coordination de soins Flashcards

Question

• Nommer des comportements caractéristiques du leadership transactionnel.

Answer 1

* Personnalité charismatique (mission claire et vision/résultats positifs en fonction des efforts) * Prend en compte les considérations individuelles * Tend à stimuler les individus intellectuellement * Il rencontre les personnes (approche terrain) * Il favorise le maintien d’une atmosphère agréable * Mise sur la reconnaissance (construction d’une identité positive – confiance, capacités, compétences) * Un motivateur/mobilisateur (court et moyen terme)

Answer 2

le leadership trnasformationnel encourage le personnel, fait des rétroactions posisitves, assure des communications ouvertes donc par ces comportements, ça permet de générer un climat favorable dans l’unité, caractérisé par une coopération accrue, un travail d’équipe, et peu de conflits interpersonnels. Cela entraine : une bonne qualité et sécurité des soins dispensés aux patients. De tels comportements réduisent le stress des infirmières et leur épuisement émotionnel au travail tout en augmentant leur estime personnelle.

Answer 3

La théorie féministe mieux connue sous le vocable «féminisme» est associée de façon générale à la critique de la subordination des femmes et à l’exploration des liens entre le sexisme et les autres formes de subordination tel que l’hérérosexisme, l’opression de classe et le racisme. (Allen, 2005)

Answer 4

On va mettre de l’avant les savoirs infirmiers.

Answer 5

a) méthode par cas b) Fonctionnel c) Équipe d) modulaire e) Primaire f) Gestion de cas g) Pratique Différencié

Answer 6

COMMUNIQUER

Answer 7

1) Bonne tâche à déléguer 2) Bonne circonstance 3) Bonne personne 4) Bonne direction / communication (clair, concis, comprendre limite et attentes) 5) Bonne supervision (monitorage, intervention, rétroaction approprié)

Answer 8

1) Évaluer et planifier en fonction des besoins des patients et des ressources 2) Communiquer les directives (fixer les limites de la demande) 3) Surveillance et supervision 4) Évaluation et rétroaction

Answer 9

1) Piège du « je peux le faire moi-même » 2) Manque d’habileté à diriger 3) Manque de confiance envers les autres 4) Manque de confiance en soi 5) Aversion à la prise de risque 6) Difficulté à laisser aller/se sentir indispensable 7) Peur de perdre de l’autorité ou satisfaction

Answer 10

1) Plan de soins quotidien 2) Transition de soins (rapport inter-quart ou inter-service) 3) Situations d’urgence

Answer 11

1) Défaillance du système 2) Défaillance du message (ex: mauvaise transmission au rapport interservice) 3) Défaillance de réception (mécanisme comm. existe, bon message est envoyer mais personne comprend mal ou comprend trop tard)

Answer 12

SAER s: situation a: antécédents e: évaluation r: recommendation

Answer 13

assignation: Distribution du travail dont chacun des membres de l’équipe soignante est responsable pour une période de travail donnée. délégation: Le but de la délégation consiste à distribuer la charge de travail et est associé à la confiance. C’est le processus par lequel une infirmière dirige une autre personne pour effectuer des tâches et des activités de soins infirmiers.

Answer 14

rencontre des problèmes sérieux et persistants dans l’un et/ou l’autre des trois grands domaines suivants: cognitif, psychoaffectif et psychomoteur (RÉCCURENCE)

Answer 15

1) cognitif 2) psychoaffectif 3) psychomoteur

Answer 16

- Raisonnement clinique - Professionnalisme: problèmes non-cognitifs, honnêteté, intégrité, sens des responsabilités et capacité à communiquer - Motivation: ce qui pousse quelqu’un à agir. Intrinsèque (le gout aider les gens) et extrinsèque (la paie) - Alliance pédagogique (mettre étudiant dans position apprentissage

Answer 17

La stratégie empirique rationnelle est basée sur la philosophie selon laquelle les êtres humains rationnels suivront leurs propres intérêts. Si une personne perçoit un bénéfice ou des avantages personnels d’une innovation, elle soutiendra l’effort de changement et inversement résistera au changement si l’innovation cause un inconvénient personnel ou une perte. Certaines infirmières sont favorables à un changement de structure de dotation (de personnel), tandis que d'autres y résistent pour des raisons personnelles. Cette stratégie NE FAVORISE PAS LE BUT PROFESSIONNEL OU LA PERSPECTIVE.

Answer 18

PPT: - Soutenir les apprenants présentant des facteurs de risque - Offrir une séance d ’orientation - Offrir une évaluation mi-stage - faire un contrat d'apprentissage

Answer 19

PPT: - Être attentifs aux indices initiaux - Évaluation précoce - Rétro action .. Notes perso: Déjà détecter le problème, éliminer les conséquences potentiels. Plus dans le subjectif, feeling que ça va être difficile, attendre avoir faits observable mesurable. 4 phases! Phase 1: phase précoce Phase 2: collecte de données (objectif, exemples) Phase 3: Phase diagnostique (synthétiser les donné, formuler un diagnostique et définir les objectifs de remédiation) Phase 4: Plan d'intervention (mesure de remédaition et évaluer les mesures)

Answer 20

- Demander de l’aide - Éviter d’attribuer la note de passage aux apprenants qui ne satisfont pas aux normes de la profession - Prévoir des stratégies de mise à niveau

Answer 21

1-Formuler une rétroaction descriptive et spécifique a) Clarifier les attentes 2- Vérifier la perception de l’apprenant en lien avec son rendement et ses causes 3-Adopter une approche selon la réaction de l’apprenant

Answer 22

 Une stratégie qui affirme que le pouvoir appartient à l’individu le plus influent. Cette stratégie NE FAVORISE PAS LE BUT PROFESSIONNEL OU LA PERSPECTIVE. Une forme de stratégie de coercition au pouvoir a engendré certains des problèmes auxquels la profession est actuellement confrontée, les administrateurs de haut niveau planifiant et mettant en œuvre des changements majeurs dans la prestation des soins de santé sans la participation des infirmières dirigeantes.

Answer 23

1. Structure MÉCANISTE : mécanisme formalisé. On ne déroge pas aux règle très stricte. structure mécanique, approprié à un environnement stable. 2. Structure ORGANIQUE: : dynamique, instable, période de changement = bcp approprié. 3. Structure FONCTIONNELLE: en fonction spécialité ex: direction inf. vice président pour q fonction majeure délais peuvent survenir si tendance ilot 4. Structure DE SERVICE (services-line structure) : service: gestionnaire qui exerce serait responsable de tout ce qui touche les pathos, cardiaque, … on y va par service. limite: dupplication des services, perte de l’afiliation de certains profes. MANQUE STANDARDISATION . 5. Structure MATRICIELLE: Matricielle: STRUCTURE HYBRIDE (À COMPRENDRE). Fonctionnel et service. augmente bureaucratie superposition d’une gestion horizontale et d’une hiérarchie verticale traditionnelle. aplatissement structure = professionnels qui prennent les décisions sur le terrain. favorise l’interdisciplinarité. 6. Structure APPLATIE (flat structure): délègation de la prise de décision aux professionnels sur le terrain. Irradication des niveaux hiérarchiques. décentralisation de la prise de décision. Rétention de infirmière bcp plus grande. Encourage leadership. Ébranle toute les visions à courte vues. long terme. 7. Gouvernance partagée: pas à apprendre. Fonctionne pas

Answer 24

* La culture organisationnelle peut être décrite comme un ensemble de valeurs, de croyances et de savoirs implicites au sien d’une organisation, qui reflètent les normes et les traditions de cette dernière. * La culture organisationnelle supporte mission et les buts d’une institution.

Answer 25

1. Structure MÉCANISTE : mécanisme formalisé. On ne déroge pas aux règle très stricte. structure mécanique, approprié à un environnement stable. 2. Structure ORGANIQUE: : dynamique, instable, période de changement = bcp approprié. 3. Structure FONCTIONNELLE: en fonction spécialité ex: direction inf. vice président pour q fonction majeure délais peuvent survenir si tendance ilot 4. Structure DE SERVICE (services-line structure) : service: gestionnaire qui exerce serait responsable de tout ce qui touche les pathos, cardiaque, … on y va par service. limite: dupplication des services, perte de l’afiliation de certains profes. MANQUE STANDARDISATION . 5. Structure MATRICIELLE: Matricielle: STRUCTURE HYBRIDE (À COMPRENDRE). Fonctionnel et service. augmente bureaucratie superposition d’une gestion horizontale et d’une hiérarchie verticale traditionnelle. aplatissement structure = professionnels qui prennent les décisions sur le terrain. favorise l’interdisciplinarité. 6. Structure APPLATIE (flat structure): délègation de la prise de décision aux professionnels sur le terrain. Irradication des niveaux hiérarchiques. décentralisation de la prise de décision. Rétention de infirmière bcp plus grande. Encourage leadership. Ébranle toute les visions à courte vues. long terme. 7. Gouvernance partagée: pas à apprendre. Fonctionne pas

Answer 26

* La culture organisationnelle peut être décrite comme un ensemble de valeurs, de croyances et de savoirs implicites au sien d’une organisation, qui reflètent les normes et les traditions de cette dernière. * La culture organisationnelle supporte mission et les buts d’une institution.

Answer 27

``` valeurs profondes, patients desservies, type de programme, vision organisation, philosophie de l’organisation, définir les services offerts (type de R.H.) ```

Answer 28

L'ensemble des traits distinctifs, spirituels, matériels, intellectuels et affectifs, qui caractérisent une société ou un groupe social. Elle englobe, outre les arts, les lettres et les sciences, les modes de vie, les lois, les systèmes de valeurs, les traditions et les croyances

Answer 29

1- définir nos intentions et les objectifs de la rétroaction; 2- analyser les faits et les circonstances de l’évènement; 3-formuler adéquatement notre message; 4- laisser du temps à la personne (récepteur) de réagir à la rétroaction; 5- chercher ensemble des solutions et assurer un suivi.

Answer 30

Bénéfique autant à l’émetteur qu’au récepteur; Augmente la compréhension; Met l’accent sur le développement des apprentissages du stagiaire; Augmente le lien de confiance entre l’émetteur et le récepteur; Est descriptive ou expérientielle.

Answer 31

1) Laisser à l’autre personne le temps de discuter elle-même de son comportement; 2) Donner une réaction honnête de votre compréhension; 3) Identifier la position d’apprentissage du stagiaire (apprentissage ou éval.)

Answer 32

Le raisonnement clinique est un processus logique qui permet de poser un jugement clinique.

Answer 33

Gestionnaire : Pouvoir officiel, facilite l'atteinte des objectifs de l'organisation. Leader : Pouvoir personnel, capacité de motiver et de mobiliser les autres.

Answer 34

1. Planification 2. Organisation 3. Direction 4. Contrôle

Answer 35

- -> Établir des objectifs stratégiques et spécifiques - -> Déterminer les actions à entreprendre pour y arriver. *Il s'agit de l'étape la plus importante et la plus essentielle. Autant sur le long et court terme.

Answer 36

- -> Répartir les tâches et établir les structures et les rythmes de travail. - -> Distribuer les ressources selon les objectifs. *Il s'agit des liens que le gestionnaire établit entre les personnes et les activités à réaliser.

Answer 37

--> Communication avec le personnel. • Canaliser les efforts de chacun vers les objectifs • Susciter leur enthousiasme • Entretenir leur motivation *C'est là que le leader se distingue selon les styles qu'il va utiliser

Answer 38

Veiller au bon déroulement du plan d’action • Évaluer le « rendement » • Prendre les « mesures correctives » au besoin *Cette étape peut survenir à n'importe quel moment dans le processus.

Answer 39

Rôle de symbole Rôle d'agent de liaison Rôle de leader

Answer 40

Rôle de l'observateur Rôle de diffuseur Rôle de porte-parole

Answer 41

Rôle de l’entrepreneur Rôle de régulateur Rôle de répartiteur des ressources Rôle de négociateur

Answer 42

1. Vise la continuité des soins 2. Vise la qualité des résultats cliniques 3. Vise une gestion efficace des ressources

Answer 43

1. Administratif (Vise la coordination des services et la circulation de l’information entre les diverses structures de soins par lesquelles passe le malade.) 2. Clinique (Vise l'efficacité de la planification et la qualité des soins dispensés par les différents professionnels.)

Answer 44

1. Harmoniser les soins et services en vue d’optimiser les résultats cliniques 2. Coordonner des ressources cliniques appropriées 3. Résoudre les problèmes d’utilisation non fonctionnelle des ressources et faciliter l’accès aux services nécessaires 4. Structurer une démarche interdisciplinaire de coordination des soins et services

Answer 45

1) La fonction pédagogique (explication : • Acquisition et renforcement des savoirs; • Développement et compréhension des activités professionnelles; • Transfert des connaissances.) 2) La fonction de soutien (explication : • Reconnaître les conséquences du stress sur son rendement; • Porter un regard réflexif sur ses attitudes et valeurs en lien avec la profession.)

Answer 46

1) Novice (étudiante de 1ere année de formation initiale ou dec-bac, peu d'expérience clinique, centré sur la tâche, incapable d'établir les priorités) 2) Débutante (étudiante au terme de sa formation, expérience nombreuses, besoin d'encadrement, besoin d'aide pour évaluation complexe et priosité) 3) Compétente (2-3 année de pratique, aisance dans methode de soin, senitment de maitrise de la situation) 4) Performante (3-5 ans d'exp, haut niveau de connaissance, décision rapide, résout cas complexe) 5) Experte (+ de 5 ans de pratique a la meme unité, compréhension intuitive, se centre sur éléments imp, difficulté à expliquer car automoatisme)

Answer 47

1) Novice (étudiante de 1ere année de formation initiale ou dec-bac, peu d'expérience clinique, centré sur la tâche, incapable d'établir les priorités) 2) Débutante (étudiante au terme de sa formation, expérience nombreuses, besoin d'encadrement, besoin d'aide pour évaluation complexe et priosité) 3) Compétente

Answer 48

Il s’agit de comprendre ses émotions et les répercussions qu’elles peuvent avoir sur les autres ou sur nous-même.

Answer 49

Il s’agit de la maîtrise de soi, de la capacité à penser avant d’agir.

Answer 50

Il s’agit de la maîtrise de soi, de la capacité à penser avant d’agir. Dans le tableau des compétences humaines figure la gestion des relations,

Answer 51

Il s’agit d’utiliser les relations des autres pour nouer de bonnes relations.

Answer 52

1) planification 2) acceuil 3) organisation 4) réalisation des activités (stimuler le raisonnement clinique, démontrer votre leadership) 5) rétroaction constructive (• Le plus rapidement possible après l’évènement; • À partir de faits observables; • Dans les règles de l’art.) 6) évaluation

Answer 53

``` 1) Avant le début du stage, l'étudiant doit être • Préparer; • Bonne connaissance de soi; • Ses attentes. 2) Lors de l’accueil, l'étudiant doit être : • Engager, motiver; • Avoir une attitude professionnelle; • Discussion. 3) Durant le stage, l'étudiant doit : Maintenir la relation de confiance; Reconnaître ses limites; Être actif ; Adopter une position d’apprentissage; Profiter au maximum de cette expérience clinique; Rédiger un journal de bord; Réfléchir sur ses apprentissages. ```

Answer 54

1. Pouvoir officiel : en lien avec le poste occupé. | 2. Pouvoir personnel : Émane de l’individu lui-même

Answer 55

Aller voir le drive :)

Answer 56

Aller voir le drive :)

Answer 57

a. Engagement des valeurs et normes. Soutien ou résiste aux changements selon les conséquences. La rééducation pcq les changements amène une augmentation de la connaissance. LA PLUS APPROPIRÉ POUR LES SOINS INFIMRIERS

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