Hur definierar man en organisation?
En samordnad verksamhet mot specificerade mål
Formell organisation= ?
planerad- regler, arbetsbeskrivningar
Informell organisation = ?
praktiken- kultur, normer, vanor
Vad är skillnaden mellan formell och informell organisation?
Den formella organisationen utgörs av lagar, förordningar, policys, målsättningar och styrdokument. Enkelt uttryckt är den formella organisationen bilden organisationen visar utåt medan den informella istället berör det inre i en organisation och verksamhetens praktik.
Organisationens effektivitet, man talar om två stycken, vilka?
Vad skapar dom tillsammans?
Inre effektivitet
Yttre effektivitet
Total effektivitet
Vad är inre effektivitet?
Den inre effektiviteten definieras som att göra saker rätt, det vill säga nyttja sina resurser på rätt sätt beroende på vad som eftersträvas.
Vad är den yttre effektiviteten?
Den yttre effektiviteten handlar om att göra rätt saker, det vill säga att uppnå ett högt kundvärde.
Arbetsdelningen kan vara både horisontell och vertikal, vad är detta?
Vad är arbetsutvidgning?
att föra samman flera olika arbetsuppgifter.
Vad är Arbetsberikning?
där arbetstagaren får utökade arbetsuppgifter och med olika skicklighets- och kvalifikationskrav.
Samordning/styrning
(3 av dom)
Vad är direktstyrning?
Vad är standardisering av arbetsuppgifter?
Vad är ömsesidig anpassning?