Décision stratégique (N’est pas attribut stratégiques)
Qualité
Variété
cout
délai
volume
flexibilité
le cycle de vie d’un produit
Développement
Lancement
Maturité
Déclin
La conception des produits
La standardisation
Réduction nb pièces et nb étapes de fabrication
conception modulaire
différentiation retardée
conception durable
Type de produits
Sur commande (Conception facilité puisque clients y participe; demande varie aléatoirement)
Pour les stocks ( Conception plus complexe car faut définir des biens qui satisfait majorité des client; planification simplifier)
Variables de gestions des processus
Volume : qt a fabriqué à la fois (taille de lot)
Variété de produits
Type de demande
Type de flux
Typologie des processus
Processus de type atelier
Processus de type masse par lot
Processus de type masse en continu
Processus de type traitement
Type de flux
Flux discontinu
Flux semi-continu
Flux continu
Comment mesurer le travail?
Méthode des temps prédéterminés
Méthode des observations instantanées
Chronométrage (observation directe ou film)
le plan de travail d’un système de contrôle de la qualité
QUOI
quand
combien
ou
comment
qui
Iso 9000
Dites ce que vous faites
faites ce que vous dites
enregistrez ce que vous dites
La fonction approvisionnement
Sélection des fournisseurs
détermination des quantité a commander et a stocker
acquisition de produits et de services
gestion des retours aux fournisseurs
Objectif de La fonction approvisionnement
Niveau de qualité exigé
la quantité requise
le délai ou le temps fixé
L’endroit ou le lieu voulu
Au moindre cout possible
Gestion de crise en approvisionnement
Augmentation cout mp
Augmentation cout transport et logistique
Accroissement majeurs délais livraison intants
Imprévisibilité des livraisons
Pénuries de certaines matières
augmentation des inventaires
Délestage des plus petits clients par des fournisseurs
Tendances lean en approvisionnement (faire + avec -)
Relation long terme
Critères de sélections autre que le prix
Emphase sur le cout total de la possession
inspection de la qualité à la source
Automatisation des processus et partage d’information
Logistique : 5B objectif de livrer
Le bon produit
au bon endroit
au bon moment
En bon état
Au bon prix
