Ère de la réduction des coûts (1980-1990)
- préoccupation principale: réduction des coûts du fait de l’accélération de la concurrence
- focus RH: administration des employés vers développement des employés
- réduction des coûts des TI
- augmentaton de la puissance des TI
pressions sur la DRH pour exploiter le potentiel des TI (diminution du temps/activités transactionnelles vs traditionnelles et transformationnelles; réduction des coûts; offre de services à forte VA)
Avant 2eme guerre
- fonction personnelle
- tenue des dossiers des employés
- maximisation de la productivité (existence d’une seule manière de bien faire)
- peu d’influence du gouvernement dans les relations de travail
- inexistence des TVSI dans la fonction personnelle
4 rôles des RH
1) Partenaire stratégique (gestion stratégique des RH)
2) expert administratif (gestion des infrastructures de l’entreprise)
3) champion des employés (gestion de la contribution des employés)
4) agent de changement (gestion de la transformation et du changement)
rôle du responsable SIRH
analyser les données RH de l’entreprise pour augmenter la productivité et bien-être des salariés… une fonction mi geek mi rh… métier hybride… aussi gardien de la sécurité des données
Définition des systèmes d’information
Un système d’information (SI) est un ensemble organisé de ressources: matériel, logiciel, personnel, données, procédures permettant d’acquérir, de traiter, stocker, communiquer des informations (sous forme de données, textes, images, sons, etc.) dans des organisation.
Définition système informatique
Désigne généralement les ordinateurs reliés ou non à un réseau et les logiciels qui les accompagnent. (fait parti du système d’information) (ne traite pas directement l’information, mais des données).
Nommer 2 dimension technologique des SI
matériel/logiciel/technologie de stockage/technologie des communications/les réseaux
Donner 3 exemples de pourquoi la GRH se complexifie.
- évolution rapide des compétences
- nombre de cadres/1000 salariés
- personnes recrutées dans l’année, diversité des profils
- nombre de pays
- nombre d’établissement, nombre de cc, diversité des activités
- nombre de salariés, pyramide des ages
- nombre de salariés mobile dans l’année, évolution par an
Définition du SIGRH
Ensembe organisé de ressources: matériel, logiciel, personnel, donées, procédures… permettant d’acquérir, de traiter, stocker, communiquer des informations (sous forme de données, textes, images, sons…) dans des organisations pour les besoins de la gestion des ressources humaines…
* définition de système d’information, mais dédié aux RH
Quels sont les 3 niveaux de décision?
- opérationnel (transactionnel)
- managériel ou intermédiaire
- exécutif (stratégique)
Quelles sont les 4 étapes du cycle de vie d’un PGI?
- adoption d’un système PGI
- implantation et stabilisation
- utilisation et maintenance
- retrait de service
Quelles sont les 7 étapes de l’adoption d’un PGI?
1) décision d’adoption
2) planification
3) recherche d’information
4) sélection
5) évaluation
6) choix
7) négociation
3 critères du systèmes
- complexité
- richesse fonctionnelle
- degré d’intégration
3 critères fournisseur
- services de support
- service d’implantation
- présence géographique
3 barrières à l’adoption des médias sociaux par les professionnels en GRH
1) dimension technologique: crainte de la fusion des rôles de la vie privée et de la vie professionnelle
2) dimension organisationnelle: crainte des problèmes liés aux mauvais comportements des employés
3) dimension environnementales: crainte de faire face è des problèmes liés à l’éthique
3 barrière à l’adoption des logiciels open source
1) dimension organisationnelle: attitude conservatrice de la direction
2) dimension individuelle: manque de connaissances des utilisateurs finaux sur les logiciels open source
3) dimension environnementale: manque de compétences de personnels qualifiés sur le marché, en particulier ceux possédant des compétences techniques et fonctionnelles.
Quelles sont les 3 couches technologiques qui permettent de faire la distinction entre des logiciels?
- Langage (Java)
- Base de données (Oracle)
- Système d’exploitation (Unix)
Quelles sont 3 exemples de pratiques pour que le processus d’adoption à un système qui atteint les résultats?
- Définir le besoin
- Faire participer les usagers
- Désigner un responsable
