4. Marktanalyse

Question 1

Marktanalyse 的内容

Answer 1

Marktabgrenzung und Bestimmung der Marktstruktur
Nachfrageanalyse
Konkurrenzanalyse

Question 2

Marktabgrenzung (Makroabgrenzung)

Answer 2

1. der relevante Markt, nicht zu eng, nicht zu weit
2. ganz allgemein die verschiedenen Kriterien
3. Gemeinsamkeiten

Question 3

Marktsegmentierung (Mikroabgrenzung)

Answer 3

1. die zielgruppenbezogene Aufteilung des Gesamtmarktes in verschiedene Teilmärkte (Segmente)
2. Unterschiede
3. nur wenigste Unternehmen können die Makro-Märkte bedienen
4. nur Teile dieser Märkte relevant
5. die Aufteilung eines heterogenen Marktes in deutlich abgegrenzte homogene Marktsegmente
6. Segmente sollen intern homogen und extern heterogen sein

Question 4

Kriterien der Makromarktabgrenzung

Answer 4

saisonaler Aspekt (Zeit)
sachlicher Aspekt (Produkt)
personeller Aspekt (Soziol-ökonomische Gruppen der Nachfrager)
Marktformen

Question 5

Ergebnis der Marktabgrenzung:

Answer 5

Man erhält Angaben über das Marktvolumen

Question 6

Nachfrageanalyse:

Answer 6

von der Marktsegmentierung zur Kaufverhaltensforschung

Question 7

Black-Box-Modelle (S-R-Ansatz):

Answer 7

die psychischen Prozesse bei der Kaufentscheidung sind nicht beobachtbar

Question 8

Strukturansätze (S-O-R-Modelle):

Answer 8

1. sich um die Strukturierung der Black Box bemühen

2. die nicht beobachtbaren Vorgänge im Organismus Menschen untersuchen

Question 9

S-O-R

Answer 9

Stimulus, Organismus, Reaktion

Question 10

Stimulus: beobachtbar

Answer 10

• Innenreize (Person)

* Aussenreize (Umwelt)

Question 11

Organismus: nicht beobachtbar

Answer 11

1. aktivierende Variablen: Emotion, Motivation, Einstellung

2. kognitive Variablen: Wahrnehmung, Denken, Lernen

Question 12

Reaktion: beobachtbar

Answer 12

Buchung der Reise

Question 13

Bedürfnishierarchie (Bedürfnispyramide)

Answer 13

1. Grundbedürfnisse
2. Sicherungsbedürfnisse
3. soziale Bedürfnisse
4. Anerkennungsbedürfnisse
5. Selbstverwirklichungsbedürfnisse

Question 14

AIDA-Modell

Answer 14

Attention: Wecken der Reiseabsicht
Interest: bewusste Orientierung und Information
Decision: Reiseentscheidung
Action: Reiseantritt

Question 15

AHP (Analytic Hierarchy Prozess) : mehrstufiger Entscheidungsprozess

Answer 15

1. Destinationsentscheidung
2. Urlaubsart: z.B. Erholung, Verwandtenbesuche
3. Reisekosten
4. Unterkunftsart
5. Verkehrsmittel
6. Reiseorganisation: pauschal oder individuell

Question 16

das Wettbewerbsmodell von Porter:

Answer 16

1. Wettbewerber in der Branche
2. Lieferanten
3. Abnehmer
4. potenzielle neue Konkurrenten
5. neue Ersatzprodukt

Question 17

Der Konkurrentenvergleich:

Answer 17

die Stärken-Schwächen-Analyse

Question 18

Wettbewerbsbestimmende Faktoren:

Answer 18

das Wettbewerbsmodell von Porter:

Question 19

die Stärken-Schwächen-Analyse

Answer 19

1. das eigene Angebot nach verschiedenen Kriterien mit den Konkurrenten vergleichen
2. Grundlage: Ressourcen- und Fähigkeiten-Analyse der Wettbewerber

Question 20

Fähigkeiten-Analyse der Wettbewerber

Answer 20

1. Kernfähigkeiten
2. Wachstumsfähigkeit
3. Fähigkeit zur schnellen Reaktion
4. Anpassungsfähigkeit
5. Durchhaltevermögen