Пойманная аудитория
A captive audience
Способы измерения эффективности теле маркетинговой компании
Cost per acquisition
Cost per inquiry CPI
Cost per order
Предыдущий
Prior
Исходящий входящий
Outbound inbound
Потенциальные клиенты
Prospects
Звонки без договорённости
Cold calling
Причины за звонки без договорённостей
Reasons for calf calling
Lead generation
Phone sales
Appointment setting
Звонки вдогонку
Follow up calls
Рассылка
A mailshot
Звонки с автоответчиков
Voice broadcasting
Список вопросов и ответов который лежит у оператора
A telemarketing script
Работать с возражениями
To deal with objections
От имени
On behalf of
Отвечать за что то
To be in charge of
Мгновенный отклик
An immediate response
Feedback