1
Q
- QUÉ ES LA FASE DE IDENTIFICACIÓN DE UN PROYECTO.
A
Consiste en establecer la necesidad u oportunidad a partir de la cual es posible iniciar el diseño del proyecto. A partir de esta etapa es donde se visualiza en gran medida el éxito o el fracaso que puede tener el proyecto.
2
Q
- QUE ASPECTOS SON IMPORTANTES EN EL ACTA DE CONSTITUCIÓN DE UN PROYECTO.
A
ES EL DOCUMENTO QUE AUTORIZA LA INICIACION DEL PROYECTO DEFINE LIMITES Y
COMPROMISOS
0 NOMBRE DEL PROYECTO
1 ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO
2 NECESIDAD Y REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO
3 SUPUESTOS O CONDICIONES Y RESTRICCIONES ..( TASAS DE INTERES, NIVEL DE EMPLEO, CLIMA, COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, LEYES, POLITICAS IMPORTACION Y
EXPORTACION, ETC) CONTEXTO ORGANIZACIONAL, PRECIOS DE SEPTIEMBRE DE 2017 ,ETC
4 OBJETIVO DEL PROYECTO
5 JUSTIFICACION
6 PATROCINADOR ELIMINA IMPEDIMENTOS AL PROYECTO, GESTIONA CON LA ALTA DIRECCION, PROPORCIONA LIDERAZGO AL PROCESO
7 CLIENTE
8 ADMINISTRADOR DEL PROYECTO IMPLEMENTA EL PRODUCTO A TRAVES DE UN PROCESO ESPEFICICO
9 ALCANCE DEL PROYECTO (DOCUMENTO ESCRITO, PRESENTACION?)
10 RIESGOS POSITIVOS Y NEGATIVOS (ALZA DEL DÓLAR PARA EL QUE EXPORTA, ALZA DEL DÓLAR PARA EL QUE ESTA ENDEUDADO EN DOLARES)
11 INTERESADOS
12 TIEMPO
13 COSTO KICK OFF)
14 EXCLUSIONES
3
Q
- QUE SON LOS RIESGOS DE PROYECTO
A
El riesgo de un proyecto es un evento o condición incierta que, si se produce, tiene un efecto positivo o negativo en uno o más de los objetivos de gestión del proyecto, tales como el alcance, el cronograma, el costo y la calidad.
4
Q
- CUAL ES EL CÍRCULO VICIOSO DE LA PROBLEMÁTICA DE LOS PROYECTOS.
A
Un círculo vicioso se genera cuando, la mitad de las veces, se resuelve un problema el cual no es el principal o cuando se está resolviendo el problema que es pero se resuelve cuando no debe ser, lo cual se convierte en una alimentación para el problema
5
Q
- CUAL ES EL CÍRCULO VIRTUOSO DE LA PROBLEMÁTICA DE LOS PROYECTOS
A
Si los problemas del proyecto se definen de forma correcta, los objetivos se lograrán en forma correcta y daremos respuesta al verdadero problema, habrá un impacto positivo y todo esfuerzo no será una pérdida de tiempo ni dinero.
Es decir, se tomará una decisión correcta (Estrategia), el problema se eliminará o disminuirá y será un buen remedio que ataca la enfermedad, además si se toma la mejor decisión para el proyecto resultará útil y beneficiosa para lograr ser más competitivos.
6
Q
- QUE ES UNA ORGANIZACIÓN ESBELTA.
A
Excede las expectativas del cliente
Logra la perfección en la calidad de productos y servicios
Elimina toda clase de desperdicios
Reduce el tiempo de entrega, además de costos y gastos.
7
Q
- QUE ES UN PROYECTO ESBELTO
A
Elimina todas aquellas actividades o procesos que no agregan valor y por las cuales el cliente no está dispuesto a pagar.
8
Q
- QUE ES ADMINISTRAR LOS RIESGOS Y CUALES SON LOS PASOS PARA ADMINISTRAR LOS RIESGOS DEL PROYECTO.
A
El objetivo de la administración de riesgos de un proyecto es aumentar la probabilidad de impactos positivos y disminuir los impactos negativos.
Entre los pasos están para administrar los riesgos están:
1. Planificar los riesgos
2. Identificar los riesgos a través del diagnóstico
3. Hacer un análisis cuantitativo
4. Hacer un análisis cualitativo
5. Planificar la respuesta a los riesgos
6. Controlar los riesgos
9
Q
- PORQUE ES IMPORTANTE EL ANÁLISIS DE RIESGOS EN UN PROYECTO.
A
Porque permite identificar las causas y efectos de las fallas en los diseños de productos para así poder evitarlos evitarlos, y además, dan respuesta a las incidencias, problemas y riesgos conforme van apareciendo y materializando.
10
Q
- COMO SE ANALIZA UN PROYECTO DESDE EL ANÁLISIS DE LA OPORTUNIDAD.
A
El procedimiento es Análisis del sector Idea inicial Filtro de ideas Análisis de expertos Análisis contexto Factores éxito y fracaso Factibilidad de idea
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Q
- QUE SON RIESGOS DE CONTINGENCIA Y DE GESTION
A
Riesgos de contingencia (Conocidos - desconocidos): Son los riesgos que conocemos que nos pueden afectar y podemos asignarles un nivel de impacto y de ocurrencia. son variables sobre las que tenemos certidumbre e incertidumbre.
Riesgos de gestión (Desconocidos - desconocidos): Son los riesgos que caen en la incertidumbre. son variables que podrían impactar el proyecto, pero no las conocemos
12
Q
- QUE COSTOS IMPLICA EL ENFOQUE REACTIVO O PREVENTIVO EN EL ANALISIS DE RIESGOS.
A
El enfoque reactivo es cuando las organizaciones experimentan problemas inesperados, debido a esto se debe reaccionar rápidamente para minimizar las pérdidas y daños, lo que hace que los costos sean mayores para sus estrategias.
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Q
- QUE ES PROBABILIDAD DE OCURRENCIA E IMPACTO EN EL ANÁLISIS DE RIESGOS DE UN PROYECTO.
A
Es la posibilidad de que ocurra un riesgo y el conjunto de consecuencias que origina este riesgo si llegara a presentarse.
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Q
- CUAL ES LA GESTION FRENTE A LAS AMENAZAS DE UN PROYECTO.
A
- Evitar: Cambiar las condiciones para que el riesgo no se de.(blindar la casa contra robo)
- Transferir: Trasladar el impacto negativo del riesgo a un tercero, como en el caso de un seguro.(seguro contra robo).
- Mitigar: Disminuir la probabilidad de ocurrencia. como colocando una cámara de seguridad para evitar robos.
- Aceptar: Se deja establecida una política de cómo actuar en caso de que se presente el riesgo.
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Q
- CUAL ES LA GESTION ANTE LAS OPORTUNIDADES DE UN PROYECTO
A
- Explotar: Realizar acciones para que la oportunidad se de y beneficie la organización o el proyecto. hacer lobby en el congreso para que se acelere un tlc que beneficia al proyecto.
- Compartir: Aprovechar las sinergias de otras organizaciones o personas mejor capacitadas para aprovechar las oportunidades, como por ejemplo una estrategia de unión temporal con una empresa en otro país para comercializar productos. es el caso de la oportunidad y la tendencia hacia casas inteligentes (domótica), en la que panasonic y toyota quieren incursionar para el año 2020, con una nueva compañía prime life technologies)
- Mejorar: Implementar acciones para aumentar la probabilidad de ocurrencia o impacto de un evento. (mejorar habilidades)
- Aceptar: Se deja establecida una política de cómo actuar en caso de que se presente el riesgo positivo.
16
Q
- GESTION DEL RIESGO Y ANALISIS DOFA.
A
La gestión del riesgo se trata de buscar las estrategias adecuadas para prevenir los problemas.
El análisis DOFA es una herramienta de diagnóstico y análisis para la generación creativa de posibles estrategias a partir de la identificación de los factores internos y externos del proyecto, dada su actual situación y contexto.
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Q
- CUALES SON LOS PASOS DEL PROCESO DE MARCO LOGICO DE UN PROYECTO.
A
- Análisis de la participación o análisis de involucrados: esta etapa consiste básicamente en analizar los objetivos, expectativas e incidencia de los involucrados. así podremos aprovechar el apoyo de aquellos con intereses coincidentes, disminuir la oposición y conseguir la atención de los indiferentes.
- Análisis de problemas: en la segunda etapa se deben identificar los problemas de raíz que se desea intervenir, así como sus causas y sus efectos. Es importante realizar un brainstorming con todos los involucrados para obtener todas las visiones en juego y llegar a un criterio común.
- Análisis de objetivos: el siguiente paso es describir y declarar la situación futura a la cual se desea llegar con el proyecto, resolviendo el problema o necesidad.
- Análisis de alternativas o de estrategias: a partir del árbol de objetivos, las antiguas causas se transformaron en objetivos específicos. desde aquí se extraen las acciones a llevar a cabo para solucionar el problema raíz, las cuales deben ser evaluadas y priorizadas por el equipo del proyecto.
- Matriz de planificación del proyecto o marco lógico: en esta se presentan de forma resumida los aspectos importantes del proyecto, como los objetivos, indicadores, medios de verificación de supuestos (hipótesis), el propósito (objetivo central), los componentes y las actividades
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Q
- CON QUE GRUPOS EN NECESARIO RELACIONARSE EN UN PROYECTO, CUAL ES SU INTERES Y LA FORMA EN QUE PUEDE AFECTARLO.
A
Los grupos de interés en un proyecto pueden estar constituidos por cualquier grupo, individuo u organización que se vea afectado o forme parte del mismo, resultando perjudicado o beneficiado de este.
19
Q
- QUE ASPECTOS SE CONSIDERAN AL ANALIZAR EL RELACIONAMIENTO CON LOS GRUPOS DE INTERES.
A
- Identificación: Composición, características, trayectoria, interés, poder, visión sobre el proyecto.
- Impacto: Clasificar según su poder e impacto u otra matriz de evaluación.
- Evaluación: Cómo influirá en el proyecto y estrategia de intervención con el grupo de interés.
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Q
- QUE ESTRATEGIAS SE IMPLEMENTAN ANTE LOS GRUPOS DE INTERES.
A
Entrevistar a c/u de los grupos de interés con el fin de tener su visión del
problema.
Identificar su interés y poder como alto, medio o bajo.
Utilizar la matriz no sólo para identificar el poder e interés, podría utilizarlo para una matriz poder e influencia u otra para influencia e impacto en el proyecto. Tenga en cuenta que priorizar los intereses de cada stakeholders será complicado. su interés, su poder, su trayectoria en la solución del problema, su historia, su composición. datos de identificación del grupo. (integrantes, localización, etc)
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Q
- PORQUE ES IMPORTANTE ANALIZAR LOS PROBLEMAS EN UN PROYECTO.
A
Los problema representan inconvenientes y obstáculos para el correcto desarrollo de los proyectos, es por esto que los problemas deben analizarse y cortarse de raíz para que el proyecto no se vea fuertemente afectado, aunque LO MAS DIFÍCIL DE RESOLVER UN PROBLEMA ES SABER CUAL ES EL PROBLEMA, los miembros del equipo deben focalizar sus esfuerzos para proponer soluciones y no mas problemas.
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Q
- . CUALES SERIAN LOS PASOS PARA ANALIZAR UN PROYECTO DESDE LA PERSPECTIVA DE UNA PROBLEMÁTICA.
A
- Interesados
- Problema
- Objetivos
- Alternativas
- Problema raíz
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Q
- CON UN EJEMPLO EXPLIQUE LOS PORQUE?
A
ej una máquina tiene un problema de funcionamiento
¿por qué se averió la máquina?… el fusible se quemó debido a una sobrecarga.
¿por qué se sobrecargó?… los cojinetes no contaban con suficiente lubricación.
¿por qué no tenían suficiente lubricación?… la bomba de lubricación no estaba haciendo circular suficiente aceite
¿por qué la bomba no estaba circulando suficiente aceite?… la bomba se encontraba obstruida con virutas de metal
¿por qué se encontraba obstruida con virutas de metal?… porque la bomba no cuenta con filtro.
Así pues, una suciedad en la bomba debido a la ausencia de filtro generó una sobrecarga en el fusible lo que finalmente ocasionó la avería de la máquina. en este ejemplo cada causa trae su propio efecto, por lo que actuando sobre el quinto porqué, debería solucionar el problema de raíz.
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Q
- CON UN EJEMPLO EXPLIQUE EL ANÁLISIS POR ANALOGÍA…..
A
ej: alguna vez mis servicios de office (word, excel, etc.) no querían funcionar
y me aparecía una ventana de realizar la activación del producto de office
para funcionar correctamente, no sabía que sucedía pues el pc estaba
relativamente nuevo, debido a este problema decidí llamar a un amigo que
me dijo que debía volver a comprar el paquete de office que son alrededor de
360.000 pesos al año, pero luego de que mi amigo me comento esto decidí
buscar una solución a este problema en internet y me encontré con que era
común que esto sucediera y que la solución era tan simple como ir al
aplicativo de office y reactivar la clase del programa, realice esto y con un
solo clic está operativo de nuevo el office, entonces una simple búsqueda en
internet me ahorra un gasto de 360.000 pesos
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26. CON UN EJEMPLO EXPLIQUE OTRAS HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS DEL PROBLEMA DEL PROYECTO.
recolección de datos: cuando se hace un estudio y se recolectan una cantidad de datos considerables para resolver un problema
ej a recepción de datos que realizó minsalud sobre las personas infectadas por covd 19 para poder solucionar el problema de la dispersión del virus.
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27. SI USTED TIENE VARIAS ALTERNATIVAS EN DONDE ATRIBUTOS EN LOS QUE SOBRESALE UNA ALTERNATIVA Y OTROS ATRIBUTOS EN LOS QUE SOBRESALEN OTRAS ALTERNATIVAS, QUE MATRIZ UTILIZARÁ PARA TOMAR LA DECISIÓN? QUE ES UNA MATRIZ DE MARCO LÓGICO Y EXPLÍQUELA.
La Matriz de Marco Lógico es un resumen narrativo que sintetiza las actividades
del proyecto, los productos que se entregarán, y los resultados de corto, mediano y
largo plazo que se esperan lograr en la población objetivo
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28. DECÍAMOS QUE MUCHOS PROYECTOS PLANTEAN FALENCIAS COMO UN FALTA: FALTA UN ACUEDUCTO, FALTA UNA ESCUELA Y DECÍAMOS QUE NO DEBERIA SER ASI. PORQUÉ?
simplemente estamos pensando en la solución pero no en el problema. pensamos en
una posible solución y no abordamos el problema y por ello no resolvemos
adecuadamente los problemas.
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29. EXPLIQUE CÓMO FUNCIONA UN ÁRBOL DE PROBLEMAS Y DE OBJETIVOS CON UN EJEMPLO
RAMAS: muertos y heridos, llamadas de auxilio, quejidos, sangre, postes en el
suelo, carros chocados, menos ingresos de familias, menor calidad de vida,etc,
TRONCO: ACCIDENTE DE TRANSITO
RAICES (DIAGNOSTICO) SE IDENTIFICAN LAS CAUSAS Y OTROS SINTOMAS
QUE NOSOTROS NO VEMOS
Ejemplo:
para elaborar un árbol de objetivos, es porque hemos identificado un
problema concreto.
El árbol de objetivos, también llamado árbol de medios y fines o árbol de
soluciones nos sugiere un método para transformar, del árbol de problemas,
las causas en medios y los efectos en fines. Incluso, puede orientarnos hacia
el análisis de las alternativas, al pasar de los medios a las estrategias
aplicables para tal fin.
Con base en el árbol de problemas anterior pasamos a transformar las
causas en medios y los efectos en fines. Así lograremos tener el árbol de
objetivos para este caso.
- Objetivo principal: reducir la frecuencia de los accidentes
- Medios: los choferes conducen con prudencia, vehículos en buen estado,
calles con mejores condiciones
- Fines: hay menos pasajeros accidentados, los pasajeros llegan a tiempo,
la empresa goza de buena reputación.
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30. HAGA UNA ANALISIS DE ALTERNATIVAS CON MATRIZ L.
Esta matriz consta de hacer comparaciones para saber que problema es más
importante. Se asigna un número dependiendo de la importancia que tiene sobre el
otro. Al final se hace una suma de los números asignados y se saca una lista de los
problemas con más prioridad.
30
31. CASO IDENTIFICACIÓN. DESCRIBA PASO A PASO CUAL ES LA FORMA DE RESOLVER UNA PROBLEMÁTICA DE UN PROYECTO: DESCRIBA TODOS LOS PASOS, LAS HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS, Y LAS MATRICES QUE PERMITEN IDENTIFICARLO ADECUADAMENTE.
La identificación de la problemática tiene que ver con identificar la mejor solución a la oportunidad de negocio o a la problemática.
El proyecto debe tener clara la necesidad, la problemática , porque en caso contrario todo saldrá mal y sean dos los perjudicados
La empresa, por no ofrecer lo que el cliente quería.
2. El cliente porque no conseguir lo que esperaba
31
32. CASO PROBLEMÁTICA: UN EMPRESARIO LE MANIFIESTA QUE TIENE UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO Y NO SABE COMO IDENTIFICARLA ADECUADAMENTE, PARA DETERMINAR SI VALE LA PENA O NO. ¿ QUE LE PUEDE DECIR AL RESPECTO?
La oportunidades están en todas partes a través de mejoras de procesos con nuevas tecnologías y que permitan ingresar al mercado en mejores condiciones. Algunas oportunidades pueden encontrarse en :
Detectar problemas prioritarios del cliente y solucionarlos.
Aprovechar cambios del contexto , como un nuevo TLC, o un cierre de importaciones que favorece la producción en el país de cierto producto. Buscar nuevas soluciones a los problemas actuales tipo Uber, Airbnb
3. Nuevos nichos de mercados no cubiertos.
4.Nuevas tecnologías que impulsan el servicio al cliente.
5. Nuevas formas y nuevos negocios a través de la tecnología los drones y la seguridad, sus aplicaciones a la agricultura, a los servicios de entrega o el Blockchain y su aplicación en el área financiera.
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33. ¿RECORDEMOS QUE ES UN MODELO DE NEGOCIO Y COMO FUNCIONA?.
Un modelo de negocio es una herramienta previa al plan de negocio que te permitirá definir con claridad qué vas a ofrecer al mercado, cómo lo vas a hacer, a quién se lo vas a vender, cómo se lo vas a vender y de qué forma vas a generar ingresos
que permite saber quién eres, cómo lo haces, a qué coste, con qué medios y qué fuentes de ingresos vas a tener. Definir tu modelo de negocio es saber cuál es tu ADN, cómo está hecho, cómo se puede modificar, cómo pulir, cómo cambiar, cómo moldear
33
35. PODEMOS VER LA IMPORTANCIA DEL PROBLEMA DE INVESTIGACION A TRAVES DEL CIRCULO VICIOSO Y CIRCULO VIRTUOSO DEL PROBLEMA. ¿ CÓMO FUNCIONA? Y PORQUE ES ES IMPORTANTE?
.Si los problemas del proyecto se definen de forma correcta, los objetivos se lograrán en forma correcta y daremos respuesta al verdadero problema, habrá un impacto positivo y todo esfuerzo no será una pérdida de tiempo ni dinero
Un círculo vicioso se genera cuando, la mitad de las veces, se resuelve un problema el cual no es el principal o cuando se está resolviendo el problema que es pero se resuelve cuando no debe ser, lo cual se convierte en una alimentación para el problema
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36. ¿ PORQUE NO VALE LA PENA ENCONTRAR LA MEJOR SOLUCIÓN AL PROBLEMA INADECUADO?
porque aunque se busque la solución para un problema que n es se estaría alimentando el problema principal y así se estaría generando un círculo vicioso
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37. ¿ QUE HERRAMIENTAS CONOCEMOS PARA ANALIZAR LOS PROBLEMAS O SELECCIONAR UNA IDEA DE NEGOCIO? ¿ COMO FUNCIONAN?
1. MÉTODO DE ANALOGÍA
2. HACIENDO PREGUNTAS
3. LOS PORQUE
4. ESPINA DE PESCADO
5. OTRAS HERRAMIENTAS COMPLEMENTARIAS
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38. ¿ CUAL DE LAS ANTERIORES HERRAMIENTAS SELECCIONARIAN USTEDES PARA SELECCIONAR UNA IDEA O ANALIZAR PROBLEMAS Y PORQUE?
el de espina de pescado puesto que me parece muy oportuno tener el problema central y de ahí poder analizar diversas soluciones
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39. ¿ CÓMO IDENTIFICAR UNA OPORTUNIDAD?
1. PRIMERO CON ENFOQUE AMPLIO.
2 . SEGUNDO CON ENFOQUE MEDIO.
3. TERCERO CON ENFOQUE ESTRECHO.
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40. QUE ES LA METODOLOGIA DE MARCO LOGICO Y PORQUE ES IMPORTANTE EN LOS PROYECTOS?
en esta se presentan de forma resumida los aspectos importantes del proyecto, como lo objetivos, indicadores, medios de verificación de supuestos (hipótesis), el propósito (objetivo central), los componentes y las actividades
es importante porque genera una síntesis de todo el problema y así se puede analizar de una forma más óptima y eficaz
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41. ¿CUALES SON LOS ELEMENTOS PRINCIPALES DE LA METODOLOGÍA DE MARCO LÓGICO? , EXPLIQUEMOS DE MANERA GENERAL CADA UNO DE ESOS ELEMENTOS.
1. Análisis de la participación o análisis de involucrados: esta etapa consiste básicamente en analizar los objetivos, expectativas e incidencia de los involucrados. así podremos aprovechar el apoyo de aquellos con intereses coincidentes, disminuir la oposición y conseguir la atención de los indiferentes.
2. Análisis de problemas: en la segunda etapa se deben identificar los problemas de raíz que se desea intervenir, así como sus causas y sus efectos. Es importante realizar un brainstorming con todos los involucrados para obtener todas las visiones en juego y llegar a un criterio común.
3. Análisis de objetivos: el siguiente paso es describir y declarar la situación futura a la cual se desea llegar con el proyecto, resolviendo el problema o necesidad.
4. Análisis de alternativas o de estrategias: a partir del árbol de objetivos, las antiguas causas se transformaron en objetivos específicos. desde aquí se extraen las acciones a llevar a cabo para solucionar el problema raíz, las cuales deben ser evaluadas y priorizadas por el equipo del proyecto.
5. Matriz de planificación del proyecto o marco lógico: en esta se presentan de forma resumida los aspectos importantes del proyecto, como los objetivos, indicadores, medios de verificación de supuestos (hipótesis), el propósito (objetivo central), los componentes y las actividades
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42. QUÉ SON LOS GRUPOS DE INTERÉS Y PORQUE SON VITALES EN TODOS LOS PROYECTOS QUE EMPRENDAMOS?
Los grupos de interés en un proyecto pueden estar constituidos por cualquier grupo, individuo u organización que se vea afectado o forme parte del mismo, resultando perjudicado o beneficiado de este. En cada organización existen sus partes interesadas, que se conocen como públicos de interés o grupos de interés.
Son vitales porque están estrechamente vinculados con su capacidad para conseguir sus objetivos económicos y sobrevivir en el largo plazo.
41
43. ¿CÓMO ANALIZAR LOS GRUPOS DE INTERÉS?
se debe de evaluar el grado de aceptabilidad por parte de estos de las decisiones estratégicas que toma la empresa. Se trata de conocer qué comportamiento o actitud van a tomar cada uno de estos frente a las decisiones relevantes que toma la empresa.
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44. ´¿ CÓMO GESTIONAR ESOS GRUPOS DE INTERÉS EN NUESTROS PROYECTOS?
Los grupos de interés se gestionan de la siguiente manera:
en la matriz de poder e interés:
- cuadrante I, comunicación: mucho interés y poco poder, son grupos que
trabajan con el problema, sufren las consecuencias del proyecto, pero no tienen el
poder de hacer cambios significativos.
- cuadrante II, Gestionar cuidadosamente: mucho poder y mucho interés, son
aquellos que más sugieren cambios en la medida en que perciban que el proyecto
los va a afectar por ello hay que prestarles mucha atención. entre más participe un
interesado en las actividades del proyecto, más posibilidades tenemos de que
apoyen los resultados del proyecto.
- cuadrante III, Monitorear: poco poder y poco interés, generalmente son
funcionarios que ubicaron allí porque eran los que estaban a disposición, tienen
tiempo para dedicarle al proyecto.
- cuadrante IV, Atención: mucho poder y bajo interés, generalmente son los
directivos y altos ejecutivos de la organización y empresas financiadoras, que
normalmente el interés no está por el problema sino por los resultados finales, el
flujo de caja.
si los interesados participan en la solución, podrán entender más fácilmente la
dinámica del proyecto, sus necesidades, los recursos, los cambios. si no entienden
las necesidades del proyecto, es más probable que se opongan en alguna parte del
proceso.
de un buen análisis de los interesados se deriva una buena planificación de los
interesados y su buena gestión. debemos encontrar la forma de interactuar con ellos
y monitorearlos durante el proyecto.
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45. HEMOS DICHO QUE UN PROYECTO SURGE DE “UNA PROBLEMÁTICA”. ¿QUÉ ES UN PROBLEMA O UNA PROBLEMÁTICA Y PORQUE ES LA BASE DEL PROYECTO?
Los problemas son la FIEBRE del proyecto, lo que no está saliendo bien y está causando estragos
Los problema representan inconvenientes y obstáculos para el correcto desarrollo de los proyectos, es por esto que los problemas deben analizarse y cortarse de raíz para que el proyecto no se vea fuertemente afectado, aunque LO MAS DIFÍCIL DE RESOLVER UN PROBLEMA ES SABER CUAL ES EL PROBLEMA, los miembros del equipo deben focalizar sus esfuerzos para proponer soluciones y no mas problemas.
“UN PROBLEMA BIEN FORMULADO ES UN PROBLEMA BIEN RESUELTO” .
(Thomas Alva Edison), Warren Bennis autor y líder organizacional, plantea que la mitad de las veces cuando se resuelve un problema se está resolviendo el problemas que no es y cuando se está resolviendo el problema que es , se resuelve cuando no debe ser, generando un círculo vicioso en el proceso del cual pocos se percatan.
Es importante porque el análisis de problemas es la base del crecimiento de la organización: Analizar el problema es necesario para identificar si vale la pena ejercer alguna acción para contrarrestarlo.
Si los problemas de los proyectos se definen de forma incorrecta, sus objetivos se habrán logrado en forma incorrecta y no daremos respuesta al verdadero problema , no habrá impacto positivo y toda será una pérdida de tiempo y dinero. EL HECHO DE ANALIZAR LOS EFECTOS NOS HUBIERA LLEVA A ESTABLECER QUE LA DECISIÓN ERA TOTALMENTE INADECUADA.
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46. UNAS DE LAS RAZONES POR LOS CUALES NO RESOLVEMOS LOS PROBLEMAS, ES QUE CASI SIEMPRE RESOLVEMOS LOS SÍNTOMAS Y NO LAS CAUSAS. ¿ PORQUE? ESTO GENERALMENTE ES ASÍ Y PLANTEE UN EJEMPLO DE CÓMO RESOLVEMOS LOS PROBLEMAS POR LOS SÍNTOMAS.
Los síntomas o problemáticas son las situaciones que nos manifiestan que algo anda mal, que es necesario identificar si vale la pena ejercer alguna acción para contrarrestarlo. Estas manifestaciones están dadas por unas causas o problemas específicos, que es necesario identificar a través de sus causas raíces, para poder eliminar definitivamente los problemas y así no contribuir a lo que dice Peter Senge de los problemas que “los problemas de hoy son malas decisiones de ayer”.
Es mucho más fácil tratar el problema por los síntomas, puesto que identificar las causas y determinar la causa raíz involucra mucho trabajo y tiempo.
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47. ¿QUE TIENE QUE VER LA COSMOVISIÓN EN LA DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y POR CONSIGUIENTE EN LA SOLUCIÓN DEL PROYECTO?.
Cosmovisión es la manera de ver e interpretar el mundo. Se trata del conjunto de creencias que permiten analizar y reconocer la realidad a partir de la propia existencia. Puede hablarse de la cosmovisión de una persona, una cultura, una época, etc.
Una cosmovisión es el conjunto de opiniones y creencias que conforman la imagen o concepto general del mundo que tiene una persona, época o cultura, a partir de la cual la interpreta su propia naturaleza y la de todo lo existente.
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48. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS PROBLEMAS?
Antes de definir la problemática principal del proyecto, es necesario identificar sus características principales que se puede dividir en 5 partes fundamentales:
1. Magnitud: ¿Qué tan grande es el problema? ¿Qué impacto puede tener? ¿Qué personas están siendo afectadas por el problema?
2. Trascendencia: ¿En qué medida el problema es importante en la vida cotidiana de las personas?, ¿Qué interés tienen las personas por resolver esta problemática?
3. Vulnerabilidad: ¿En qué medida el problema es gobernable?
4. Factibilidad: ¿Puede realizarse el proyecto enfocado a esta problemática?
5. Pertinencia: ¿Qué tan importante es resolver la problemática? ¿Hace parte del proyecto estratégico de la organización
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49. ¿ CÓMO RESOLVEMOS LOS PROBLEMAS BAJO LA FILOSOFÍA DEL ÁRBOL DE PROBLEMAS??
Tras haber definido claramente la problemática que se quiere abordar y solucionar por medio del proyecto la filosofía del árbol de los problemas nos dice que debemos ir a lo más profundo del problema principal del proyecto, que lo podemos llamar “problema raíz”, tras haber eliminado el problema raíz nos ahorraremos tiempo y dinero tratando de cortar las ramas que vengan de este, en el momento que se solucione el problema raíz todos los demás problemas que se desprenden de este dejarán de existir y de dificultar nuestro proceso de desarrollo del proyecto
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50. ¿QUÉ SON PRIMERO LAS CAUSAS, LOS EFECTOS O EL PROBLEMA PRINCIPAL?
Determinar los efectos y las causas del problema principal: el tronco del árbol identificar las causas: (raíces) efectos o consecuencias: (hojas o ramas)
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51. ¿ EL PROCRASTINAR AYUDA A RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE TENEMOS?.
No, esto es una mala identificación del problema lo cual conlleva a tomar una mala decisión que agrava y hace cada vez más difícil su solución
Ejemplo
1. Posponer el pago de facturas en un mes porque no hay plata, y al mes siguiente es peor y luego aun peor, hasta que la cuenta se vuelve impagable.
2. En su casa ve que una del segundo piso cae una gota y usted no hace nada, quizás mañana se le cae el piso o la casa.
3. En la empresa usted esta viendo que los clientes se están sintiendo insatisfechos y no hace nada, y en un mes sus ventas bajaron al mínimo.
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52. EL PROBLEMA ES EL VASO MEDIO LLENO O MEDIO VACÍO?, ES QUE LA MODELO ESTÁ FLACA O QUE EL PANTALÓN ESTÁ DEMASIADO ANCHO?
El problema es no saber identificar la causa raíz de los problemas y querer darles solución a situaciones que, en sí mismas, pueden no ser un problema para nadie más que uno mismo y que, a la hora de implementarlos, serán más perjudiciales que beneficiosos
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53. PORQUE NO DEBERÍAMOS CONFUNDIR EL PROBLEMA CON UNA FALTA DE SOLUCIÓN?
Pensamos en una posible solución y no abordamos el problema y por ello no resolvemos adecuadamente los problemas.
Nos enamoramos de la solución y la solución que más conocemos , pero no del problema.
A menudo, el puro planteamiento de un problema es mucho mas esencial que la solución, que pudo ser sólamente cuestión de habilidad matemática o experimental.
Plantear preguntas nuevas, suscitar nuevas posibilidades, ver viejos problemas desde un nuevo ángulo, son cosas que exigen imaginación y señalan verdaderos adelantos a la ciencia” Alberth Einstenin
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54. QUÉ PROBLEMAS DEBEMOS EMPEZAR A RESOLVER. ¿ LOS COTIDIANOS O LOS ESPORÁDICOS?
Es muy importante analizar de manera general los problemas que se manejan en la empresa: Problemas cotidianos o crónicos y los esporádicos y los de gran impacto.
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55. PORQUE LA MAYORÍA DE INVESTIGADORES Y EXPERTOS NOS RECOMIENDAN ENFATIZAR EN LOS PROBLEMAS Y NO EN LAS SOLUCIONES?
Se debe de hacer un mayor énfasis en encontrar e identificar los problemas que un proyecto puede llegar a tener, debido a que esto anticipará a los hechos negativos que se presenten, y cuando estos sucedan ya se tenga un plan de acción para que se pueda aplicar de manera correcta y oportuna, porque se debe de tener en cuenta que no tiene ningún valor encontrar la mejor solución si el problema que se identificó es inadecuado.
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56. HEMOS DICHO QUE UN PROYECTO SURGE DE “UNA PROBLEMÁTICA”. ¿QUÉ ES UN PROBLEMA O UNA PROBLEMÁTICA Y PORQUE ES LA BASE DEL PROYECTO?
Los problemas son la FIEBRE del proyecto, lo que no está saliendo bien y está causando estragos
Los problema representan inconvenientes y obstáculos para el correcto desarrollo de los proyectos, es por esto que los problemas deben analizarse y cortarse de raíz para que el proyecto no se vea fuertemente afectado, aunque LO MAS DIFÍCIL DE RESOLVER UN PROBLEMA ES SABER CUAL ES EL PROBLEMA, los miembros del equipo deben focalizar sus esfuerzos para proponer soluciones y no mas problemas.
“UN PROBLEMA BIEN FORMULADO ES UN PROBLEMA BIEN RESUELTO” .
(Thomas Alva Edison), Warren Bennis autor y líder organizacional, plantea que la mitad de las veces cuando se resuelve un problema se está resolviendo el problemas que no es y cuando se está resolviendo el problema que es , se resuelve cuando no debe ser, generando un círculo vicioso en el proceso del cual pocos se percatan.
Es importante porque el análisis de problemas es la base del crecimiento de la organización: Analizar el problema es necesario para identificar si vale la pena ejercer alguna acción para contrarrestarlo.
Si los problemas de los proyectos se definen de forma incorrecta, sus objetivos se habrán logrado en forma incorrecta y no daremos respuesta al verdadero problema , no habrá impacto positivo y toda será una pérdida de tiempo y dinero.
EL HECHO DE ANALIZAR LOS EFECTOS NOS HUBIERA LLEVA A ESTABLECER QUE LA DECISIÓN ERA TOTALMENTE INADECUADA.
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57. UNAS DE LAS RAZONES POR LOS CUALES NO RESOLVEMOS LOS PROBLEMAS, ES QUE CASI SIEMPRE RESOLVEMOS LOS SÍNTOMAS Y NO LAS CAUSAS. ¿ PORQUE? ESTO GENERALMENTE ES ASÍ Y PLANTEE UN EJEMPLO DE CÓMO RESOLVEMOS LOS PROBLEMAS POR LOS SÍNTOMAS.
Los síntomas o problemáticas son las situaciones que nos manifiestan que algo anda mal, que es necesario identificar si vale la pena ejercer alguna acción para contrarrestarlo. Estas manifestaciones están dadas por unas causas o problemas específicos, que es necesario identificar a través de sus causas raíces, para poder eliminar definitivamente los problemas y así no contribuir a lo que dice Peter Senge de los problemas que “los problemas de hoy son malas decisiones de ayer”.
Es mucho más fácil tratar el problema por los síntomas, puesto que identificar las causas y determinar la causa raíz involucra mucho trabajo y tiempo
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58. ¿QUE TIENE QUE VER LA COSMOVISIÓN EN LA DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y POR CONSIGUIENTE EN LA SOLUCIÓN DEL PROYECTO?.
Cosmovisión es la manera de ver e interpretar el mundo. Se trata del conjunto de creencias que permiten analizar y reconocer la realidad a partir de la propia existencia. Puede hablarse de la cosmovisión de una persona, una cultura, una época, etc.
Una cosmovisión es el conjunto de opiniones y creencias que conforman la imagen o concepto general del mundo que tiene una persona, época o cultura, a partir de la cual la interpreta su propia naturaleza y la de todo lo existente.
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59. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS PROBLEMAS?
1. Magnitud: ¿Qué tan grande es el problema? ¿Qué impacto puede tener? ¿Qué personas están siendo afectadas por el problema?
2. Trascendencia: ¿En qué medida el problema es importante en la vida cotidiana de las personas?, ¿Qué interés tienen las personas por resolver esta problemática?
3. Vulnerabilidad: ¿En qué medida el problema es gobernable?
4. Factibilidad: ¿Puede realizarse el proyecto enfocado a esta problemática?
5. Pertinencia: ¿Qué tan importante es resolver la problemática? ¿Hace parte del proyecto estratégico de la organización
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60. ¿ CÓMO RESOLVEMOS LOS PROBLEMAS BAJO LA FILOSOFÍA DEL ÁRBOL DE PROBLEMAS??
Tras haber definido claramente la problemática que se quiere abordar y solucionar por medio del proyecto la filosofía del árbol de los problemas nos dice que debemos ir a lo más profundo del problema principal del proyecto, que lo podemos llamar “problema raíz”, tras haber eliminado el problema raíz nos ahorraremos tiempo y dinero tratando de cortar las ramas que vengan de este, en el momento que se solucione el problema raíz todos los demás problemas que se desprenden de este dejarán de existir y de dificultar nuestro proceso de desarrollo del proyecto
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61. ¿QUÉ SON PRIMERO LAS CAUSAS, LOS EFECTOS O EL PROBLEMA PRINCIPAL?
Determinar los efectos y las causas del problema principal: el tronco del árbol identificar las causas: (raíces) efectos o consecuencias: (hojas o ramas)
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62. ¿ EL PROCRASTINAR AYUDA A RESOLVER LOS PROBLEMAS QUE TENEMOS?.
No, esto es una mala identificación del problema lo cual conlleva a tomar una mala decisión que agrava y hace cada vez más difícil su solución
Ejemplo
1. Posponer el pago de facturas en un mes porque no hay plata, y al mes siguiente es peor y luego aun peor, hasta que la cuenta se vuelve impagable.
2. En su casa ve que una del segundo piso cae una gota y usted no hace nada, quizás mañana se le cae el piso o la casa.
3. En la empresa usted esta viendo que los clientes se están sintiendo insatisfechos y no hace nada, y en un mes sus ventas bajaron al mínimo.
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63. EL PROBLEMA ES EL VASO MEDIO LLENO O MEDIO VACÍO?, ES QUE LA MODELO ESTÁ FLACA O QUE EL PANTALÓN ESTÁ DEMASIADO ANCHO?
El problema es no saber identificar la causa raíz de los problemas y querer darles solución a situaciones que, en sí mismas, pueden no ser un problema para nadie más que uno mismo y que, a la hora de implementarlos, serán más perjudiciales que beneficiosos
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64. PORQUE NO DEBERÍAMOS CONFUNDIR EL PROBLEMA CON UNA FALTA DE SOLUCIÓN?
Pensamos en una posible solución y no abordamos el problema y por ello no resolvemos adecuadamente los problemas.
Nos enamoramos de la solución y la solución que más conocemos , pero no del problema.
A menudo, el puro planteamiento de un problema es mucho mas esencial que la solución, que pudo ser sólamente cuestión de habilidad matemática o experimental.
Plantear preguntas nuevas, suscitar nuevas posibilidades, ver viejos problemas desde un nuevo ángulo, son cosas que exigen imaginación y señalan verdaderos adelantos a la ciencia” Alberth Einstenin
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65. QUÉ PROBLEMAS DEBEMOS EMPEZAR A RESOLVER. ¿ LOS COTIDIANOS O LOS ESPORÁDICOS?
Es muy importante analizar de manera general los problemas que se manejan en la empresa: Problemas cotidianos o crónicos y los esporádicos y los de gran impacto.
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66. POR QUÉ LA MAYORÍA DE INVESTIGADORES Y EXPERTOS NOS RECOMIENDAN ENFATIZAR EN LOS PROBLEMAS Y NO EN LAS SOLUCIONES?
Se debe de hacer un mayor énfasis en encontrar e identificar los problemas que un proyecto puede llegar a tener, debido a que esto anticipará a los hechos negativos que se presenten, y cuando estos sucedan ya se tenga un plan de acción para que se pueda aplicar de manera correcta y oportuna, porque se debe de tener en cuenta que no tiene ningún valor encontrar la mejor solución si el problema que se identificó es inadecuado
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67. QUÉ PROBLEMAS DEBEMOS ABORDAR SEGÚN PARETO?
1. Los problemas cotidianos
2. Los problemas esporádicos y de gran impacto
El 80-20, el 20% de las situaciones son importantes, los pocos vitales y el 80% no son importantes los muchos triviales
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68. CARACTERÍSTICAS DE UN PROBLEMA.
1. MAGNITUD: TAMAÑO DEL PROBLEMA, ASÍ COMO LA POBLACIÓN AFECTADA.
2.TRASCENDENCIA: IMPORTANCIA DEL PROBLEMA PARA EL GRUPO O LA COMUNIDAD
AFECTADA. IMPACTO EN LOS OBJETIVOS.
3.VULNERABILIDAD: GRADO EN QUE PUEDA SER RESUELTO EL PROBLEMA.
4.FACTIBILIDAD: ¿PUEDE ATACARSE EL PROBLEMA? EXISTENCIA DE RECURSOS Y
ORGANIZACIÓN PARA SOLUCIONAR O AMINORAR EL PROBLEMA.
5.PERTINENCIA
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69. PORQUE CREE UD QUE LOS ESTUDIANTES QUE QUIEREN ESTUDIAR INGENIERIA HAYAN DISMINUIDO?
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70. ¿QUÉ OPINA DE LO QUE DICE ALBERT EINSTEIN SOBRE LOS PROBLEMAS?
“UNA PERSONA INTELIGENTE RESUELVE PROBLEMAS. UNA PERSONA SABIA LOS EVITA”.
ALBERT EINSTEIN
Las personas que evitan los problemas son adelantadas y valiosas
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71. QUÉ DICE PETER DRUCKER SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMA
HOY SE REQUIERE DE UNA METODOLOGÍA PARA LA DEFINICIÓN DEL PROBLEMA,
QUIZÁS TODAVÍA MÁS DE LO QUE SE REQUIERE LA METODOLOGÍA PARA LA
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, QUE ESTÁ HOY TAN EN BOGA.
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72. ¿UN PROBLEMA BIEN FORMULADO ES UN PROBLEMA MEDIO RESUELTO? ESTÁ DE ACUERDO? PORQUE?
noooo, un problema bien formulado es un ´problema bien resuelto
Thomas alva edison
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73. LOS PROBLEMAS DE HOY SON MALAS SOLUCIONES DEL AYER?
Totalmente de acuerdo cuando no se solucionan los problemas desde las raíces nunca se encontrará una solución a ese problema y al hacer las cosas mal en un pasado lo más probable es que en el futuro esas cosas sigan igual
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74. ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS CAUSAS?
1. 1 TEMPORALIDAD: LA CAUSA ANTES QUE EL EFECTO.
1. 2 DIRECCIÓN: LA RELACIÓN VA DE LA CAUSA AL EFECTO.
1. 3 ASOCIACIÓN: CUANTIFICACIÓN DEL GRADO DE RELACIÓN.
1. 4 CORRELACIÓN.
2. PORQUE ES IMPORTANTE ANALIZAR LA RELACIÓN CAUSAL:
2.1. SI ENTENDEMOS LAS CAUSAS PODEMOS GENERAR CAMBIOS.
2.2 ANALIZAR UNA RELACIÓN CAUSAL PUEDE AYUDAR A ELIMINAR RIESGOS DE LOS EFECTOS,
ELIMINARLOS O GENERAR EFECTOS POSITIVOS.
2.3 CONOCER LAS CAUSAS PERMITEN PREDECIR EVENTOS. ANALITICA PREDICTIVA A TRAVES DE LA
BIG DATA.
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75. COMO ES PLANTEAR SOLUCIONES CON BASE EN EL EFECTO (CASO EMPRESA ONLINE)
Los efectos se ven de abajo hacia arriba empezando por el buen funcionamiento del software (solución raíz) pasa a los empleados utilizan servicios online, sigue no abandono de clientes y tenemos el crecimiento de la organización
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76. CÓMO ES PLANTEAR SOLUCIONES CON BASE EN LA CAUSA RAIZ (CASO EMPRESA ONLINE)
Parte del decrecimiento de la organización (problemática sintomatológica) trae abandono de clientes, sigue que los empleados no utilizan servicios online llegando a el mal funcionamiento del software (causa raíz)
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77. PORQUE A VECES ES PEOR EL REMEDIO QUE LA ENFERMEDAD, DE UN EJEMPLO.
Por ejemplo, el gerente de un hospital se pregunta: ¿por qué hay tantos pacientes inconformes con la demora en la atención en la sala de urgencias? Cualquiera pudiera pensar que el problema es la falta de médicos y por ello contratan más personal, generando así un problema aún más grave (la nómina ha aumentado de una manera exagerada, poniendo en peligro la rentabilidad del servicio de urgencias del hospital), es decir, el remedio fue peor que la enfermedad. El problema pasó de la insatisfacción de los usuarios, a bajos niveles de rentabilidad del servicio.
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78. HABLEMOS DE METODOLOGÍAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. DE TODAS LAS HERRAMIENTAS ANALIZADAS, COMENTE LAS TRES HERRAMIENTAS MÁS IMPORTANTES PARA USTED QUE SE DEBERÍAN UTILIZAR EN NUESTRAS ORGANIZACIONES PARA RESOLVER PROBLEMAS DE PROYECTOS Y PORQUÉ.
Análisis de grupos de interés: : ANTES DE
IMPLEMENTAR UNA SOLUCIÓN ES NECESARIO IDENTIFICAR
LOS GRUPOS DE INTERÉS QUE SERÁN AFECTADOS POR EL
CAMBIO Y POR TANTO HABRÁN ALGUNOS QUE SE
AFECTARÁN POSITIVAMENTE, OTROS NEGATIVAMENTE Y
OTROS SERAN INDIFERENTES
ANÁLISIS DE FUERZAS : KURT
2.1 Definir el alcance del análisis.
2.2 Identificar las fuerzas que impiden y que ayudan.
2.3 Asumir que las fuerzas están equilibradas.
2.4 Desarrollar planes de acción para cambiar.
2.5 Cambiar o implementar acciones
1. LLUVIA DE IDEAS:
19.1 MÉTODO ESTRUCTURADO.
3.1.1 Reunión con un escribano, tablero en donde se anotan las ideas.
3.1.2 Definir asunto y anotarlo en tablero.
3.1.3 cada miembro expone una idea en turnos, que se anota en tablero, sin derecho a crítica, tampoco
se prioriza o discute y cada miembro puede pasar, sin tener una idea.
3.1.4. Finalmente se analizan las ideas y se clarifican o cancelan ideas repetidas y se tiene una lista.
19.2 MÉTODO NO ESTRUCTURADO.
L a diferencia con la anterior es que no hay un turno para definir la idea y pueden ser mas de una idea
20. DIAGRAMA DE AFINIDAD
LA LLUVIA DE IDEAS ES SÓLO UNA LISTA, QUE SI NO SE
ANALIZA NO SIRVE PARA NADA. EL DIAGRAMA DE
AFINIDAD LE DA SENTIDO A LA LLUVIA DE IDEAS, PUES SE
PUEDEN ORDENAR.
21. DIGRAFO DE CORRELACIONES.
LOS PROBLEMAS CAUSAN OTROS (motricidad) Y SON
AFECTADO POR OTROS(dependencia) . EL DIGRAFO DE
CORRELACIONES ESTABLECE LAS SALIDAS (motricidad) O
CAUSAS Y LAS ENTRADAS (dependencia) O EFECTOS.
22. Modelo SIPOC
ORGANIZACIÓN POR PROCESOS.
PROVEEDOR
ENTRADA PROCESO SALIDA CLIENTE
4. TÉCNICAS DE SELECCIÓN DE ALTERNATIVAS
4.1.MÉTODO DE EXPERTOS O TÉCNICA DE GRUPO
NOMINAL O MULTIVOTO
4.2 MÉTODO DE ASIGNACIÓN POR PUNTOS.
4.3 MÉTODO DE PONDERACIÓN DE FACTORES.
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79. ¿CÓMO LA ESPINA DE PESCADO ANALIZA LA PROBLEMÁTICA DEL PROYECTO?
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0. LEAN
KANVAS.
1.METODOLOGÍA ÁGIL DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
2. ANALOGÍA.
3. HACIENDO PREGUNTAS. ANALISIS DIMENSIONAL. 5W+1H.
4. LA RUTA DE LA CALIDAD
5. SITUACIÓN ACTUAL VS SITUACIÓN FUTURA
6. LOS PORQUÉS
7. DE LAS RAMAS A RAÍCES Y DE RAÍCES A LAS RAMAS
8. DIAGRAMA DE ÁRBOL.
9. ANALISIS CAUSA RAIZ(ACR)
10. PLAN DE ACCIÓN.
11. ISHIKAWA. ESPINA DE PESCADO
12 TEORÍA DE RESTRICCIONES (ÁRBOL DE REALIDAD ACTUAL, ÁRBOL DE REALIDAD FUTURA Y NUBE DE CONFLICTOS)
13 ANÁLISIS DE VALOR
14 METODOLOGÍA A 3 DE LA TOYOTA CICLO PHVA
15 SEIS SIGMA LEAN
16 DAFO O DOFA
17 GRUPOS DE INTERÉS
18 ANÁLISIS DE FUERZAS
19 LLUVIA DE IDEAS
20 ÁRBOL DE PROBLEMAS
21 DIAGRAMA DE AFINIDAD
22 DIGRAFO DE CORRELACIONES
23 MODELO SIPOC
24 ÁRBOL DE PROBLEMAS Y DE OBJETIVOS
25 METODOLOGÍA DE LAS 3 D
26 MÉTODO AMEF
27 DESIGN THINKING
28 METODOLOGÍA NAL 2017
29 METODOLOGÍA DESIGN THINKING (DISEÑO IDEALIZADO)
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80. ¿CÓMO FUNCIONA LA METODOLOGÍA DE LOS PORQUÉS?
Esta metodología se basa en el análisis de una problemática y sus causas, haciendo un ¿por qué ? de cada problemática hasta llegar a la causa raíz y lograr una solución de cada causa, para en base a eso tener una solución general del problema más adecuada
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81. ¿CÓMO CONVERTIR UN ÁRBOL DE PROBLEMAS A UN ÁRBOL DE OBJETIVOS?
el árbol de problemas inicia con las causas siendo estas la raíz y los factores que no se ven pero que ocasionan el problema que es el tallo (problema principal) y dejando esto las consecuencias o efectos como las hojas a diferencia del árbol de objetivos que sus raices son los medios el tallo el objetivo del proyecto y las hojas los fines
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82. ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA RAÍZ ANALICE LA HERRAMIENTA DE MATRIZ DE PONDERACIÓN DE FACTORES.
se realiza una matriz con diferentes alternativas a las que se le asigna un porcentaje en base a la importancia de esta y se multiplica por las ideas (1, 2, 3….) que se hayan establecido
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83. ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN AL PROBLEMA RAÍZ ANALICE LA HERRAMIENTA MATRIZ L.
compara alternativas por alternativas 1 vs 2 y así, se ponen las alternativas a lado y lado y se califican de la siguiente manera: 10 mucho mas importante, 5 más importante, 1 igual de importante, ⅕ menos importante y 1/10 mucho menos importante se saca el total la importancia y su prioridad.
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ANALICEMOS LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS OBJETIVOS Y PLANTEE UN EJEMPLO.
SMART TV
1.S. ESPECÍFICO : CONCRETO EN CUANTO A SU APLICACIÓN, NI MUY AMPLIO NI MUY ESTRECHO. EL DESEMPLEO EN COLOMBIA, O EL DESEMPLEO EN EL SALÓN DE CLASE.
2.M . MEDIBLE : PUEDE DEFINIRSE, MEDIRSE Y SEGUIRSE A TRAVÉS DE INDICADORES. QUE PUEDA
MEDIRSE EN EL PROCESO Y AL FINAL DEL PROYECTO.
3.A . ALCANZABLE :NO ES UN OBJETIVO IMPUESTO ES CONSENSUADO, MÁS QUE ENTRE EL JEFE Y SUBORDINADO. ENTRE TODOS LOS GRUPOS DE INTERÉS. PARA TENER UN OBJETIVO QUE
PUEDA SER SEGUIDO, COMPRENDIDO Y CONSENSUADO, ES NECESARIO HACER UNA ANÁLISIS
DE LOS GRUPOS DE INTERÉS. MUCHAS VECES ES MEJOR UN OBJETIVO AL QUE TODOS
APUNTAN, QUE UNO ÓPTIMO. MUCHAS VECES ES MEJOR LO ADECUADO QUE LO ÓPTIMO . EL
OBJETIVO DEBE SER ALCANZABLE CON LOS RECURSOS Y CAPACIDADES QUE SE TIENEN EN
TIEMPO Y COSTO. UN OBJETIVO POCO AMBICIOSO O MUY ALCANZABLE NO ES UN RETO Y
DEMASIADO AMBICIOSO GENERARÁ FRUSTRACIÓN.
HABLAR DE ALCANZABLE TIENE QUE VER CON UNA PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO Y EL TIEMPO DE
LAS ACTIVIDADES DE UNA MANERA REALISTA A TRAVÉS DE TECNICAS DE ESTIMACION DE TIEMPOS,
NO PECAR DE PESIMISTAS O POR SER DEMASIADO AMBICIOSOS.
4. R. REALISTA Y RELEVANTE : QUE SURJA DE UN VERDADERO PROBLEMA Y QUE RESPONDA A UNA
PROBLEMÁTICA IMPORTANTE DE LA
5. T. TIEMPO.QUE ESTÉ ACOTADO EN EL TIEMPO. DEBE TENER UNA FECHA DE INICIO Y DE
FINALIZACIÓN. CON UN CRONOGRAMA Y FECHAS DE ENTREGA.
6. V. VERIFICACIÓN: QUE LOS RESULTADOS U OBJETIVOS PUEDAN VERIFICARSE MEDIANTE UN
INDICADOR O UN UNA ACTIVIDAD EMPÍRICA.PLANTEAR EL PROPÓSITO O EL OBJETIVO GENERAL COMO UN HECHO CUMPLIDO
1.FORMULACION Y EVALUACION: “SE FACTIBILIZA Y VIABILIZA EL PROYECTO, QUE SERÁ LA BASE PARA CONTINUAR O
NO CON EL.
2.“SE IMPLEMENTÓ EL PROYECTO Y ESTÁ LISTO PARA LA PUESTA EN.
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85. ANALICE LA MATRIZ DE MARCO LÓGICO Y COMO SE CONSTRUYE.
ES LA MEJOR FORMA DE PRESENTAR EL PLAN DE UN PROYECTO PUESTO QUE
DEFINE EL OBJETIVO MÁXIMO QUE SE QUIERE LOGRAR, LA FORMA EN QUE
SE LOGRA Y EL COSTO DE LOGRARLO.
1.GRUPOS DE INTERÉS
2.PROBLEMÁTICA
3.ÁRBOL DE PROBLEMAS
4.ÁRBOL DE OBJETIVOS
5.ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS
6.SELECCIÓN DE LA ALTERNATIVA.CAUSA RAÍZ.
7.MATRIZ DE MARCO LÓGICO DEL PROBLEMA DEL PROYECTO
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86. ¿ QUÉ APRENDIÓ SOBRE LA PROBLEMÁTICA DE LOS PROYECTOS?
PROBLEMÁTICA O PROBLEMA ES LA SITUACIÓN QUE HAY QUE RESOLVER
EL DESEMPLEO, LA POBREZA,
LA DESNUTRICIÓN, LA DESMOTIVACIÓN, LAS BAJAS
VENTAS Y QUE SE RESUELVE A TRAVÉS DE LA CAUSA Y EL EFECTO.
“SI NO CONOCEMOS EL PROBLEMA, NOS PODEMOS PASAR DÍAS, MESES Y AÑOS
DIVAGANDO, SIN RUMBO”
SI NO CONOCEMOS EL PROBLEMA NO PODREMOS FORMULAR LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN.
“NO TENER CLARO EL PROBLEMA ES BUSCAR EN LA OSCURIDAD”
“LO PRIMERO Y MÁS DIFÍCIL ES DISTINGUIR CUÁLES SON LOS PROBLEMAS; NI
HAY ARTILLERIA ANALITICA O EXPERIMENTAL QUE PUEDA SER EFICAZ , SI NO SE
UBICA ADECUADAMENTE AL ENEMIGO”
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87. ¿ PARA QUE CREE QUE LE SERVIRÁ EL TEMA DE LA PROBLEMÁTICA DE PROYECTOS EN SU VIDA COMO PERSONA, COMO PROFESIONAL Y COMO FUNCIONARIO DE UNA EMPRESA?
Proyectos
flashcards
Decks in class (2)
# Cards
