Eventos

Question 1

Quais as tentativas de contato padrão?

Answer 1

1º dia - tentativa por telefone de manhã, outra à tarde + envio de e-mail e WhatsApp;
2º dia - tentativa por telefone de manhã e outra à tarde;
3º dia - tentativa por telefone de manhã, outra à tarde + envio de e-mail e WhatsApp;
4º dia - tentativa por telefone de manhã e outra à tarde;
5º dia - tentativa por telefone de manhã, à tarde e WhatsApp ou e-mail com base no texto de “ultimato”.

Question 2

Quando se iniciam as tentativas?

Answer 2

Os repasses serão feitos após a finalização do evento, caso haja alguma data urgente previamente sinalizada, o repasse será realizado antes do término do evento, para atender a solicitação.

Question 3

Devo cadastrar as empresas?

Answer 3

As empresas não cadastradas no sistema devem ser incluídas e, se não for possível realizar o cadastro, devem informar as tentativas via e-mail.

Question 4

Como são analisados os erros de procedimento?

Answer 4

A contabilização de erro segue os mesmos critérios das empresas site, incluindo atualização do porte conforme os dados recebidos por e-mail, e a mídia sempre será “Evento”.

Question 5

Como as informações da empresa chegam?

Answer 5

As informações chegam por e-mail, contendo:

• As respostas do formulário preenchido pelo cliente com dados de contato e da empresa;
• A sinalização de urgência e o motivo correspondente.

Question 6

Leads de evento contabilizam na distribuição de empresa site?

Answer 6

Essas empresas não contabilizam na distribuição de empresa site, logo não é necessário pedir para desconsiderar.