Quelles sont les 6 étapes de l’évaluation de la situation?
1- EPI
2- Ressources supplémentaire ?
3- Information PI et PR
4- Combien de victimes
5- sécuriser mon espaces de travail
6- Est ce que mes lieux sont sécuritaire ?
Quelle sont les 3 types de communication?
1- communication non verbale
2- communication verbales
3-Les attitudes
Quelles sont les 3 types d’aspect dans la communication non-verbale?
1- corporelle
2- paralangage
3- Proxémie
Quelles sont les caractéristiques a regarder dans le « corporelle »
1- posture du corps (légèrement pencher vers l’avant, éviter de croiser les jambes et les bras, pas se calmer dans la chaise)
2- Le contact visuel (regarder dans les yeux mais pas trop longtemps, sinon malaisant)
3- Les expressions faciales
4- Les hochements de la tête (communique avec le pt, permet de suivre la communication, mais pas trop en utiliser sinon tics nerveux)
Quelle sont les caractéristique du para langage?
1- ton de la voix (ton calme, pas trop autoritaire, utiliser un ton serein, chaleureux)
2- rythme et débit de la parole (ralentir le rythme pour que le pt comprenne se qu’on dit, pas un rythme hésitant, éviter un rythme rapide)
3- volume (suffisamment fort, pas crier, adapter selon la situation)
4- rire et sourires (rire nerveux indique un non contrôle, rire au mauvais moment pourrais rompre le lien de confiance)
Quelle est la raison de la proxémie? Et qu’elle sont les 4 types de zone? Et est ce que la zone peut changer?
Maintient une zone de confort qui entour une personne
1- zone intime (entre 15 et 46 cm)
(signes vitaux)
2- zone personnelle (entre 46 et 1,2 m)
(le plus souvent utiliser en pré hospitalier)
3- Zone sociale (entre 1,2 et 2,7 m)
4- Zone publique (plus de 2,7 m / covid proof)
Nous devons modifier la zone par rapport a la situation et le contexte de l’intervention
Quelle sont les 3 étapes de la communication verbale?
1- Débuter toute intervention en vous annonçant
2- demander le nom du pt (utiliser sont nom aide a établir un lien de confiance)
3- Questionner sur la raison de votre présence
(qu’est ce que je peut faire pour vous?)
(utilisation du « pourquoi » peut sembler accusatrice -> il doit se justifier )
Quelles sont les caractéristique de la communication verbale
1- utiliser le vouvoiement
(marque de respect / adapter selon la clientèle)
2- Valider votre compréhension de la situation et celle du pt
(paraphraser / commentaire bref (onomatopée))
3- Poser des questions ouvertes et fermées
(ouverte: lorsque le pt essais d’expliquer une situation complexe / Fermée: lorsque la situation nécessite des réponses rapides )
(NE JAMAIS SUGGÉRER DES RÉPONSES)
Quelle sont les meilleurs attitude a utiliser lors de la communication verbales?
1- poser certaines questions directement au pt
(ne pas laisser les autres réponde -> ex: type de douleur)
2- Vulgariser vos propos
(s’adapter a la communication du pt / ne pas utiliser jargon médical / aide a la compréhension)
3- Informer le pt de vos gestes
4- Prendre le temps de communiquer
Quelle est la définition de l’empathie?
c’est une capacité de ce mettre a la place de l’autre, donc de comprendre sa réaction et ses émotions, sans soi-même vivre ces émotions ou réaction
En quoi peut être utiles les questions ouverte ?
obtenir des renseignements descriptifs. Utile pour ouvrir la discussion ou pour introduire une «nouvelle catégorie» de questions
En quoi peut être utiles les questions fermées?
obtenir des renseignement précis, des données précises. Utile si les réponses de la personne sont évasives, pour recentrer ou pour valider de l’information
Quelle sont les étape de l’appréciation primaire
1- L’
2- A
3- B
4- C
5- D
6- E
Nommer et expliquer l’étape du « L’ »
« L’ » représente l’État de conscience
Nommer et expliquer l’étape du « A »
Le « A » représente Airways
Nommer et expliquer l’étape du « B »
Le « B » représente la ventilation
Nommer et expliquer l’étape du « C »
Le « C » représente la circulation
Nommer et expliquer l’étape du « D »
Le « D » représente le désordre neurologique
Nommer et expliquer l’étape du « E »
Le « E » représente l’exposition
Quelles sont les critères potentiellement instable?
1- Dysfonctionnement neurologique aiguë (confusion, paralysie, parésie)
2- céphalée intense et/ou subite avec ou sans histoire de syncope
3- douleurs thoracique chez le pt de plus de 35 ans
4- saignement vaginaux (une serviette ou plus / 15 min)
5- Hémorragie digestive avec signes vitaux normaux
Quels sont les critères d’instabilité?
1- hypotension (adulte TA systolique < 100)
2- Cyanose
3- Diaphorèse
4- détresse / insuffisance respiratoire
5- Altération état de conscience (V,P,U)
6- ACR
7- Altération de la saturo (< 85%)
8- Altération significative de la FR ( adultes < 8/min ou > 36
qu’elle sens pouvant nous utiliser dans le Quick look
1- vue
2- audition
3- sentir
4- toucher * (mais plus dans évaluation primaire)
Quels sont les difficulté rencontre des jeunes paramédic
Quels sont les habiletés essentielles de la pensée critique?