nommer les 9 interventions possibles lors d’un entretien
- relfet/reformulation
- soutien
- confrontation
- question fermée
- interprétation
- recherche de solutions
- implication
- silence
- contrôle
différence sympathie vs empathie :
réagir au vécu de l’autre
évoluer vers la réciprocité
principaux effets de la compréhension empathique :
- relation entre aidant et aidé
- relation aidé avec lui meme
- estime de soi de l’aidé
- résolution des problèmes
- interventions de l’aidant
quelle est la plus grande influence de l’empathie sur l’entretien patient-médecin?
améliore adhésion thérapeuthique
c’est quoi les étapes du modèle théorique du parcours de l’aidé (3)?
expression
compréhension
recherche de solutions
que faut-il considérer lors de l’entretien avec un patient?
- niveau de littératie du patiient
2. important de ne pas généraliser mais avoir une vision globale des valeurs et caractéristiques du patient
c’est quoi qi’il faut absolument pas dire quand un patient nous faire part d’un problème important?
je comprend pcq on comprend probablement pas pantoute
définition empathie :
resentir le problème del’aidé et voir le problème de sa perspective tout en gardant une certaine distance émotive et en restant centré sur l’aidé
dans quels contextes la sympathie est appropriée?
relations familiales ou amicales
que cause un excès de sympathie dans une relation avec le patient?
diminue la confiance du patient envers le professionnel
définition sympathie :
éprouver un sentiment semblable à celui d’autrui, de comprendre le vécu de l’autre et d’y réagir et évoluer vers la réciprocité
