Vad är en handling?
Omedveten process / kontinuerlig process
Vad anser Donald Norman om hur vi genomför en handling?
Anser att det är 7 olika steg.
Vad är de olika stegen för en handling enligt Norman?
Formulera en intention, specificera en handling, utför en handling, ta in omgivning (perception), tolka omgivningens status, utvärdera resultat, mål.
Vad är Feedforward?
Den information vi behöver för att kunna utföra en handling med ett system. (Ex. är det påslaget, är vi inloggade).
Vad är Feedback?
Återkoppling på handlingars resultat.
Vad är interaktion ?
Är en kontinuerlig process
Vad är konceptuella modeller?
En abstraktion av hur ett system fungerar, utifrån det perspektiv människan har. Den som skapar systemet (designern) eller den som använder systemet (användaren)..