Qu’est-ce qu’un marché?
Un ensemble des consommateurs qui achètent ou qui pourraient acheter un produit
La demande est définie par les comportements d’achat des consommateurs.
Quels sont les quatre catégories de marchés selon les types de consommateurs?
- Marché actuel d’une marque (MAM)
- Marché cible d’une marque (MCM)
- Marché actuel de l’industrie (MAI)
- Marché potentiel de l’industrie (MPI)
Chaque catégorie représente un segment différent du marché en fonction des consommateurs.
Comment se calcule le taux de réalisation des objectifs (I1)?
I1 = MAM/MCM (actuel / cible)
Permet de comparer les moyens engagés avec les résultats obtenus.
Quelle est la formule pour la part de marché (I2)?
I2 = MAM/MAI (actuel / de l’industrie)
Utilisée pour comparer les résultats de l’entreprise à ceux des concurrents.
Qu’est-ce que le taux de pénétration (I3)?
I3 = MAI/MPI (de l’industrie / potentiel)
Indique les possibilités de croissance sur le marché.
Qu’est-ce que la demande primaire?
Quantité totale de demande
Peut être étudiée par rapport à une marque particulière.
La loi de la demande stipule que la quantité (Q) est inversement proportionnelle à quel facteur?
Prix (P)
Introduit la notion d’élasticité-prix.
Qu’est-ce que l’élasticité-prix?
Sensibilité à la variation du prix
Plus l’élasticité est forte, plus les ventes varieront.
Un produit est considéré comme élastique si l’élasticité est inférieure à quel seuil?
< -1
Exemples: cinéma, vêtements.
Un produit est inélastique si l’élasticité est comprise entre quels seuils?
≥ -1 et ≤ 0
Exemples: lait, médicaments.
Quelles sont les méthodes d’estimation du potentiel de marché de l’industrie?
- Sources de données secondaires fiables
- Méthode des ratios successifs
- Méthode des indices de pouvoir d’achat
- Méthode de la variable indicative
- Méthode du sondage sur l’intérêt
Utilisées souvent en parallèle pour évaluer le marché.
Qu’est-ce que l’analyse des réponses du marché?
Réfère à l’ensemble du comportement d’achat
Comprend les étapes cognitives, affectives et conatives.
Qu’est-ce que la notoriété souvenir?
Se rappeler spontanément, sans évocation de catégorie
Également appelée notoriété spontanée ou non aidée.
Qu’est-ce que la notoriété reconnaissance?
Reconnaître une marque lorsqu’elle est présentée
Également appelée notoriété assistée.
Qu’est-ce que la mesure de l’attitude?
Prédisposition à évaluer un objet d’une certaine manière
Implique des étapes pour déterminer les critères de choix.
Qu’est-ce que la méthode Delphi?
Évaluation par les experts
Estimation de spécialistes indépendants pour obtenir des résultats fiables.
Qu’est-ce que la concurrence parfaite?
Grand nombre de vendeurs, produit homogène
Personne n’est assez puissant pour influencer le marché.
Qu’est-ce qu’un monopole?
Une seule entreprise fait l’offre
Régie par des lois, comme Loto-Québec.
Qu’est-ce que l’avantage concurrentiel?
Compétence distinctive qui procure une supériorité sur la concurrence
Peut être réel ou fictif, et peut être éphémère.
Quels sont les quatre facteurs influençant la rivalité selon Porter?
- L’arrivée de nouveaux concurrents
- L’existence de produits substituts
- Le pouvoir des fournisseurs
- Le pouvoir des clients
Ces facteurs peuvent amplifier ou réduire le pouvoir d’un avantage concurrentiel.
