1
Q
O processamento de informações emocionais foi explicado através de um
modelo de quatro níveis:
A
Percepção acurada das emoções, Uso da emoção, Compreensão de emoções e Controle de emoções
2
Q
A inteligencia emocional depende de 3 competencias pessoais como ?
A
Auto-conhecimento
auto-controle
auto-motivação
3
Q
Para Goleman :A Inteligencia Emocional assenta sobre cinco habilidades básicas:
A
Auto-conhecimento emocional
Controle emocional
Auto Motivação
Reconhecimento de Emoções em outras pessoas
Relacionamentos interpessoais
rh
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