¿Qué es un modelo de negocios?
Representación abstracta de una empresa u organización, previa al plan de negocio
Tipos de modelos de negocio
B2C, B2B, B2G, P2P, freemium, suscripción, líder de mercado, eyesballs
¿En qué se diferencia un modelo de negocio de un plan de negocios?
El modelo de negocio es previo al plan, explica cómo se genera valor, el plan detalla estrategias, metas y proyecciones
¿Qué es el análisis y diseño estratégico?
Es una herramienta para definir objetivos, procesos clave y estrategias que dan ventaja competitiva
Propósito del análisis y diseño estratégico
Alinear la misión, visión y valores con actividades que generen valor
¿Qué son los procesos clave y de apoyo?
Actividades esenciales para cumplir la misión y objetivos (ej. producción)
¿Qué es la cadena de valor?
Conjunto de actividades internas que generan valor, desde materias primas hasta la entrega final al cliente. Reducir costos y aumentar valor
Diferencia entre estrategias generales y operativas
- Generales: decisiones a largo plazo (Ej. diversificación, lid, en costos)
- Operativas: acciones a corto y mediano plazo que implementan las generales (Ej. marketing, capacitación)
¿Qué es un plan de negocios?
Herramienta que define propósito, visión, valores y metas.
¿Para qué sirve un plan de negocios?
Orienta la toma de decisiones, atrae inversionistas y evalúa el crecimiento organizacional
Elementos clave de un plan de negocios
- Misión, visión, valores, metas y objetivos.
- Análisis PESTEL.
- Las 5 fuerzas de Porter.
- Análisis FODA.
- Cadena de valor.
¿Qué analiza PESTEL?
- Políticos
- Económicos
- Sociales
- Tecnológicos
- Ecológicos
- Legales
5 fuerzas de Porter
Modelo que evalúa la competividad de un mercado:
1. Amenaza de nuevos competidores
2. Poder de negociación de proveedores
3. Poder de negociación de clientes
4. Amenaza de productos sustitutos
5. Rivalidad entre competidores existenes
Análisis FODA
Fortalezas
Oportunidadea
Debilidades
Amenazas
¿Qué es el compliance?
Cumplimiento de normas y requisitos legales para operar de forma legal, segura y responsable.
Documentos y registros básicos para una empresa en México
- Acta constitutiva
- Registro ante el SAT (RFC)
- Registro ante el IMSS
- Permisos municipales (Uso de suelo, licencias)
- Protección civil
- COFEPRIS
¿Qué tipos de normas aplican?
- NOM -> Obligatorias
- NMX -> Unas obligatorias, otras voluntarias
- ISO -> Voluntarias
¿Cuál es el objetivo del marketing moderno?
Generar valor, experiencias positivas y relaciones duraderas con clientes
¿Qué es un buyer persona?
Un perfil detallado del cliente ideal, datos demográficos, psicográficos, conductuales
¿Cuáles son las 4 P´s del marketing?
- Producto
- Precio
- Plaza
- Promoción
¿Qué es la segmentación de mercado?
Identificar grupos de clientes por variables geográficas, demográficas, psicográficaos y conductuales
