1
Q
Beratung vs. Verkauf
von Versicherungen
A
Beratung:
- dazu gehört Dienstleistungen & Risikomanagment
- Risiken erkenne und Analysieren
- Vorschläge zur Risikotragung (kosten/Nutzen)
Verkauf:
- Risiken bewusst machen
- Lösung anbieten und zum Abschluss bewegen
2
Q
Indirekter Absatzweg
A
Handel
- Handel erwibt das Produkt und vermarktet es selbständig
Achtung: Faktisch lassen sich Versicherungsprodukte NICHT Handeln. Das VU ist direkter Vertragspartner des Kunden
3
Q
Direkter Absatzweg
A
- Produkt bleibt rechtlich Eigentum des Produzenten (VU) bis Endabnemer gefunden ist
- Man verwendet eigene Vertriebswege oder
- Selbständige Mitarbeiter
4
Q
Absatzwege der Versicherungswirtschaft !!!!!
A
- Unternehmenseigene** Absatzorgane**
- Absatzstellen in Fililalen
- Unternehmensgebunde Absatzorgane
- Einfirmen-/Konzernvertreter
- Handelsvertreter
- Einfirmen-/Konzernvertreter
- Unternehmensfremde** Absatzorgane**
- Mehfachagenten
- Versicherungsmakler
- Sonderformen:
- Vertriebsgesellschaften
5
Q
Unternehmensgebundene Absatzorgane
Einfirmen- /Konzernversicherungsverteter
Rechtlich: “vertreter”
A
- Darf nur Produkt seines Vertragspartners vermitteln
- Macht dies im Auftrag des VU
- Cross Selling: HOHE Kundenbindung
- Erhält Provision, Fixe Bestandteile und Zuschuss (Büromöbel…)
- VU übernimm Beratungshaftung
6
Q
Versicherungsmakler
A
- Vermittelt in der Regel im Auftrag der Kunden
- Sucht “bestes” Angebot am Markt
- ist verpflichtet einen MARKTÜBERSICHT zu verschaffen
- vermittelt das ausgewählte Produkt zu dem entsprechen VU
- Hat Vertrag mit VU wegen Vergütung (Courtrage)
7
Q
Mehrfachagenten
A
- Vermittelt für einen Versicherer und NICHT im Auftrag der Kunden
- Keine Unabhängige Beratung
- Sucht für sich den für den Kunden bestes Anbieter am Markt
- erhält Provision und fixe Bestandteile
8
Q
Anreizsystem
A
