La gestion de la capacité est reliée aux:
Personnes
Ressources
Processus
L’échelle de la production
Capacité conception : maximum théorique
écart :Arrêts/changements contrôlés
Capacité réelle
écart :Arrêt/changement imprévus
Production réelle
Facteurs pouvant affecter la capacité
-Temps standard
-Nb de ressources
-Arrêt et ralentissement possible
-Nb d’heures travaillées
-Gamme de produits : plus la variété est grande, plus la capacité réelle
-Apprentissage
-Transformation
Transformation
T.S —-> T.C = T.S / nb de poste
Goulot d’étranglement : tjrs la plus petite cadence
Apprentissage
La capacité augmente avec le temps
Le principe est qu’à chaque doublement du volume de production, le temps de main d’œuvre diminue à taux constant
L’organisation du travail (optimisation)
Éliminer toutes les opérations inutiles
- mouvement superflus
-combiner des activités
-réduire la fatigue
-améliorer le lieu de travail
-améliorer la conception
AUGMENTER LA PRODUCTIVITÉ EN TRAVAILLANT MIEUX
Étude du travail
-Représentation du travail
-Analyse des processus
-Améliorations
Mesure du travail
-méthodes de mesure adéquates
-utilisation adéquate des résultats
Efficacité vs efficience
Efficience: bien faire les choses
Efficacité: faire les bonnes choses
Comment mesurer le travail
-Methode des temps prédéterminés
-Observation instantanée : échantillonnage réparti au hasard
-Chronométrage : calcul des TN et TS
Temps de cycle
T.S / nb de poste travaillant en parallèle
Cadence
Unité/H
Comment calculer la cadence d’un processus
Séquentiel: cadence du goulot d’étranglement
Parallèle:
1. Somme T.S de chaque poste
2. Cadence unitaire = 60min/somme des T.S
3. Cadence totale= nb d’employés x cadence unitaire
Taux d’utilisation d’un poste de travail
Cadence du goulot/ cadence du poste
Taux d’utilisation d’un employé
(T.S total - temps machine)/ T.S total
Coûts totaux de qualité
Coûts de la la qualité
Coût de la non-qualité
Coût de la qualité
Coûts de prévention
Coûts de contrôle
Coût de la non-qualité
Coûts de défaillance interne
Coûts de défaillance externe
Contrôle qualité. les questions qu’on doit se poser
Quoi, quand, combien, où, comment et qui?
Prévention des défauts
Contrôle par échantillonnage
Détection des défauts
Contrôle statistique
Plans d’échantillonnage
N? n? C?
N=taille du lot
n=Nb d’unité à prélever
C=Nb d’unités défectueuses maximum
Qualité du n meilleure que celle du N
Qualité du n moins bonne que celle du N
risque pour le client
risque pour le fournisseur
Carte des moyennes (X barre) et étendues (R)