Blocco 4

Question 1

33.1. Secondo la Cognitive Evaluation Theory, quando può la motivazione estrinseca essere controproducente?

a. Quando l’importo è troppo basso
b. Quando viene pagata in ritardo
c. Quando applicata ad attività intrinsecamente motivanti
d. Quando riguarda solo i dirigenti

Answer 1

c. Quando applicata ad attività intrinsecamente motivanti

Question 2

2. Quale componente della teoria dell’aspettativa è più direttamente controllabile dall’organizzazione?

a. La strumentalità
b. La valenza del denaro
c. Il livello di performance
d. L’aspettativa individuale

Answer 2

a. La strumentalità

Question 3

33.3 Qual è l’effetto dell’annullamento di una componente nella teoria dell’aspettativa?

a. Aumenta l’importanza delle altre componenti
b. Non ha effetti significativi
c. Determina il collasso motivazionale complessivo
d. Riduce la motivazione del 33%

Answer 3

c. Determina il collasso motivazionale complessivo

Question 4

4. Nella teoria dell’aspettativa, la motivazione è il prodotto di quanti fattori?

a. Cinque fattori tra cui leadership e clima
b. Quattro fattori: competenza, esperienza, formazione e retribuzione
c. Due fattori: abilità e impegno
d. Tre fattori: aspettativa, strumentalità e valenza

Answer 4

d. Tre fattori: aspettativa, strumentalità e valenza

Question 5

33.5 Secondo la teoria del rinforzo, quale elemento è critico per l’efficacia motivazionale?

a. L’ammontare della retribuzione
b. La tangibilità e tempestività della ricompensa
c. La dimensione dell’azienda
d. Il livello di istruzione del dipendente

Answer 5

b. La tangibilità e tempestività della ricompensa

Question 6

6. Chi ha sviluppato la teoria del rinforzo basata sulla legge dell’effetto?

a. Jay Barney
b. Frederick Herzberg
c. Victor Vroom
d. Edward Thorndike

Answer 6

d. Edward Thorndike

Question 7

33.7 Quale tipo di contratto trasferisce il rischio al manager nella teoria dell’agenzia?

a. Contratti outcome-oriented
b. Contratti di apprendistato
c. Contratti a tempo determinato
d. Contratti behavior-oriented

Answer 7

a. Contratti outcome-oriented

Question 8

33.8 Nella teoria dell’agenzia, quale problema fondamentale caratterizza la relazione principal-agent?

a. La localizzazione geografica
b. La differenza di età
c. Il livello di istruzione
d. Le asimmetrie informative strutturali

Answer 8

d. Le asimmetrie informative strutturali

Question 9

34.1 Secondo Herzberg, i fattori igienici se assenti generano:

a. Insoddisfazione
b. Motivazione
c. Soddisfazione
d. Engagement

Answer 9

a. Insoddisfazione

Question 10

34.2 Quale correlazione esiste tra ammontare della retribuzione e soddisfazione lavorativa secondo la ricerca empirica?

a. Perfettamente lineare e forte
b. Inesistente
c. Relativamente debole e non lineare
d. Negativa

Answer 10

c. Relativamente debole e non lineare

Question 11

34.3 Nel modello Total Rewards di Brown e Armstrong, quanti quadranti sono identificati?

a. Due quadranti
b. Cinque quadranti
c. Quattro quadranti
d. Tre quadranti

Answer 11

c. Quattro quadranti

Question 12

34.4 Quale quadrante del Total Rewards include la cultura organizzativa e il work-life balance?

a. Benefits (transazionale-collettivo)
b. Pay (transazionale-individuale)
c. Work environment (relazionale-collettivo)
d. Learning and development

Answer 12

c. Work environment (relazionale-collettivo)

Question 13

35.1 Quanti sono i requisiti fondamentali di un sistema retributivo efficace?
a. Tre requisiti
b. Otto requisiti
c. Dieci requisiti
d. Cinque requisiti

Answer 13

b. Otto requisiti

Question 14

35.2 Cosa misura il compa-ratio?

a. La soddisfazione lavorativa
b. Il rapporto tra stipendio attuale e stipendio mediano di riferimento
c. Il rapporto tra costi e ricavi
d. La produttività del dipendente

Answer 14

b. Il rapporto tra stipendio attuale e stipendio mediano di riferimento

Question 15

35.3 Il principio di equità nel sistema retributivo riguarda:

a. Solo l’equità esterna
b. Sia l’equità interna che quella esterna
c. Solo l’equità interna
d. Esclusivamente il confronto con i competitor

Answer 15

b. Sia l’equità interna che quella esterna

Question 16

35.4 Cosa si intende per “reversibilità della remunerazione”?

a. L’utilizzo di componenti variabili invece di incrementi fissi
b. L’indicizzazione all’inflazione
c. La possibilità di rinegoziare il contratto
d. Il ritorno alla retribuzione precedente

Answer 16

a. L’utilizzo di componenti variabili invece di incrementi fissi

Question 17

36.1 Il sorting effect si riferisce a:

a. L’influenza del sistema retributivo sulla composizione della forza lavoro
b. La classificazione dei dipendenti per performance
c. La selezione dei fornitori
d. L’ordinamento delle mansioni per complessità

Answer 17

a. L’influenza del sistema retributivo sulla composizione della forza lavoro

Question 18

36.2 La merit increase grid incrocia quali due elementi?

a. Età e livello di istruzione
b. Anzianità e competenze
c. Valutazione di performance e compa-ratio
d. Reparto e ruolo

Answer 18

c. Valutazione di performance e compa-ratio

Question 19

36.3 Il merit pay è caratterizzato da incrementi:

a. Temporanei e reversibili
b. Discrezionali senza criteri
c. Una tantum non ripetibili
d. Permanenti e cumulativi che si integrano nella base retributiva

Answer 19

d. Permanenti e cumulativi che si integrano nella base retributiva

Question 20

37.1 I welfare benefits per accedere al regime agevolato devono essere offerti:

a. Solo ai dipendenti assunti dopo il 2016
b. Alla generalità dei dipendenti o a categorie su base oggettiva
c. Esclusivamente su valutazione di merito individuale
d. Solo ai dirigenti

Answer 20

b. Alla generalità dei dipendenti o a categorie su base oggettiva

Question 21

37.2 La Legge di Stabilità 2016 ha introdotto quale trattamento per il welfare aziendale?

a. Detassazione del valore dei benefit
b. Divieto di welfare aziendale
c. Obbligo per tutte le imprese
d. Tassazione aumentata

Answer 21

a. Detassazione del valore dei benefit

Question 22

38.1 Quanti criteri fondamentali deve soddisfare un elemento per essere classificato come attivo nello stato patrimoniale?

a. Due criteri
b. Quattro criteri
c. Cinque criteri
d. Tre criteri

Answer 22

b. Quattro criteri

Question 23

39.1 Quale tipo di misure di performance dovrebbe mostrare correlazione più forte con il capitale umano?

a. Misure globali o finanziarie
b. ROA e ROE
c. Valore azionario
d. Misure operative o funzionali

Answer 23

d. Misure operative o funzionali

Question 24

39.2 Secondo Newbert (2007), quale percentuale degli studi ha trovato risultati significativi sulla relazione capitale umano-performance?

a. Quasi tutti
b. Circa un terzo
c. Nessuno
d. Circa la metà

Answer 24

b. Circa un terzo

Question 25

40.1 Gli incentivi firm-specific si caratterizzano per essere: a. Esclusivamente monetari b. Standardizzati nel settore c. Sempre scalabili d. Non facilmente replicabili dai competitor

Answer 25

d. Non facilmente replicabili dai competitor

Question 26

41.1 Nei modelli di salari di efficienza, perché i datori di lavoro incrementano progressivamente i salari? a. Per incentivare la permanenza e ridurre lo shirking b. Per attrarre continuamente nuovi talenti c. Per rispettare gli obblighi contrattuali d. Per riflettere l'aumento immediato di produttività

Answer 26

a. Per incentivare la permanenza e ridurre lo shirking

Question 27

41.2 Secondo Doeringer e Piore, come sono determinati i salari nelle grandi organizzazioni? a. Da regole amministrative interne, non dall'equilibrio concorrenziale esterno b. Dalla produttività individuale misurata oggettivamente c. Dalle negoziazioni sindacali annuali d. Esclusivamente dalla domanda e offerta di mercato

Answer 27

a. Da regole amministrative interne, non dall'equilibrio concorrenziale esterno

Question 28

41.3 Secondo la teoria del capitale umano di Becker e Mincer, cosa rappresenta l'istruzione? a. Un costo necessario senza ritorni economici b. Un diritto costituzionale fondamentale c. Un investimento economico che incrementa la produttività d. Un segnale sociale di status

Answer 28

c. Un investimento economico che incrementa la produttività

Question 29

41.4 Cosa afferma la teoria della segnalazione di Spence riguardo ai titoli di studio? a. Fungono da segnali di abilità preesistenti senza necessariamente incrementare la produttività b. Incrementano direttamente la produttività dei lavoratori c. Sono necessari per l'accesso a tutte le professioni d. Determinano automaticamente il salario finale

Answer 29

a. Fungono da segnali di abilità preesistenti senza necessariamente incrementare la produttività

Question 30

41.5 Secondo l'ipotesi del credenzialismo di Thurow, cosa identifica principalmente l'istruzione? a. Lavoratori con esperienza pratica b. Persone con competenze tecniche specifiche c. Candidati con maggiore intelligenza innata d. Persone "formabili" con capacità di apprendimento e disciplina

Answer 30

d. Persone "formabili" con capacità di apprendimento e disciplina

Question 31

41.6 Cosa sostiene la versione debole dell'ipotesi dello screening? a. L'istruzione rappresenta sia formazione effettiva sia segnale b. L'istruzione garantisce sempre salari più elevati c. L'istruzione funziona esclusivamente come filtro d. L'istruzione non incrementa affatto la produttività

Answer 31

a. L'istruzione rappresenta sia formazione effettiva sia segnale

Question 32

41.7 Cosa insegna il sistema educativo ai figli della classe lavoratrice secondo Bowles e Gintis? a. Obbedienza, disciplina e capacità di seguire ordini b. Competenze tecniche avanzate c. Leadership, capacità di iniziativa e negoziazione d. Pensiero critico e autonomia decisionale

Answer 32

a. Obbedienza, disciplina e capacità di seguire ordini

Question 33

42.1. Secondo la teoria del capitale umano, perché esistono differenziali salariali tra gruppi etnici? a. Discriminazione sistemica inevitabile b. Diversa distribuzione geografica c. Preferenze culturali riguardo al lavoro d. Differenze nei livelli e qualità di istruzione e esperienza

Answer 33

d. Differenze nei livelli e qualità di istruzione e esperienza

Question 34

02. Cos'è la discriminazione statistica nel mercato del lavoro? a. La discriminazione basata esclusivamente su dati oggettivi b. La discriminazione vietata dalla legge c. L'uso di statistiche per eliminare pregiudizi d. L'utilizzo di variabili demografiche come proxy per caratteristiche individuali

Answer 34

d. L'utilizzo di variabili demografiche come proxy per caratteristiche individuali

Question 35

42.3 Cosa caratterizza la segregazione occupazionale verticale? a. Parità di opportunità a tutti i livelli b. Maggioranza femminile nelle posizioni dirigenziali c. Concentrazione femminile in settori specifici d. Elevata concentrazione femminile ai livelli inferiori della gerarchia (glass ceiling)

Answer 35

d. Elevata concentrazione femminile ai livelli inferiori della gerarchia (glass ceiling)

Question 36

42.4 Secondo la prospettiva radicale, quale funzione svolgono i differenziali salariali per etnia e genere? a. Riflettere obiettivamente le differenze di produttività b. Mantenere i lavoratori divisi riducendo il loro potere negoziale c. Incentivare gli investimenti in capitale umano d. Premiare il merito individuale

Answer 36

b. Mantenere i lavoratori divisi riducendo il loro potere negoziale

Question 37

43.1 Quali sono i tre fattori principali di cambiamento nella composizione della forza lavoro? a. Politiche pubbliche, immigrazione, welfare b. Legislazione, sindacati, formazione c. Globalizzazione, evoluzione tecnologica, trend demografici d. Automazione, delocalizzazione, crisi economiche

Answer 37

c. Globalizzazione, evoluzione tecnologica, trend demografici

Question 38

43.2 Cosa rappresenta la "Diversity" nel framework DEI? a. La varietà di identità, esperienze e prospettive nell'organizzazione b. L'obbligo legale di quote di assunzione c. Il rispetto delle minoranze etniche d. La tolleranza delle differenze individuali

Answer 38

a. La varietà di identità, esperienze e prospettive nell'organizzazione

Question 39

43.3 Secondo il modello della ruota della diversità di Gardenswartz e Rowe, cosa si trova al centro? a. L'etnia b. Il livello di istruzione c. La personalità d. L'età

Answer 39

c. La personalità

Question 40

43.4 Cosa sono gli stereotipi secondo la lezione? a. Leggi che regolano le assunzioni b. Valutazioni oggettive basate su evidenze c. Credenze formatesi nel tempo per influenze sociali e culturali d. Comportamenti discriminatori intenzionali

Answer 40

c. Credenze formatesi nel tempo per influenze sociali e culturali

Question 41

44.1 Secondo la ricerca, come cambia la motivazione con l'età dei lavoratori? a. La motivazione rimane costante b. La motivazione decresce progressivamente c. I fattori estrinseci diventano predominanti d. Divengono più rilevanti i fattori di motivazione intrinseca

Answer 41

d. Divengono più rilevanti i fattori di motivazione intrinseca

Question 42

44.2 Quale generazione è caratterizzata da spinta all'individualismo e preferenza per work-life balance? a. Generation Z (post-2000) b. Baby Boomers (1943-1960) c. Veterans (1922-1943) d. Generation X (1960-1980)

Answer 42

d. Generation X (1960-1980)

Question 43

44.3 Cosa indica il fenomeno del "soffitto di cristallo" (glass ceiling)? a. L'ostacolo che impedisce alle donne di accedere a posizioni di responsabilità b. Le barriere architettoniche negli edifici aziendali c. I limiti di età per l'accesso a ruoli dirigenziali d. La trasparenza nelle politiche retributive

Answer 43

a. L'ostacolo che impedisce alle donne di accedere a posizioni di responsabilità

Question 44

45.1 Cosa ha introdotto la Legge 68 del 1999 in Italia? a. L'obbligo di assumere solo persone con disabilità b. Il collocamento mirato accanto a quello obbligatorio c. L'abolizione delle quote di assunzione d. Il divieto di discriminazione per età

Answer 44

b. Il collocamento mirato accanto a quello obbligatorio

Question 45

45.2 Cosa si intende per "disclosure" nel contesto delle diversità invisibili? a. L'obbligo legale di comunicare informazioni personali b. La procedura di valutazione delle competenze c. La decisione di rivelare la propria condizione nell'ambiente lavorativo d. Il sistema di protezione della privacy aziendale

Answer 45

c. La decisione di rivelare la propria condizione nell'ambiente lavorativo

Question 46

45.3 Cos'è il "groupthink" e come può essere contrastato secondo la lezione? a. Un processo di formazione del consenso democratico b. Un fenomeno di convergenza verso posizioni condivise evitando il conflitto, contrastabile con persone neurodivergenti c. Un metodo efficace di decision making di gruppo d. Una strategia di brainstorming creativo

Answer 46

b. Un fenomeno di convergenza verso posizioni condivise evitando il conflitto, contrastabile con persone neurodivergenti

Question 47

46.1 Nel caso di Aaron Rodgers (NFL Draft 2005), cosa dimostra la sua selezione tardiva? a. Che la specificità percepita e quella effettiva non sempre coincidono b. Che l'esperienza prevale sul talento innato c. Che le competenze atletiche non sono trasferibili d. Che i sistemi di selezione sono sempre accurati

Answer 47

a. Che la specificità percepita e quella effettiva non sempre coincidono

Question 48

46.2 Qual è il "paradosso del capitale umano specifico" secondo Williamson? a. L'azienda ha bisogno che i dipendenti investano in competenze specifiche, ma questi hanno incentivi razionali a non farlo b. Le aziende non valorizzano le competenze specifiche c. I dipendenti investono troppo in competenze specifiche d. Le competenze specifiche sono più produttive di quelle generali

Answer 48

a. L'azienda ha bisogno che i dipendenti investano in competenze specifiche, ma questi hanno incentivi razionali a non farlo

Question 49

47.1 Qual è lo scenario peggiore nella matrice di Coff e Raffiee? a. Quando tutti percepiscono le competenze come generali b. Quando tutti percepiscono le competenze come specifiche c. Quando il dipendente percepisce specificità ma l'azienda e i concorrenti percepiscono generalità d. Quando solo i concorrenti percepiscono specificità

Answer 49

c. Quando il dipendente percepisce specificità ma l'azienda e i concorrenti percepiscono generalità(conta asimmetria informativa) oppure la a.

Question 50

48.1 Secondo lo studio di DesJardine & Wang, quale effetto ha il capitale umano specifico manageriale? a. Riduce i tassi di infortunio sul lavoro dei dipendenti b. Migliora la soddisfazione dei clienti c. Riduce i costi operativi d. Aumenta la produttività aziendale

Answer 50

a. Riduce i tassi di infortunio sul lavoro dei dipendenti