Nommez le niveau en dessous du président dans un organigramme :
Vice-président des opérations, Vice-président des finances, Vices-président des ressources humaines, Vice président Marketing
En ce qui concerne le vice président des opérations, qui est en dessous de lui ?
Direction des usines, Direction génie industrielle.
Nommez les tâches liées à la direction des usines ainsi qu’à la direction génie industrielle :
- -Usine :
- entreposage
- logistique
- Contrôle de la qualité
- -Génie :
- CAO/FAO
- Étude du travail
- Gestion de la qualité
- -Both
- Maintenance
- Approvisionnement et gestion des stocks
- Contre-maître
Comment organise-t-on la départementalisation ?
Par type de clientèle
Par produits
Par régions
Par fonctions
Dans le processus de prise de décisions, nommez les méthodes :
Rationnelle, inductive (Tâtonnement, vision)
Décrivez la méthode rationnelle :
- Prise de conscience et définition du problème
- Détermination des critères de décision
- Pondération des critères
- Inventaire des solutions possibles.
- Évaluation des meilleures solutions possibles.
- Choix des meilleurs solutions possibles.
Décrivez la manière inductive :
Préparation, incubation, illumination, vérification
Qu’est-ce qu’un système d’information?
Ensemble d’éléments interreliés qui servent à la collecte, au traitement, au stockage et à la dissémination de l’information, de façon à faciliter la prise de décisions.
Cycle administratif PODC :
Planification, organisation, direction, contrôle
Décrivez le processus de planification
3 analyses = PESTE, CFMIP, FFPM ( Force, faiblesses, possibilités, menaces) qui mène à
La prévision qui conduit à
la Mission (raison d’être de l’entreprise) qui mène aux
Objectifs sous formes de plans (à longs terme et à courts termes)
Niveau de planification à long terme (5 ans) (3) :
Politique
Programmes
Procédures
Niveau de planification à court terme (tactique) (2) :
Calendrier
Horaire
Budgets
Bien connaître la matrice de décision de Eisenhower
Urgent important
Nommez quelques buts de la direction:
Promouvoir de l’autorité, du leadership et favoriser la motivation (rétention et assiduité )
Théorie X vs Théorie Y :
L’homme n’aime pas le travail (X) l’homme aime le travaile (Y)
