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Comportement du consommateur (MAR331)

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By: Billy Thériault
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Decks in this class (12)

Cours 1 - Le règne du consommateur
Quest ce que le nps,
Quest ce que le site prizm,
Exemples de crm
16  cards
Cours 2 - La prise de décision individuelle
Etapes de la prise de decision du...,
Resolution de probleme limitee vs...,
Quaffecte le processus de resolut...
17  cards
Cours 3 - La perception
Definition sensation systeme sens...,
Definition perception,
Processus perceptuel
20  cards
Cours 4 - L'apprentissage et la mémoire
Que suppose les theories behavior...,
Quest ce que le conditionnement c...,
Comment peut se ressentir le cond...
13  cards
Cours 5 - La motivation et les valeurs
Definition motivation,
Quest ce que la theorie des ecarts,
Definition besoin
17  cards
Cours 6 - Soi, personnalité et styles de vie
Quest ce que le concept de soi,
Parametres du concept de soi,
Estime de soi cest quoi
19  cards
INTRA
0  cards
Cours 7 - Les attitudes et la persuasion
Quest ce que les attitudes,
Fonctions de lattitude,
Composantes de lattitude
11  cards
Cours 8 - L'influence des groupes et des leaders d'opinion
Groupes de reference,
Types de groupes de reference,
Types de personnes de reference
16  cards
Cours 9 - La prise de décision en organisation et en famille
Menage,
Famille,
Variations de la famille
14  cards
Cours 10 - Les revenus, les classes sociales et les sous-cultures
Classe sociale,
Sur quoi sont fondees les classes...,
Comment influence la classe socia...
15  cards
Cours 11 - Les sous-cultures ethniques, raciales et religieuses
Sous culture,
Microcultures,
Sous culture ethnique
17  cards

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Comportement du consommateur (MAR331)

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