groupthinking
- Irving Janis
- Cuando un grupo esta compuesto de miembros que pueden ser competentes y capaces de tomar buenas decisiones sin embago, toman malas decisiones por un proceseso errado de grupo y presion hacia la conformidad.
cuando ocurre groupthinking
1) cuando el grupo tiene un lider carismatico
2)Hay alta identidad de grupo
-crea proceso de vision (ingroup vs outgroup)
-> pueden despersonalizar a los miembros del otro
grupo (competencia y ataque)
- la experiencia dentro del grupo es positiva
- > poca responsabilidad la puede hacer negativa
3) momentos de crisis
- se eleva ansiedad y estresores
- >afecta el desempeño y la toma de decisiones
4)informacion contradictoria no es perimitida
sintomas de groupthinking
1) sentido de invulnerabilidad
- piensan que todas las decisiones son correctas
2) ilusion de unanimidad
-todos piensan que piensan de la misma forma
->es una ilusion porque hay gente que se call para
no dar opinion y conformarse
3) favoritismo al Ingroup
-descartan las visiones de otros grupos o puntos de
vista
->escuchan para contratacar
4) poca busqueda de nueva informacion
5)creencia en la moralidad del grupo
-la moralidad del grupo es mejor que la de otros (las
opiniones)
6)presion para que los que piensen de otra forma se conforme con la opinion del grupo
estrategias para lidiar con groupthinking
1) brainstorm =espacio para juzgar ideas
2) lider del grupo no da opinion al comienzo de la discusion
3) fomentar a todos los miembros la evaluacion critica de la informacion
4) designar abogado del diablo
- irse en contra de la situacion u opinion
5) dividir grupo en grupos mas pequeños
- minimizar el impacto de la conformidad
6) traer expertos externos
7) luego de llegar a consenso, criticar la situacion (worst case scenarios)
actitudes
*estan ligadas a nuestro autoconcepto
-defender nuestro pensmiento y no la informacion
->cambiar una actitud representa una amenaza a
nuestro autoconcepto
involucra: 1) cognisiones (pensamientos) 2) emociones (miedo, ira, amor) 3) conductas
Donde provienen actitudes
- familia, experiencias, amistades (directa e indirectamente)
- > uno forma nuestras propias opiniones de ambos estimulos y ahí se crean nuestras actitudes
experiencias o medios directos (influencia de actitudes)
-las cosas que experimentamos de forma interactiva (analisis critico)
experiencias o medios indirectos (influencia de actitudes)
- a traves de lo que uno ve en los medios de comunicacion
- > relacionado a grupos,roles…
formacion de cognisiones sociales
-se crean desde la niñez
- se crean esquemas de personas,roles de la sociedad y eventos
- que es un profesor, un politico…
->la informacion inconsistente es la que nos intriga a forma esquemas sociales
1ero: codificacion de informacion
(formacion de esquemas sociales)
- la informacion que se presta mayor atencion es aquella que es consistente con el esquema
- > mayor atencion a informacion que confirma el esquema (validez)
2do: recuperar informacion
(formacion de esquemas sociales)
- recuperamos informacion mas rapido cuando es acorde con el esquema
- >para cosntruir pensamientos, tomar decisiones y ejecutar conducta*esta informacion es necesaria para pensar de forma critica
esquemas
1) esquemas de personas
2) esquemas de roles
3) esquemas de eventos
esquemas de personas
- marcos de referencias mentales que suguieren caracteristicas y conductas que van juntas
- >los individuos que las tienen representan un cierto tipo (aplicar estereotipos) - buscamos encontrar razones para que estos esquemas apliquen a la persona
- > disociacion cognitica=la perspectiva no va acorde con la realidad
esquemas de roles
- informacion acerca de como personas con roles actuan’
- roles de policias, bomberos…
esquemas de eventos
- marcos de referencias y nuestras espectativas de lo que va a pasar con ciertas situaciones o eventos
- fiestas son para alcoholicos…
Teoria de la conducta planificada
- Fishbein y Aizen
- explicar en que situaciones hay una mayor probabilidad de que nuestra conducta sea consistene con nuestras actitudes
Teoria de la conducta planificada
condiciones
1) La actitud es fuerte y no debil
- es fuerte cuando se tiene un acceso rapido a esta
2) cuando tenemos intencion fuerte de realiozar conducta
- decidido a hacer algo
3) la actitud y la conducta ocurren en situaciones sociales similares
- >medicion de relacion entre actitud y conducta
- debe ser un analisis especifico
-> hay mayor probabilidad entre actitud y conducta en personas bajas en automonitoreo vs personas altas en automonitoreo
automonitoreo
cuanto uno esta pendiente a lo que otros dicen y =piensan como base de toma de decisiones de propia conducta
->que dice la gente para cambiar la conducta
Importancia en psicologia
- la psicologia siempre busca modificar la conducta
- >tratar de persuadir a la gente de que cambien actitudes para tener resultados mas favorables
estrategias de persuacion
1) utilizar interlocutores que sean atractivos para ser mas efectivo
* no solo depende del mensajero sino tambien de como se procesa el mensaje
2) ofrecer algo de beneficio a la persona
- >usar personas similares al grupo que queremos atrapar
3) la persona convence de que es de fiar
4) persona demuestra peritaje (dominar tema)
5) persona demuestra ambos lados de la moneda (pos y neg)
Pensamientos/procesamientos
persuacion
1) pensamiento espontaneo
- prestar atencion a caracteristicas periferales del mensaje
- >cuan atractiva es, los colores, musica
* involucra la parte emocional
2) pensamiento razonado
- analizar contenido del mensaje (pro y neg)
- >genera una mayor actitud solida
*involucra la parte cogntiva
