12. Facility Management

Question 1

„facility“

Answer 1

Anlage oder Einrichtung

Question 2

„FM“

Answer 2

• Managementdisziplin
• darauf ausgerichtet, unter
  Einbeziehung von Facilities und Services und unter Anwendung von
  Managementmethoden ein Höchstmaß an Wertschöpfung im Sinne der jeweiligen
  Anforderungen von Unternehmen und Verwaltung zu erzielen

Question 3

Säulen des FM

Answer 3

• Ganzheitlichkeit
• Lebenszyklus
• Transparenz

Question 4

Welche Anteile der Lebenszykluskosten werden von Technik- und
Gebäudemanagement beeinflusst?

Answer 4

ca. 67%, nur ca. 10% durch Roh- und Ausbau

Question 5

Anforderungen an das FM

Answer 5

Eigentümer: Erhöhung der Rendite
Nutzer: hohe Behaglichkeit
Öffentlichkeit: Nachhaltigkeit
Betreiber: Gebäudenutzen/Wirtschaftlichkeit

Question 6

Unterschied zwischen FM und Gebäudemanagement

Answer 6

FM: gesamte Lebenszyklus der Facilities wird betrachtet

GM: nur Nutzungsphase der Gebäude

Question 7

Bestandteile des technischen GM

Answer 7

• Inbetriebnehmen
• Bedienen
• Überwachen
• Instandhalten
• Ausmustern

Question 8

typische Tätigkeiten im FM

Answer 8

• Reinigung

- Instandhaltung

Question 9

Benchmarking

Answer 9

Instrument zum Vergleich von quantitativen und qualitativen
Daten innerhalb des eigenen Unternehmens oder über die Grenzen des eigenen
Unternehmens hinaus

Question 10

Arten des Benchmarkings

Answer 10

• strategisches Benchmarking
• Produkt-Benchmarking
• Prozess-Benchmarking
• Kennzahlen-Benchmarking

Question 11

Vollkosten

Answer 11

die Kosten, welche dem Eigentümer bei eigengenutzten
Gebäuden durch das Eigentum am Grundstück oder durch den bestimmungsgemäßen
Gebrauch des Gebäudes und der dazu gehörenden Anlagen unmittelbar von Beginn bis
zur Beendigung der Nutzung entstehen