5 factori în rolul relațiilor interpersonale
- Munca este o activitate de grup
- Nevoile de recunoaștere, securitate și apartenența determină în mai mare măsură productivitatea muncii decât condițiile fizice de lucru;
- Productivitatea crește atunci când oamenii își pot exrpima preferințele și opiniile și li se comunică standardele de lucru
- Stilul de supervizare centrat pe nevoile grupului contribuie la creșterea randamentului
- Organizația este un sistem social iar grupurile informale determină dinamica acestuia.
Caracteristicile perspectivei teoretice a sistemelor socio-tehnice
- Grupul de lucru nu este un sistem tehnic, nici unul social, ci un sistem socio-tehnic interdependent
- Întreprinderile sunt sisteme socio-tehnice deschise, deoarece au schimburi permanente cu mediul, echilibrul fiind unul de tip dinamic.
- Sarcina fundamentală a managementului este să asigure corelarea întregului sistem cu mediul prin reglararea schimburilor cu exteriorul și nu prin modificarea regulilor interne;
- Specializarea pe posturi a angajaților este înlocuită cu redundanța funcțională, exprimată în asigurarea unui repertoriu larg de activitpți, care să permită gestiunea și autoreglarea în fața schimbărilor, individului i se oferă mai degrabă un rol și nu un post
- Creșterea calității vieții de muncă, dezvoltarea grupurilor autonome de lucru și încurajarea cooperării sunt intervenții care pot asigura funcționarea eficientă în condițiile unui mediu aflat în schimbare continuă
Ce înseamnă COR?
Clasificarea ocupațiilor din România
Ce înseamnă CIM
Contract individual de muncă
Ce înseamnă ROI/ROF?
Regulamentul de Ordine Interioară
Regulamentul de Organizare și funcționare
Ce înseamnă PDG/CEO?
Presedinte Director General
Chief Executive Officer (Director General)
Ce înseamnă JD?
Job Description
Ce înseamnă PS?
Person specification
Ce înseamnă kpi
key performance indicator
Ce înseamna PA?
Performance appraisal
Principiile managmentului științific
- Adunarea tuturor cunoștințeloir tradiționale care în trecut au fost deținute de muncitor și apoi clasificarea, sistematizarea și reducerea acestora sub forma regulilor, a legilor și chiar a formulelor matematice. Managmentul trebuie să preia responsabilitatea pentru dezvoltarea „adevăratei” științe înlocuind vechiile cunoștințe empirice ale muncitorilor
- Selectarea științifică a muncitorilor
- Educarea și dezvoltarea științifică a muncitorilor.
- Cooperarea prietenoasă și apropriată dintre managment și forța de muncă.
Categorii de opreții/funcții
Tehnice
Comerciale
Financiare
Protectoare
Contabile
Administrative sau manageriale
Componentele fundamentale ale managmentului
previziunea si planificarea
organizarea
conducerea
coordonarea
control
Principiile managmentului
- Diviziunea muncii
- Autoritatea și responsabilitatea
- Disciplina
- Unitatea de comandă și acțiune
- Unitatea de direcție
- Subordonarea interesului individual celui general
- Renumerarea corectă a personalului
- Centralizarea și descentralizarea
- Ierarhizarea
- Ordinea
- Echitatea
- Stabilitatea personalului
- Inițiativa
- Unitatea personalului
