causation
je begint met een specifiek doel en tevoren bekende middelen om het doel te halen.
marktsegmentatie
het opdelen van een markt in specifieke segmenten. een segment is een groep afnemers met een aantal dezelfde kenmerken.
doelmarkt
het segment van de markt waarop de onderneming zich gaat richten.
Positionering
moet inspelen op de eigenschappen van een segment om een positief imago te creëren bij de afnemer en moet een concurrentievoordeel opleveren.
effectuation
hierbij begin je met een aantal verschillende middelen. tijdens het proces worden deze middelen waardoor er gaandeweg een doel zal ontstaan.