1
Q
qu’est-ce qu’une valeur?
A
ce qui est vu comme bien/beau/à atteindre selon son point de vue ou critères sociétaux
**davantage ressenti lorsque mise en péril
2
Q
quels sont les 5 valeurs universelles?
A
- honnêteté
- respect
- responsabilité
- justice/équité
- compassion
3
Q
pourquoi les gens adoptent des comportements contraires à leurs valeurs
A
nos valeurs peuvent être en compétition avec nos motivations humaines fondamentales (4)
4
Q
quels sont les 4 motivations humaines fondamentales?
A
- Aquire (acquérir): argent, objets, relations (syn. bon statut social)
- Bond (se lier): créer des liens avec amis, proches
- Comprehend (comprendre):comment les choses fonctionnent
- Defend (défendre): ses possessions, relations, croyances
5
Q
quels sont les 2 autres motivations fondamentales?
A
- plaisir: naturellement attiré par situations plaisantes
- facilité:naturellement attiré par facilité
6
Q
qu’est-ce qu’un dilemme éthique?
A
dilemme/situation de conflit entre 2 valeurs / principes moraux
7
Q
qu’est-ce que le droit?
A
règles rapport entre personnes, lois, code de déon.
8
Q
qu’est-ce que les moeurs?
A
manières d’agir, normes sociales, culture d’entreprise
9
Q
qu’est-ce qu’une moral?
A
ensemble d’interdits dans un groupe, système philosophique (religions), croyances
10
Q
qu’est-ce que l’éthique?
A
réflexion critique pour vivre une bonne vie, réflexion individuelle et universelle, sans influence sociale
11
Q
quels sont les 3 types d’enjeu?
A
- éthique: opposition de valeur/motivations ou des visions du bien commun
- droit: nature juridique, quand lois sont non respectées/contournées/pas claire/inexistence
- gouvernance: problématique de gouvernance dans l’entreprise dirigeant en conflit d’intérêts ex. négliger parties prenantes
12
Q
dit autrement, qu’est-ce qu’un système de pensées?
A
une paire de lunettes
13
Q
qu’est-ce qu’une clé de voûte?
A
suppositions de base qui assure l’équilibre des systèmes de pensées
14
Q
qu’est-ce que l’utilitarisme de Bentham (analyse F.C.F.L.)?
A
- Fondement:
- agir pour le plus grand bonheur du plus grand nombre
- plaisirs > souffrances
- considérer les conséquences de tous les choix
- conséquences = unité de mesures de l’utilité
- intentions ne sont pas importantes
- contribution:
- influence encore sur les pensées de legislateurs, économistes et cadre d’entreprises
- Forces:
- exploite alternative la plus utile pour la société
- limites:
- difficile à calculer
- l’utilité peut être plus grande que celle d’un autre
clé de voûte = utilité majoritaire (efficacité)
15
Q
quels sont les objections de l’utilitarisme?
A
- non-respect des droits individuels:
- satisfaction majoritaire fait en sorte que d’autre pourraient être négligés (chrétiens jeté aux lions pour faire rire les romains) + ne respecte pas valeurs universelles (respect, justice) - utilise une unité de mesure commune:
- impossible de rapporter tous les biens/ conséquences à une valeur unique sans oublier quelque chose au passage
16
Q
qu’est-ce que la déontologie professionnelle?
A
ensemble des règles qui régissent une professions pour
(1) protéger le publique
(2) protéger réputation des professionnels / profession
- outil: code de déontologie, texte explicant comme pratiquer profession
17
Q
qu’est-ce qu’un code d’éthique?
A
texte énonçant valeurs / principes moraux d’une compagnie
*outil d’éthique le plus répandu
18
Q
quels sont les effets positifs et négatifs du code d’éthique?
A
(+) influence positive sur comportement des employés et leur prise de décision éthique
(-) seulement efficace si employés en sont préoccupés et que leurs actions y sont cohérentes
**important d’utiliser des programmes pour s’assurer que code est compris et assimilé
19
Q
quel est le but commun du code déontologique et code d’éthique?
A
- juge ce qui est bon ou mauvais
- vise à la conformité et harmonisation des comportements des employés
20
Q
comment était structuré la corporation auparavant?
A
- détenue uniquement par une/peu de personnes
*croissance de l’économie américaine et autres facteurs ont permis évolution des corporations
21
Q
quels sont les types d’organisations?
A
- entreprise individuelle:
- propriétaire unique, activités locales - société par action:
- propriétaire unique ou plusieurs
- raison d’être: générer du rendement aux acitonnaires
- constitution complexe - société de personnes:
- au moins 2 personnes - coopérative:
- min 3 personnes
- axé sur consommateurs, solidarité et travailleurs - OBNL:
- répondre aux besoins de la société
- immatriculation stricte et obligatoire
22
Q
quels sont les 2 théories de gouvernance?
A
- théorie de la primauté actionnariale (shareholder theory)(Friedman):
- entreprise = propriété des actionnaires
- obj. = maximiser investissement des actionnaires
- seul l’intérêt des actionnaires est pris en compte
- néglige p.p. comme fournisseurs, investisseurs et employés - théorie des parties prenantes (stakeholder theory) (Freeman):
- inclue quand même intérêt des actionnaires mais entreprise peut aller au delà de lerus intérêts
- p.p. prisent en considération
- obj. = conscientiser entreprise ua sujet de l’impact que leurs pratiques pourraient avoir pour les p.p.
23
Q
quelles sont les critiques de la théorie des parties prenantes?
A
- objectif final est organocentriste
- entreprise reste au centre du modèle
- intérêts des p.p. sont prises en considération dans l’intérêt de l’entreprise seulement
24
Q
en quoi les parties prenantes sont-elles importante pour la théorie de gouvernance de Freeman?
A
l’organisation en est dépendante pour assurer sa pérennité
24
qu'est-ce que la gouvernance d'entreprise?
- concerne l'ensemble des dispositions juridiques culturelles et institutionnelles
- la relations entre les différents participants d'une entreprise (dirigeants, actionnaires)
25
qu'est-ce que la théorie de l'agence(problème principal-agent)?
- au coeur de la gouvernace
- principaux = actionnaires
- agent =dirigeants
1. asymmétrie de l'information entre gestionnaires (en sait plus) et actionnaires
2. effort: "la loi du moindre effort"
3. aversion du risque: tendance des gestionnaires à privilégier le maintien de l'organisation plutôt que la performance
4. utilisation des actifs: tensions entre croissance et bien personnel
26
quels sont les 3 piliers de la gouvernance?
1. structure (conseil d'administration)
- équilibre entre surveillance et création de valeur
2. régulation (cadre législatif)
3. éthique (volonté de bien agir)
27
quels sont les 3 défis de la gouvernance?
(1) qualité d'information
(2) programme d'incitation (comment rémunérer actionnaires)
(3) l'éthique (comportement)
28
qu'est-ce qu'un conflit d'intérêt?
lorsqu'objectifs influencés par intérêt de celui qu'il doit défendre dans ces fonction
* les éviter
* les déclarer
29
qu'est-ce que le libertarisme de Friedman et Nozick (analyse F.C.F.L.)
*Fondement:
- société juste est société qui respecte liberté de chaque individu
- s'oppose à l'état providence d'un PDV utilitariste
- s'oppose au paternalisme (lois protégeant les gens d'eux-mêmes, ceinture dans char)
- s'oppose au moralisme législatif (adoptiondes lois basés sur convictions éthiques)
- s'oppose redistribution richesses (impôt)
- ÉTAT MINIMAL (respect contrats, protège propriété et maintien paix)
- notions de contrat, propriété et consentement
* Contribution:
- influence chez politicien comme Ronal Reagan (idées pro-marché)
* Forces:
- liberté individuelle, propriétaire de soi-même
* limites:
- suggère qu'inégalités économiques non répréhensive si répartition richesses était juste (rarement le cas)
- suggère que nous sommes propriétaires de nos talents, et fruits de nos efforts, mais vit dans une société où succès rarement dû uniquement qu'à nos efforts
30
quel est le droit de propriété selon John Locke?
1. usus = droit d'utiliser/ contrôler l'utilisation propriété
2. fructus = droit à tous profits venant de propriétés (blé sur ton champ)
3. abusus = droit de détruire, vendre ou donner propriété
31
quels sont les objections du libertarisme?
1. peut choisir de moins travailler pour pas payer d'impôts, mais pas beaucoup de gens qui peuvent se le permettre
2. pauvres ont davantage besoin de cet argent
3. richesses des riches découlent rarement uniquement de leurs efforts
32
qu'est-ce que le délit d'initié?
utiliser de l'information privilégié (surtout en immobilier) à son avantage que les autres investisseurs n'ont pas
33
qu'est-ce qu'un investissement responsable?
qui prend en compte des critères financiers + environementaux/sociaux
34
quels sont les 3 types d'investissement responsable?
1. ESG (environnement, social/p.p., enjeux gouvernance) --> critère de performance
2. ISR (inv. socialement resp.) --> focus valeurs investisseurs
3. investissement d'impact --> investissement pour résoudre problèmes dans le monde
35
quels sont les 3 niveaux théorie du développement moral de Kolhberg?
Niveau 1 = jugement moral immature
- obéissance par peur de la punition (pas d'intégration de normes)
Niveau 2 = jugement moral mature
- respect de la norme partielle
Niveau 3 = développement moral existenciel
- compréhension et reconnaissance/promotion de la norme
36
explique le Niveau 1 du développement moral
stade 1.
- contration sur soi, égocentrisme, dépendant de l'autorité
- objectif = être protégé et pas être puni
- p.p. = soi-même + autorité (parents)
stade 2.
- centrer sur échanges contractuels, encore égocentrisme, diminution des pulsions, s'entourer de personnes utiles
- p.p. = soi-même + autrui considéré comme ressource
37
explique le Niveau 2 du développement moral
stade 3.
- mutualité et communauté, début empathie, début de principe comme respect/justice
- p.p. = groupe d'appartenance (familles, classe sociale, collègues)
stade 4.
- harmonie en société
- désir de sollitude
- reconnaissance de la nécessité des lois
- obj. = établir relations harmonieuses
- p.p. = société dans son ensemble (vision large des p.p.)
38
explique le Niveau 3 du développement moral
stade 5.
- non descriptible
- sentiment responsabilité envers le monde
- connexions entre humains et nature
- p.p. = inter-culturelles/générationnelles
39
quels sont les 4 catégories de désengagement moral?
désengagement envers:
1. comportements:
- justifications morales
- comparaisons avantageuses
- aseptisation du langage (euphémisme)
2. responsabilités:
- la déplacer
- la diffuser
3. conséquences:
- déni
- minimiser
- remise en cause
4. victimes:
- déshumanisation
- les blâmer
40
qu'est-ce que la comptabilité créative?
moyen légal ou non de mettre les comptes dans E.F. de manière plus favorable
* souvent lié à fraude fiscale
41
quels sont les critiques du modèle de développement moral de Kolhberg?
1. étude fait uniquement sur garçons
2. trop cognitif et intellectuel
3. inutilisable dans le contexte social, économique et politique d'une entreprise
4. pas applicables dans les pays non-occidentaux
42
quel était le mode de pensée de kant?
- les humains sont des êtres rationnels méritant d'être traité avec dignité et respect
- rejette utilitarisme et libertarisme
- agir librement = agir moralement
43
qu'est-ce que la déontologie Kantienne (analyse F.C.F.L.)?
* Fondement:
- éthique idéaliste
- moralité se trouve dans l'intention (volonté) et le devoir
- principe de la moralité: impératif catégorique
- soucie d'accomplir devoir > recherche du bonheur personnel
* Contribution:
- influencé justice et droit en voulant faire respecter les droits fondamentaux à la nature humaine
*Force:
- autonomie morale
- universalité de la moral, ne prend pas en compte circonstances particulières (approche éthique cohérente)
*Limites:
- ne prend pas en compte les conséquences
- accessibilité aux intentions réels
- certains cas peuvent être moralement acceptable, mais pas universellement acceptable
- difficilement applicable car principes moraux universelles sont rares
44
quels sont les 2 impératifs catégoriques de Kant?
1. universalise ta maxime:
- agir selon mode de pensés que tu verrais devenir loi universelle
2. traiter personne commes des fins et non des buts
45
qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE)
1. responsabilité discrétionnaire (comportement dans l'entreprise) (attente)
_____
2. responsabilité éthique
respect droits des parties prenantes (attente)
________________
3. responsabilité juridique
cadre légal (obligation)
____________________________
4. responsabilité économique
récompenser investisseurs (obligation)
_____________________________________________
46
quels sont les critiques du RSE?
- peut utiliser philanthropie stratégique
- peut être un outil marketing
- attention à la désinformation
47
quels sont les principaux enjeux de la gestion en contexte international?
1. corruption (respecter règle du pays)
2. environnement (différentes normes et pratiques)
3. les droits humains (travail des enfants)
4. impact sur communautés locales
48
quels sont les réactions possibles lors de dilemmes en contexte international?
1. faire l'autruche (ignorer)
2. le "one best way" (ce qui est éthique chez nous l'est à l'étranger)
3. insensibilité éthique (s'en foutre de l'éthique)
4. réflexion et prise décisions éthiques (assumer choix personnels
49
qu'est-ce que le paternalisme (FORD) (analyse F.C.F.L.)?
* Fondement:
- dirigeants se considèrent comme experts
- dit qu'il connait le bon chemin
- but = augmenter productivité + retour à la moral
- contrôle main-d'oeuvre gestionnaires, actionnaires
* Contribution:
- développement économique
- Fordisme est efficace
* Forces:
- augmentation bien-être des employés dans entreprise
- permet d'attirer meilleurs employés
- favorise appartenance en utilisant pensions
* Limites:
- anti-syndicat
- imposition système de valeur
- autonomie et liberté limitées
- ne favorise pas créativité / initiative
50
qu'est-ce que le contrat social de Rawls (analyse F.C.F.L.)
* Fondement:
- établir principes fondamentales derrière voile d'ignorance qui va ignorer leurs caractéristiques personnelles, talents, positions sociales
- entre personnes en situation originelle d'égalité
- voile de l'ignorance + justice distributive (impôt)
- rejette utilitarisme, libertarisme
- voile d'ignorance: accès égal aux libertés fondamentales (expression religion) + égalité sociale et économique
- inégalités sociales et économiques autorisé si bénéficient plus démunis
* limites:
- parties contractantes doivent être impartiale à 100%, ce qui rend le voile de l'ignorance peu réaliste
51
qu'est ce que la diversité dans les organisations?
- équité/justice
- diversité (âge, sexe, ethnicité)
- inclusion (mêmes possibilités)
52
qu'est-ce que l'éthique de la vertu (analyse F.C.F.L.)?
* Fondement:
- recherche du bien ou d'une vie bonne et donner aux gens ce qu'ils méritent
idées centrales:
1. justice est téléologique (telos):
- nécissité d'identifier telos = but, objectif
2. justice est honorifique(Vertus):
- choisir quels vertus honorer (prudence, courage)
- éthique se rattache à la personne/caractère plutôt qu'à ses actions
*Limites:
- peut changer d'une culture à l'autre
- trouver juste milieu (confiant sans trop être arrogant)
- difficulté de respecter chaque vertu à 100%
53
quels sont les 4 modulateur de l'empathie?
1. nature de la relation entre les individus (proche)
2. caractéristique de l'émotion (intensité)
3. caractéristique de la personne empathique (personnalité)
4. contexte (croyances, valeurs)
54
qu'est-ce que l'empathie et ses avantages?
expérience qui nous donne accès à l'état émotionnel des autres
- favorise l'engagement moral des p.p.
- favorise culture d'organisation éthique
55
comment favoriser l'empathie?
- la proximité
- l'attention
56
quels sont les étapes du modèle intégrateur de prise de décision éthique?
1. prendre connaissance de son intuition morale
2. établir les faits
3. identifier les enjeu éthiques
4. identifier les p.p.
5. identifier les conséquences
6. identifier les obligations
7. réfléchir à son caractère et à ses valeurs personnelles
8. faire preuve d'empathie
9. explorer options et alternatives de décision
10. prendre une décision assumée
57
quels sont les 3 niveaux de culture?
1. artéfacts organisationnels
- pratiques (formation)
- processus (normes)
- structures (comité d'éthique)
2. valeurs partagées (véhiculées dans l'organisation)
3. suppositions de base (logique dominante, conception du monde)
58
pourquoi est-ce important d'être un leader éthique?
- influence entourage vers but commun
- impact positif sur vie des gens
- responsabilité qui inspire le changement
ÉTHIQUE
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