logistiek
zorgt ervoor dat de juiste goederen en diensten op de juiste plaats, op het juiste tijdstip en in de gewenste staat worden verzonden en afgeleverd en dat tegen zo een lage mogelijke kosten
logistiek managament
beperkt zich tot de optimalisatie van de eigen logistieke keten binnen een onderneming
supply chain management
overstijgt dat niveau en betreft de gehele keten van grondstoffen tot eindconsument. Bij een supply chain management is er een integratie van 3 belangrijke stromen, tussen verschillende stadia van de hele keten,over de grenzen vd onderneming heen:
- goederenstroom
- geldstroom
- informatiestroom
primaire activiteiten
- inkomende logistiek: dat zijn activiteiten dat nodig zijn om grondstoffen te ontvangen,op te slaan en te verdelen naar verschillende afdelingen
- productie: dat zijn activiteiten die nodig zn om grondstoffen en materialen om te vormen naar afgewerkte producten.
- uitgaande logistiek: dat zijn activiteiten die de afgewerkte producten en diensten opslaan en verdelen naar de klanten
- marketing en verkoop: dat zijn activiteiten die de goederen en diensten promoten bij en verkopen aan de klanten
- aftersales/service: dat zijn activiteiten die ervoor zorgen dat de onderneming een goede klantenservice kan bieden
secundaire/ondersteunende activiteiten
- infrastructuur van de onderneming: dat is de bovenste bestuurlaag van een onderneming. Het betreft hier beslissingen die onder andere de CEO en de financiële directeur nemen. Strategische planning zit ook daaronder.
- personeelsmanagement/humanresourcesmanagement: dat zijn activiteiten zoals de aanwerving van mensen, opleiding en opvolging van personeel.
- technologische ontwikkeling: dat zijn activiteiten die bijdragen tot nieuwe producten en productontwikkeling, procesontwikkeling en procesverbetering, marktonderzoek
- inkoop: dat is het proces van aankoop van grondstoffen, halfafgewerkte en afgewerkte producten. Dit proces hangt nauws samen met inkomende logistiek.
logistieke keten
verwijst naar inkoop, productie, distributie en transport, retourlogistiek en voorraadbeheer.
secundaire/ondersteunende activiteiten
- infrastructuur vd ond: dat is de bovenste bestuurlaag van een onderneming? het betreft beslissingen die onder andere de CEO en de finacnciële directeur nemen. De strategische planning valt onder mee.
- personeelsmanagement/humanresourcesmanagement: dat zijn de activiteiten zoals aanwerving van mensen, opleidingen en opvolgingen van personeel
-inkoop
fase 1: identificiëren/specifieren van benodigde goederen en diensten
de inkoopafdeling gaat na of ze nieuwe producten of onderdelen moet bestellen en controleert of de voorraad van bestelde producten aangevuld moeten worden.
fase 2: indienen van een aanvraag
wnr de inkoopafdeling een grote hoeveelheid moeten bestellen, moeten ze een formele aanvraag indienen waarin ze duidt wat en hoeveel er moet besteld worden, wat de kosten bedragen en wt de levenstermijn is.
fase 3: evalueren en selecteren van leveranciers
de inkoper gaat leveranciers zoeken en prijsoffertes vragen. Vervolgens gaat de inkoper die prijzen vergelijken. De inkoper houdt niet alleen rekening met de prijs maar ook met de levertermijn en betrouwbaarheid van de leverancier
fase 4: onderhandelen
de inkopers onderhandelen met de leveranciers, niet alleen over een goede prijs maar ook over bv. de levertermijn ne betalingstermijn.
fase 5: plaatsen van een aankooporder
wnr de inkoopafdeling goede voorwaarde verkrijgt, plaatst ze een bestelling
fase 6: controleren van goederen
bij de levering wordt het aantal goederen en de staat van de goederen gecontroleerd
