1
Q
area code
A
código de área
2
Q
caller
A
persona que llama
3
Q
call center
A
centro de llamadas
4
Q
central office
A
oficina sede/central
5
Q
delay
A
retraso, demora
6
Q
technical support
A
soporte técnico
7
Q
helpdesk
A
mesa de ayuda
8
Q
dialer
A
sintonizador
9
Q
long distance
A
larga distancia
10
Q
reduced rate
A
tarifa reducida
11
Q
lower call volume
A
menor volumen de llamadas
12
Q
representative
A
representante
13
Q
locate problems
A
localizar problemas
14
Q
troubleshoot
A
solucionar problemas
15
Q
toll free
A
gratuito
16
Q
no charges
A
sin cargos
17
Q
customer
A
cliente
18
Q
touch tone phone
A
teléfono de tonos
19
Q
bad service
A
mal servicio
20
Q
good service
A
buen servicio
21
Q
complain
A
queja
22
Q
dissatisfied
A
descontento
23
Q
defective
A
defectuoso
24
Q
damaged
A
dañado
25
broken
roto
26
account balance
saldo bancario, saldo de la cuenta
27
credit limit
límite de crédito
28
cash a check
cobrar un cheque
29
lease
Arrendamiento
30
initial payment
pago inicial
31
bank charge
cargo bancario
32
business days
días hábiles
33
branch
sucursal
34
electronic banking
banca electrónica
Call Center Chunks & Situational
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