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Decks in this class (22)
Chap 1 - Le développement et la livraison de valeur TI
Qu est ce que la valeur ti note u...,
Ou se trouve la valeur ti,
Qui cree la valeur ti
12
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Chap 2 - Développer une stratégie TI pour l'entreprise
Importance de la fonction ti,
Le passestrategie affaires et ti,
Le presentstrategie affaires et ti
8
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Chap 3 - Relier la TI aux mesures de performance
But des mesures de performance ti...,
Methodes de mesures de performance,
Les niveaux de mesures de la fonc...
7
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Chap 4 - Construire une relation solide avec l’entreprise
En quoi consiste la relationentre...,
Ce qui caracterise la relation en...,
Quatre pierres d assises pour con...
3
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Chap 5 - Communiquer avec les gestionnaires de l’entreprise
Importance de la communication,
La communication est essentiel pour,
Les principes dune bonne communic...
5
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Chap 6 - Former de meilleurs leaders pour la TI
Le nouveau leadership doit,
Caracteristiques dun bon leader ti,
Les styles de leadership souple
4
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Chap 7 - La création de services partagés en TI
Definition services partages,
But des services partagees,
Arguments contre les services par...
5
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Chap 8 - Sourçage en TI
Modele devolution des fonctions ti,
Option de sourcage,
Criteres de decisions sourcage
5
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Chap 9 - Budgétisation
Les problemes relies a la budgeti...,
Les concepts cles types de la bud...,
Elements importants des budgets r...
5
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Chap 10 - Gestion du risque
Gestion du risque passe et presen...,
Les effets dune mauvaise gestion ...,
Risques externes
8
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Chap 11 - Gestion de l'information
3 elements motifs dans la gestion...,
Etapes du cadre de gestion de lin...,
Les enjeux de la gi problematiques
6
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Chap 12 - Innover en TI
Linnovation permet,
Les types dinnovations,
Les formes dinnovation
8
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Chap 13 - Les mégadonnées et l'informatique sociale
Avantage pour entreprise medias s...,
Types de medias sociaux,
Opportunites des infos en temps reel
10
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Chap 14 - L'expérience client
Quest ce que lexperience client p...,
Les dimensions de lexperience client,
Role des ti dans experience client
5
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Chap 15 - L'intelligence d'affaires
Quest ce que lintelligence daffaires,
Lintelligence daffaires aide a,
Les besoins en intelligence daffa...
7
cards
Chap 16 - La collaboration efficace et la TI
Enumerer les categories principal...,
Composantes de la collaboration,
Role de la fonction ti en collabo...
4
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Chap 17 - La gestion d'un portefeuille d'applications
Qu est ce que la gestion d un por...,
Applications bourbiers,
Le but dun portefeuille de projets
6
cards
Chap 18 - La gestion de la demande en TI
Quest ce que la gestion de la dem...,
Les 2 causes dinfluence de la dem...,
Comment generer des economies dan...
5
cards
Chap 19 - La création et l'évolution d'une feuille de route technologique
Les defis dans la conception dune...,
Pourquoi avoir une feuille de route,
Quest ce que la feuille de route ...
7
cards
Chap 20 - Améliorer la productivité du développement
Quel est le probleme avec le deve...,
Quelles sont les tendances en dev...,
Quels sont les obstacles en ds
11
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Chap 21 - La diffusion de l'information : le rôle évolutif de la fonction TI
Comment methodes livrer de la val...,
Roles des ti dans la diffusion di...,
Meilleures pratiques de diffusion...
4
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Chap 4.1 - Construire une relation solide avec l’entreprise
En quoi consiste la relationentre...,
Que savons nous de la relationent...,
Quelles sont les caracteristiques...
13
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ADM 6040 - Gestion stratégique des TI
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