BWL 8

Question 1

Was bedeutet Marketing?

Answer 1

Marketing bedeutet, alle Unternehmensprozesse, gemäß den relevanten Märkten zu betrachten und zu gestalten

Produkte oder Dienstleistung an die Kunden zu bekommen

Question 2

Was ist ein relevanter Markt

Answer 2

Relevanter Markt = Absatzmarkt

Question 3

Was ist der wichtigste Markt

Answer 3

alle Märkte sind wichtig, aber der Engpassfaktor ist meistens der Absatzmarkt

Question 4

Was ist ein Engpassfaktor

Answer 4

Engpassfaktor beschränkt etwas zu produzieren oder zu verkaufen

Question 5

passen Unternehmen den Preis an

Answer 5

Unternehmen passen den Preis an , Preis erhöhen geht immer Preis senken geht nicht immer da Kosten gedeckt werden müssen

Question 6

Welche Marketingbereich gibt es?

Answer 6

Absatzmarketing ist am bekanntesten, aber es gibt ebenso Beschaffungs-,Personal-, Finanzmarketing

Question 7

Wann ist ein spezifischer Marketingansatz sinnvoll

Answer 7

Ein spezifischer Marketingansatz erscheint sinnvoll, wenn der betreffende Markt der einzige limitierte Faktor ist

Question 8

Wieso ist oft der Absatz Markt relevant

Answer 8

Geld lässt sich gegen alles tauschen und Preise können leicht erhöht werden, so dass nicht zufällig häufig der Absatz strategische Bedeutung hat

Question 9

4 P´s

Answer 9

Die klassischen vier P des (Absatz-)Marketing sind:
Produkt (Eigenschaften, Qualität)
Preis (einheitlicher Preis, Preisdiskriminierung?)
Platz ( wo verkaufe ich meine Sachen)
Promotion ( Werbung und andere Kommunikative Maßnahmen)

Question 10

Was bilden die 4 P´s

Answer 10

Den marketing- Mix

Question 11

Was ist der Marketing Mix

Answer 11

Die 4 P´s Zusammen bilden den Marketing Mix, man kann sich verschieden positionieren, aber alle stehen in einem Zusammenhang (bessere Qualität ->höhere Preise ->höhere Promotion möglich

Question 12

Zwischen was besteht häufig starker Wettbewerb

Answer 12

Starker Wettbewerb kann insbesondere bezüglich Qualität (Produkt) oder Kosten (Preis) bestehen

Question 13

Was ist der Trend bezüglich der Märkte

Answer 13

Trend die meisten Märkte differenzieren sich aus (teure (Porsche) und billige (Aldi, Ryanair) geht es gut, die in der Mitte haben eher Probleme

Question 14

Welche Marktformen gibt es

Answer 14

Je nach Wettbewerbsintensität handelt es sich um
Monopol (innerhalb des Marktes oder Teilmarktes ist allein, oder dominiert /den MArktalles (Google)
Oligopol (überschaubare Anzahl von Anbietern die sich aufeinander auswirken
Vollkommende Konkurrenz (viele Anbieter und niemand ist marktmächtig, konkurrieren ständig

Question 15

Definiere Monopol

Answer 15

innerhalb des Marktes oder Teilmarktes ist allein, oder dominiert /den Marktteil (Google)

Question 16

Definiere Oligopol

Answer 16

überschaubare Anzahl von Anbietern die sich aufeinander auswirken

Question 17

Definiere vollkommende Konkurrenz

Answer 17

viele Anbieter und niemand ist marktmächtig, konkurrieren ständig

Question 18

Was sind Monopolisten

Answer 18

Monomopolisten nehmen höhere Preise weil sie es können, machen die meisten Gewinne

Question 19

Was ist ein Oligopol

Answer 19

Oligliomonpopol niedriger als Monopol aber mehr als vollständige Konkurrenz

Question 20

Wie reagieren Monopolisten bei homogenen Gütern?

Answer 20

reagiert Monopolist auf Preis-Absatz-Funktion ( wenn der Preis zu hoch ist, kaufen nicht viele Menschen), kommt von den Kunden (Kunden bestimmen)

Question 21

Wie reagieren Oligopolisten bei homogenen Gütern?

Answer 21

Oligopolisten (Re)agieren aufeinander

Question 22

Wie wird der Markt verändert in vollständiger Konkurrenz bei homogenen Gütern ?

Answer 22

Ist in vollständiger Konkurrenz jeder Preisnehmerder einzelne Anbieter beeinflusst den Markt nicht, nur die Gemeinschaft der Anbieter kann es verändern, Auch bei der Konsumentenseite

Question 23

Was passiert bei größerem Wettbewerb

Answer 23

Die Preise kleiner
Die abgesetzte Mengen größer
Die Gewinne kleiner
Die Effizienz und Wohlfahrt größer

Question 24

Wann spricht man von Gewinn

Answer 24

Grenzkosten kleiner als Grenzertrag = Gewinn

Question 25

Was sind Dumpingpreise

Answer 25

Dumpingpreise (unter den eigenen Kosten) dienen zur Verdrängung der Konkurrenz Dumpingpreise -> (wer hat mehr Finanzmacht,)

Question 26

Wie nennt man Absprachen auch

Answer 26

Kartelle

Question 27

setzen gleiche Preise Absprachen voraus

Answer 27

Nein, kann auch durch Marktgeschehen passieren

Question 28

Für was dient Produktdifferenzierung

Answer 28

Im Monopol zur Preisdifferenzierung Im Oligopol als zusätzlicher Handlungsparameter, Zur Herausbildung monopolistischer Konkurrenz

Question 29

Was bedeutet Produktdifferenzierung

Answer 29

Produkte werden verschieden gemacht (andere Autos); Marketinginstrument um sich von anderen zu unterscheiden Grundgut ist das gleiche, aber mit feinen Unterschieden (teurer Wein oder billiger Wein,) um Wettbewerb abzuschaffen

Question 30

Was bieten gewinnmaximierende Unternehmen an ?

Answer 30

Gewinnmaximierende Unternehmen bieten grundsätzlich an, was die Kunden wollen

Question 31

Wie wird Leistungszurückhaltung bestraft

Answer 31

Bestrafung über Preise oder Absatzmenge -> Höhere Qualität = höherer Preis, Absatzmenge = mehr schlechte Qualität auf dem Markt, weniger kann verkauf werden

Question 32

Wozu gibt es Innovationsverzögerung

Answer 32

Verzögerte Innovation dienen der **Marktsegmentierung und Preisdiffernzierung** Gruninnovation Nassrasierer (ganz simpel ohne zusätzliche Features, ) dann elektrische Rasierer mit Wasser, Innovation strecken, Leute kaufen 5 Mal jedes Jahr neues Modell

Question 33

Je nach Qualitätsunsicherheit gibt es

Answer 33

Sucheigenschaften( zb. Preise) durch die Läden gehen und Eigenschaften anschauen, vor dem Preis können Eigenschaften erkannt werden aber man muss suchen Erfahrungseigenschaften (erst erleben und kaufen und dann kann man es bewerten) Vertrauenseigenschaften (auch nach Kauf oder Erlebnis kann man nur durch Vertrauen herausfinden/erfahren) ( ist die Uni gut, hat man den Job bekommen wegen der guten Uni Münster oder weil man andere Fähigkeiten hat)

Question 34

Was sind Sucheigenschaften

Answer 34

Sucheigenschaften( zb. Preise) durch die Läden gehen und Eigenschaften anschauen, vor dem Preis können Eigenschaften erkannt werden aber man muss suchen

Question 35

Was sind Erfahrungseigenschaften

Answer 35

Erfahrungseigenschaften (erst erleben und kaufen und dann kann man es bewerten)

Question 36

Was sind Vertrauenseigenschaften

Answer 36

Vertrauenseigenschaften (auch nach Kauf oder Erlebnis kann man nur durch Vertrauen herausfinden/erfahren) ( ist die Uni gut, hat man den Job bekommen wegen der guten Uni Münster oder weil man andere Fähigkeiten hat)

Question 37

Ist der Preis ein Qualitätsindikator?

Answer 37

Nein, jeder Betrüger kann die Preise hochsetzen

Question 38

Was ist ein Qualitätsindikator?

Answer 38

Die Anzahl der (bisherigen) Kunden und Garantien

Question 39

Für was sind Garantien

Answer 39

Garantien sind zugleich Qualitätssignal und (ggf. zu teure) reale Leistung

Question 40

Welche Funktionen hat Werbung

Answer 40

**Pris** Information (bestimmte Grundsachen aber nicht mega ausführlich) Signal (Coca - Cola signalisiert mit großem Werbebudget dass sie selbst daran glauben Reputation (Verspreche etw., und dann halte ich es) Produktdifferenzierung (Coca-Cola unterscheidet sich westlich durch Werbung, bekommen ein eigenes Markenimage) Verhaltensbeeinflussung (im engeren Sinne)

Question 41

Wozu dienen Marken

Answer 41

Marken dienen zur **Bündelung von Werbung** und **Reputation** (VW kann für Marke VW oder für den ganzen Konzern werben )

Question 42

Zu was führt Kundenbindung

Answer 42

Kundenbindung führt zu akquisitorischem Potential (messbar, bedeutet was die Leute bereit sind mehr zu bezahlen, im Verhältnis zu den anderen Angeboten (Cola (1€ und Pepsi 70 Cent =30 Cent)

Question 43

Was ist ein akquisitorisches Potential

Answer 43

akquisitorischem Potential (messbar, bedeutet was die Leute bereit sind mehr zu bezahlen, im Verhältnis zu den anderen Angeboten (Cola (1€ und Pepsi 70 Cent =30 Cent)

Question 44

Welche Vertriebskanäle gibt es?

Answer 44

Direktvertrieb, Marktplätze, Handel

Question 45

Wie kann ein Direktvertrieb verkaufen

Answer 45

Direktvertrieb (Produzent des Produkts verkauft selbst) Angestellte Verkäufer und Handelsreisende Freie Verkäufer und Handelsreisende Katalog Eigene Internetpräsenz

Question 46

Wie kann man über Marktplätze verkaufen

Answer 46

Real, oder virtuell (Ebay)

Question 47

Was ist der Handel

Answer 47

Handel (ist eine dazwischengestellt Einheit (Aldi ist nicht Produzent)

Question 48

Welche Funktionen hat der Handel

Answer 48

Überbrückungsfunktion, Dienstleistungsfunktion, Warenfunktion

Question 49

Was versteht man unter Überbrückungsfunktion

Answer 49

Transport (räumlich) LAger (zeitlich, die Lagern das über die Zeit) Kredit (finanziell, Aldi tritt in Vorleistung und hat schon eingekauft, Kunden kommen und kaufen dann erst, oder Ratenzahlung Risiko (nur Obst was nicht verschimmelt ist )

Question 50

Was versteht man unter Dienstleistungsfunktion

Answer 50

Information Beratung (Fragen können beantwortet werde, Sucheigenschaften werden erweitert) Zugang (schnell sehen und ausprobieren) -> Problem im Internet

Question 51

Was versteht man unter Warenfunktion

Answer 51

Mengen (transformation) (Aldi bekommt Mengenrabatt und verkauft diese einzeln, weniger Transaktionskosten Weiterbehandlung Sortiment (Warenangebot der Welt zu groß, kann zu Fehlern führen, dass Sachen, die man eigentlich will nicht angeboten werden)

Question 52

Wer hat in DE die Marktmacht und was machen sie mit dieser?

Answer 52

Handelskonzerne können die Marktmacht der Kunden bündeln und als nachfrageseitiges Oligopol Preissenkungen induzieren (Die Preise in DE im europäischen Vergleich sehr niedrig, hat was damit zu tun das die Handelskonzerne Marktmacht haben, diese aber nicht gegen Kunden sondern gegen die Lieferanten = drücken die Preise.) (bislang ist das so) (Konkurrenz, sie wollen über den besten Preis konkurrieren auf dem Markt)

Question 53

Wie berechnet man den Gewinn?

Answer 53

Umsatz - Kosten

Question 54

Wie berechnet man den Umsatz?

Answer 54

Preis * Absatzmenge