6 Telekooperation

Question 1

Definition Telekooperation

Answer 1

Teekooperation ist eine mediengestützte arbeitsteilige Leistungserstellung zwischen verteilten Arbeitern.

Question 2

4 Merkmale der Telekooperation

Answer 2

1. Mehrere Personen
2. gleiche Ziele
3. verschiedene Orte
4. Kontakt via Medien

Question 3

3 Folgen der Telekooperation

Answer 3

1. Dezentrale Bündelung von Kernkompetenzen (Experten)
2. Sehr schnelles Reagieren
3. Hohe Eigenverantwortlichkeit der Beteiligten

Question 4

3 Formen der Telekooperation

Answer 4

1. Telearbeit:
   Aufgabenausführung (Forschungsbeispiel: bringt Chat mehr als f2f)
2. Telemanagement:
   Koordiantion, Motivation
   (Forschungsbeispiel: E-Leadership)
3. Teleservies:
   Werkzeuge
   (Forschungsbeispiel: Software ist effizient?)

Question 5

Definition Telemedium

Answer 5

Werkzeug zur Transaktion von digitalen Daten zwischen Menschen

Question 6

Effizienz vs Effektivität von Telemedien

Answer 6

effizient
Kosten-Nutzen-Rechnung ist günstig

effektiv
Aufgabe kann gut erledigt werden

Question 7

4 Klassifikationsmerkmale von Telemedien

Answer 7

1. Informationsdichte (Info/Zeit)
2. Übertragungsqualität
3. Störungsfreiheit
4. Örtliche Unabhängigkeit

Question 8

2 Formen der Telearbeit

Answer 8

1. individelle Telearbeit (homeoffice)

2. kollektive Telearbeit (“nachbarschaftsbüro”)

Question 9

Warum ist der %Satz der Telearbeit in Schweden, Finnland, Dänemark verhältnismäßig hoch? Wie viel % hat Deutschland?

Answer 9

> > Infrastrukturen, Distanzen usw. begünstigen Telearbeit

> > in Deutschland arbeiten 6% der Arbeitnehmer in Telearbeit

Question 10

5 Risiken von Telearbeit

Answer 10

1. Isolation
2. Selbstausbeutung (Neoliberalismus)
3. Einkommensverschlechterung (freier Markt)
4. Endsolidarisierung der Arbeitnehmer (Gewerkschaften)
5. Beeinträchtigung des Familienlebens (kein “Schichtende”)

Question 11

5 Potenziale der Telearbeit

Answer 11

1. Selbständige Arbeitszeit
2. weniger Fahrtzeit
3. Energieersparnis (Umwelt)
4. Abbau REGIONALER Arbeitslosigkeit
5. bessere Work-Life-Balance

Question 12

Definition “Virtuelle Teams”

Answer 12

Arbeitsgruppe, die

1. ortsunabhängig ist und
2. Teemedien nutzt.

v FUNKTIONS team (lang)
v PROJEKT team (kurz)

Question 13

Media Richness Modell

Answer 13

Durch 2 Parameter bestimmt:

1. Mehrdeutigkeit (der Aufgabe, also wie konkret ist sie?)
2. Medienreichtum (f2f-dokumentation)

Question 14

Definition Mediensynchronizität

Answer 14

Mediensynchronizität beschreibt das Ausmaß, in dem Individuen an der gleichen Aufgabe zur gleichen Zeit zusammenarbeiten.

Question 15

5 Kriterien nach der Theorie der Mediensynchronizität

Answer 15

1. Geschwindigkeit des Feedbacks
2. Symbolvarietät
3. Parallelität
4. Änderbarkeit
5. Wiederverwendbarkeit

Question 16

3 Gründe für die Flexibilisierung der Arbeitszeit

Answer 16

1. technische Faktoren (Vernetzung)
2. Ökonomische Faktoren (Marktbedingungen)
3. Gesellschaftliche Faktoren (Stellenwert von Arbeit)

Question 17

2 Perspektiven, die die Flexibilisierung der Arbeitszeit in Aussicht stellt

Answer 17

1. Entkopplung von Arbeitszeit und Anwesenheitszeit im Betrieb
2. Selbstbestimmte Work-Life-Balance

Question 18

3 Formen flexibler Arbeitszeiten

Answer 18

1. dynamisch (flexible Chronometrie)
2. gleitend (flexible Chronologie)
3. variabel (flexible Chronometrie, Chronologie)

Question 19

Chronometrie

Answer 19

Menge der zusammenhängenden Zeit

Question 20

Definition Vertrauensarbeitszeit

Answer 20

keine Zeiterfassung des Arbeitgebers, sondern Vertrauen darauf, dass sich Arbeitnehmer an vereinbartes Zeitkontingent hält

Question 21

Vorteile der Vertrauensarbeitszeit

Answer 21

Arbeitnehmer

1. Gestaltungsspielraum
2. Mehr Selbstständigkeit
3. Work-Life-Balance
4. Zeitgewinn für Schnellarbeiter

Betrieb

1. Reduzierung bezahlter Überstunden
2. Bedarfsorientierte Arbeitszeit
3. Imagegewinn

Question 22

Nachteile der Vertrauensarbeitszeit

Answer 22

Arbeitnehmer

1. Fehlen von Arbeitsnachweisen
2. Zeitverlust für Langsamarbeiter
3. Mehr arbeiten, als vereinbart

Betrieb

1. Missbrauchsmöglichkeiten der Arbeitnehmer
2. Leistungsverdichtung führt zu Überbelastung

Question 23

Nenne drei Potenziale von Telearbeit

Answer 23

1. selbstständig gewählte Arbeitszeit
2. weniger Fahrtzeiten
3. Energieersparnis (Umweltbelastung)
4. Abbau regionaler Arbeitslosigkeit
5. Situationsverbesserung für Frauen: Koordination Beruf / Familie