Welche Arten von Befragung kennen Sie (nach Kommunikationsart)?
- mündlich
- schriftlich
- telefonisch
- online
Was ist Befragung?
Befragung ist eine Kommunikation zwischen zwei oder mehreren Personen. Durch verbale Stimuli (Fragen) werden verbale Reaktionen (Antworten) hervorgerufen.
Was ist das Ziel einer Befragung?
Entdeckung und/oder Prüfung von Zusammenhängen
Was wird mit der Befragung erfasst?
Mit dem Mittel der Befragung wird nicht soziales Verhalten insgesamt, sondern lediglich verbales Verhalten (Meinungen, Bewertungen, Einschätzung) erfasst. Die Antworten beziehen sich dabei auf erlebte und erinnerte soziale Ereignisse, stellen Meinungen und Bewertungen dar
Was macht wissenschaftliche Befragungen aus?
Sie sind
• systematisch
• zielgerichtet
• theoriegeleitet
Erklären Sie das 3 Normensyndrom, das bei der Befragung eine Rolle spielen kann
Beispiel Bar
- Gesamtgesellschaftliche Normen: z.B. Schwarze sind als vollwertige amerikanische Bürger anzusehen.
- Gruppenspezifischen Normen: z.B. wirtschaftliche Abhängigkeit durch die eigenen Gäste.
- Interviewspezifische Normen: z.B. der einzelne „schwarze“ Gast wurde „vergessen“ und in der Befragung wurde vielmehr die Verhaltenserwartung berichtet.
Welche Schritte der Verarbeitung passieren bei der Befragung?
- kognitive Verarbeitung (Verstehen: Einordnen in Erlebnis- und Erkenntniswelt)
- emotionale Verarbeitung (Bewerten: Erinnern, Hoffen und Auswählen)
- rationale Verarbeitung (Urteilen: Nutzen-Schaden-Abwägung)
Welche Arten von Befragung kennen Sie (nach Standardisierungsgrad)?
- nicht standardisiert
- halbstandardisiert
- standardisiert
Welche Arten von Befragung kennen Sie (nach Durchführungsart)?
- Einzelbefragung
* Gruppeninterview
Welche Arten von Befragung kennen Sie (nach Häufigkeit)?
- Einmalige Befragung (Querschnittsanalyse)
* Mehrmalige Befragung (Längsschnittanalysen, Panel- und Trendanalysen)
Wie kann sich die Kommunikationsform/-Struktur bei der Befragung unterscheiden?
Stark strukturiert
– Fragebogen legt Inhalt, Reihenfolge und Anzahl der Fragen vorher fest.
– Die Antwortkategorien werden im Fragebogen vordefiniert.
– quantitativ
Teilstrukturiert
– Aus dem Gespräch sich ergebene Themen werden aufgegriffen
– Gesprächsleitfaden wird vorher entwickelt
Wenig strukturiert
– Flexible Änderung der Gesprächsführung, abhängig von den Antworten des Befragten
– Die nächste Frage ergibt sich aus den vorangegangenen Antworten
– Ziel ist es Sinnzusammenhänge zu erfassen
– qualitativ
Nennen Sie Beispiele für eine teilstrukturierte Befragung mündlich, schriftlich und online
mündlich:
Expertenbefragung, Leitfadengespräch
schriftlich:
Expertenbefragung
online:
Expertenbegraung per E-Mail oder online Fragebogen
Nennen Sie Beispiele für eine wenig strukturierte Befragung mündlich, schriftlich und online
mündlich:
informelles Gespräch, Gruppendiskussion
schriftlich:
informelle Anfrage bei Zielgruppe
online:
informelle Anfrage per E-Mail
Nennen Sie Beispiele für eine stark strukturierte Befragung mündlich, schriftlich und online
mündlich:
Einzel/Gruppeninterview
schriftlich:
Fragebogen Versand per Post
online:
Panelbefragung als Online Fragebogen
