Groupe

Question 1

Définition du groupe

Answer 1

Être en relation —> si relation, il y a impact sur la perception de l’individu.

Question 2

Le gestionnaire doit gérer :

Answer 2

• L’individu
• La relation
• L’impact de la relation

Question 3

Notion de relation

Answer 3

Piaget —> 3 étapes à la relation

Question 4

3 étapes de la relation

Answer 4

1. Il y a interaction (à partir du moment zéro, la perception change)
2. Il y aura une relation (une interaction qui est structurée à partir de notre perception)
3. Il y a un rapport social = groupe —> relations structurées

Question 5

3 points importants du groupe

Answer 5

1. Le groupe est plus grand que l’ensemble de ses parties.
2. Notion de relation avec Piaget.
3. La notion de groupe et la dynamique psychique.

Question 6

La notion de groupe et la dynamique psychique

Answer 6

1. Identification

2. Interiorisation

Question 7

Identification

Answer 7

Sélection d’un acteur sociosignificatif

Question 8

Intériorisation

Answer 8

Rendre intérieur des éléments sociosignificatifs (valeur/croyance/attitude)

Question 9

3 conditions d’émergence pour qu’il y ait un groupe

Answer 9

1. Besoin personnel spécifique
2. Prise de conscience individuelle d’un objectif commun, satisfaisant un BPS.
3. Organisation des relations

Question 10

Besoin personnel spécifiques

Answer 10

Demande nécessairement l’autre.

Ex : besoin affectif
       besoin de coopération
       besoin d’adaptation
       besoin de comparaison sociale
       besoin d’identité

Question 11

Prise de conscience individuelle d’un objectif commun, satisfaisant BPS.

Answer 11

3 caractéristiques

• Perçu et valorisé —> adhésion
• Clair et spécifique —> orientation de l’action
• Stimulant et significatif —> persistance

Question 12

Organisation des relations

Answer 12

Chaque personne négocie sa liberté (possibilité d’action) dans la dynamique du groupe.

Question 13

Si la troisième conditions d’émergence pour qu’il y ait un groupe est présente :

Answer 13

On développe :

• Des normes
• Rôle et statut
• Valeurs
• Structure de pouvoir

Question 14

Définition de notion de groupe :

Answer 14

Multiplicité de relations structurées dans une action commune afin de satisfaire BPS.

Question 15

Définition de collectif :

Answer 15

Relations sociales basées sur des rapports d’altérité(autre) à trouver des normes sociales.

Question 16

Définition de cohésion :

Answer 16

Degré d’attachement des membres à conserver leur appartenance.

Question 17

Dimension de la cohésion :

Answer 17

• Dimension émotionnelle (attachement)

- Dimension fonctionnelle (règle)

Question 18

Facteurs de cohésion

Answer 18

• Ennemi commun
• Succès
• Isolement
• Statut du groupe

Question 19

8 symptômes lorsque la cohésion est trop élevee

Answer 19

1. Illusion de vulnérabilité
2. Croyance en la supériorité morale du groupe.
3. Rationalisation de leurs actions
4. Transformation de l’autre en stéréotype
5. Auto-censure
6. Illusion de l’unanimité
7. Pression de la conformité
8. Gardien de la pensée

Question 20

Lorsque le groupe se surestime

Answer 20

• Illusion de l’invulnérabilité

- Croyance en la supériorité morale du groupe

Question 21

Esprit fermé

Answer 21

• Rationalisation de leurs actions

- Transformation de l’autre en stéréotype

Question 22

Pression de l’uniformité

Answer 22

• Auto censure
• Illusion de l’unanimité
• Pression de la conformité
• Gardien de la pensée

Question 23

Groupe formelle

Answer 23

Groupe qui rempli une fonction spécifique à partir d’objectifs clairs et d’une rationalité définie : Ils peuvent être permanents (organigramme) ou temporaires (comité spéciaux).

Question 24

Groupe informelle

Answer 24

Stimulé par d’autres besoins que la rationalité formelle.

Question 25

Avantages des groupes informelles

Answer 25

- Meilleure communication - Meilleur fonctionnement - Liberté d’expression

Question 26

Désavantages des groupes informelles

Answer 26

- Rumeurs - Conflits - Résistance au changement

Question 27

Mode de prise de décision

Answer 27

- Par absence de réaction - Selon la règle de l’autorité - Selon la règle de minorité - Selon la règle de la majorité - Consensus - Unanimité

Question 28

Notion de norme

Answer 28

Règle de comportement hautement désiré par les membres du groupe. (Les règles peuvent être formelles ou informelles)

Question 29

Dans la notion de norme,....

Answer 29

Le système socioculturel (les valeurs) se présente sous forme de normes pour orienter l’action. Ce n’est qu’à partir de ses normes que le comportement prend un sens.

Question 30

2 fonctions aux normes

Answer 30

- Structurer l’action | - La rendre prévisible

Question 31

Notion de variance

Answer 31

L’écart acceptable à l’intérieur duquel le comportement est acceptable.

Question 32

Dévience

Answer 32

Comportement à l’extérieur de l’écart.

Question 33

Rôle

Answer 33

Modèle de comportement se présentant sous forme de prescription et traduisant symboliquement le système socioculturel, donc les valeurs.

Question 34

2 types de rôles

Answer 34

- Rôle de soutien | - Rôle de tâches

Question 35

Rôle de soutien

Answer 35

- Rôle de détente - Rôle de solidarité - Rôle de consensus - Rôle d’intégration sociale

Question 36

Rôle de tâches

Answer 36

- Rôle de suggestion - Rôle de opinion - Rôle d’évaluation - Rôle d’information

Question 37

Notion de conflit de rôle

Answer 37

2 rôles en contradictions à jouer

Question 38

Notion d’ambiguïté de rôle

Answer 38

Rôle mal défini

Question 39

Statut

Answer 39

Ensemble des modèles de comportement symbolisant la position de l’acteur dans le système socioculturel.