Qu’elles sont les 5 ressources d’un système d’information
- Personnes
- Logiciel
- Matériel
- Données
- Réseau
Qui utilise les systèmes d’information (personne)
- Utilisateur Externes: Clients, fournisseur
- Utilisateur interne : Comptable, Vendeur
- Spécialiste informatique : Ceux qui font et élabore le système d’information
Qu’elles sont les logiciels des système d’information
- support logiciel
- logiciel d’exploitation
- Logiciel d’application (Word)
- Procédure (manuel)
Qu’elles est le matériel nécessaire au technologie d’information
- Appareil et matériel périphérique (ordinateur)
- Périphérique d’entrée
(souris) - Périphérique de sortie (USB)
Qu’elles sont les activités de base d’un SI (5)
- Entrées de données
- Traitement de données en information
- Sortie de l’information
- Stockage de l’information
- Contrôle du rendement
Qu’elles sont les système d’information ( taxonomie des SI)
- Système de soutien d’information
- Système de soutient à la gestion
- Système de soutien à la décision
- Système expert
- Autres types de système
Les système de soutien d’information traite l’information pour qu’elles sorte de système
Système de soutient à la gestion
Les système de soutient à la gestion traite l’information pour quels types de système?
Système de soutient à la décision
Quels sont les types de système de soutien d’information?
- Traitement de transactions
- Système de commande de processus
- Collecticiels ( Favorise la communication à l’intérieur d’une entreprise et stimule la productivité)
Quel est le but d’un système de soutient à la gestion
Système d’information de gestion qui fournissent l’information comme des rapports souvent de nature comparative périodique ou ad hoc
Quels sont les types de système de soutien à la décision
- Système d’aide à la décision ( Ex: établir des prix)
- Système d’information pour les dirigeants (plus visuel) (Ex: évaluer les rendements de l’entreprise vs. le marché)
À quoi sert les systèmes expert?
Système pour entrer des paramètres pour aider les décisions. (Ex: Ordinateur pour scanner les autos) système de diagnostique basé sur des faits et des règles connu.
Quels sont les autres types de système d’informations
- Système de gestion des connaissances ( Pour organiser et diffuser les nouvelles connaissances des employés)
- Système d’information stratégique (permet d’acquérir un avantage stratégique concurrentiel)
Quels est l’importance des systèmes d’informations
- Partie intégrante des opérations de l’entreprises
- Aide à préserver la mémoire corporative et permettent la gestion des connaissance
- Fournissent des conseils d’expert
- Soutient l’obtention d’un avantage stratégique
- Soutient la gestion de l’entreprise
- Soutient le processus décisionnel
Quels sont les stratégie concurrentielles des systèmes de soutient stratégique
- Domination du marché par les coûts
- différenciation des produits et services vendus
- innovation, personnalisation et adaptation
- Croissance des entreprises
- Alliances
Quels sont les stratégies concurrentielles moins importantes des systèmes de soutient stratégique
- Rétention des clients ou fournisseur
- Établissement des couts de transfert
- Établir des barrières à l’entrée
- Rentabilité des investissement dans les TI
Quels sont les types de système de soutien à la gestion et décision
- Stratégique (non-structuré donc document ad hoc)
- Tactique (semi-structuré)
- Opérationnelle (Très structuré donc documentation prédéterminer)
Quel est le top 10 des enjeux TI
- Gérer et conserver les données
- Sécuriser l’environnement TI
- Favoriser l’aide à la décision
- Gérer les risques liés aux TI et à la conformité des systèmes
- Assurer la gouvernance et la gestion des investissement TI
- Assurer la protection des renseignements personnels
- Gérer la mise en œuvre des systèmes
- Tirer parti des technologies émergentes
- Prévenir et combattre la fraude informatique
- Gérer les fournisseurs de produits et de service
