Entrevista livre
✓Geralmente no início da consulta, na coleta da HDA.
✓Pode acontecer em qualquer momento. O paciente relata livremente.
Escuta Ativa
Entrevista dirigida com perguntas abertas e métodos
Quando o paciente responde de modo muito resumido
-Facilitação: se inclinar, mostrar interesse
-Reflexão: repetir as palavras do paciente para encoraja-lo a falar mais
-Esclarecimento: tnetar entender o sentido das colocações do paciente. (o que vc quis dizer com…)
-Respostas empáticas
Questionamento direcionado
Entrevista dirigida com perguntas fechadas
“As suas fezes são pretas?” - evitar
“Qual a cor das suas fezes?” – preferir