Was sind die drei zentralen Ziele einer gelungenen Präsentation?
Informieren, Überzeugen, Motivieren
Nenne die drei Phasen des Präsentationsprozesses
Planung und Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung
Was umfasst die Planung und Vorbereitung einer Präsentation?
IST-Analyse und Ziele, Zielgruppenanalyse, Inhaltsrecherche und -strukturierung, Medienauswahl und Organisation
Was sind Hauptziele der Zielgruppenanalyse?
Wissensstand, Fachwissen, Erwartungen der Zuhörer
Welche Gestaltungsprinzipien sollten bei Präsentationsfolien beachtet werden?
Einheitliche Gestaltung, KISS-Prinzip, One Chart – One Message-Regel, serifenlose Schriftarten
Wie sollten quantitative Daten in Präsentationen dargestellt werden?
In Diagrammformen wie Säulen-, Balken- oder Kreisdiagrammen
Was sind häufige Fehler bei Präsentationen?
Zu viele Folien, zu schnelles Reden, technische Probleme
Warum ist die Nachbereitung einer Präsentation wichtig?
Um qualifiziertes Feedback zu erhalten und die Qualität zukünftiger Vorträge zu verbessern
Definiere Kommunikation in einem betrieblichen Kontext
Austausch von Informationen
Was beschreibt das Vier-Seiten-einer-Nachricht-Modell?
Sachebene, Selbstoffenbarung, Beziehung, Appell
Nenne zwei Arten von Fragetechniken in der Kommunikation
Offene Fragen, geschlossene Fragen
Was sind gängige Formen schriftlicher Kommunikation im Betrieb?
Notizen, Protokolle, Berichte, E-Mails
Was sind grundlegende EDV-Bereiche?
Datenerfassung, Datenspeicherung, Datenverarbeitung, Datenübertragung
Was schützt die Datensicherheit?
Daten vor Verlust, Beschädigung oder unerlaubtem Zugriff
Was sind die Phasen der Software-Einführung?
IST-Analyse, Anforderungskonzept, Lastenheft, Pflichtenheft
Was besagt das Pareto-Prinzip?
Mit 20 % des Aufwands lassen sich 80 % des Ergebnisses erzielen
Wie funktioniert die Eisenhower-Methode?
Aufgaben nach Wichtigkeit und Dringlichkeit priorisieren
Was visualisiert ein Flussdiagramm?
Den Ablauf von Prozessen
Was analysiert eine SWOT-Analyse?
Interne Stärken und Schwächen sowie externe Chancen und Risiken
Was dient das Ishikawa-Diagramm?
Zur systematischen Identifizierung von Problemursachen
Was ist das Ziel der Netzplantechnik?
Planung komplexer Projekte und Ermittlung des kritischen Pfades
Was umfasst der Projektlebenszyklus?
Definition, Planung, Realisierung, Abschluss
Was sind SMART-Ziele?
Spezifisch, Messbar, Akzeptiert, Realistisch, Terminiert
Nenne die drei Organisationsformen im Projektmanagement
Eigenständige Projektorganisation, Stabs-Projektorganisation, Matrix-Projektorganisation
