003 - Ragionamento e problem solving

Question 1

Problem solving

Answer 1

Un approccio strutturato alla soluzione dei problemi

Question 2

Problema

Answer 2

Un problema nasce quando

• Si percepisce una meta da raggiungere
• Non si sa come raggiungere questa meta
• Si percepisce una motivazione al raggiungimento dell’obiettivo

Question 3

Gli step del problem solving

Answer 3

1. Identificazione del problema
2. Ricerca delle possibili soluzioni
3. Attuazione della soluzione prescelta
4. Verifica dei risultati

Question 4

Identificazione del problema

Answer 4

L’identificazione del problema passa per

1. La sua definizione che può richiedere conoscenze dominio generiche o dominio specifiche
2. La sua analisi: capire come si presenta la situazione e quale risultato si vuole ottenere
3. L’analisi degli ostacoli che si frappongono al raggiungimento dell’obiettivo

Question 5

Ricerca delle soluzioni al problema

Answer 5

Si passa normalmente per l’applicazione del pensiero divergente e del pensiero convergente.
Il primo è la ricerca di soluzioni esplorando diverse ipotesi anche fantasiose cercando di non farsi limitare in questo dalla fissità funzionale e dalla meccanizzazione del pensiero.
Il secondo è invece l’analisi della soluzione individuata cercando di ricondurla al pratico esplorandone le possibili attuazioni.
Nell’ambito dei problemi scolastici gli ostacoli alla fase della ricerca delle soluzioni ai problemi possono essere la mancanza di motivazioni e la presenza di convinzioni penalizzanti nei confronti di se stessi (da parte degli alunni) o del problema (quando si vede una scarsa utilità nella soluzione del problema).

Question 6

Qualità del pensiero o intelligenza

Answer 6

Alla base dei processi cognitivi che conducono alla soluzione dei problemi c’è la qualità di pensiero o intelligenza.
Esistono diverse intelligenze e propensioni, che vanno dall’intelligenza logico matematica a quella interpersonale a quella delle corporeo-cinetica.

Question 7

Processi mentali alla base del problem solving

Answer 7

Esistono diversi processi mentali che sono alla base dei processi cognitivi del problem-solving:

1. Attenzione: capacità di ascoltare e carpire informazioni di interesse
2. Percezione: capacità di valutare e pesare le informazioni rispetto al problema di interesse
3. Memoria: a breve ed a lungo termine
4. Emozioni: l’intelligenza emotiva ovvero la capacità di provare e riconoscere negli altri le emozioni fondamentali (paura, rabbia, gioia, tristezza) è fondamentale per la capacità di relazione
5. Bisogni: stati che l’individuo sperimenta come carenze, classificati in una piramide di decrescente urgenza in fisiologici, di sicurezza, di affetto e appartenenza, di stima, di autorealizzazione
6. Motivazione: la spinta dell’individuo verso una meta proveniente da una serie combinata di diversi fattori
7. Pensiero: lo strumento cognitivo che grazie agli altri processi ci consente di elaborare dei ragionamenti e delle visioni di noi e del mondo nonché di risolvere problemi.