1
Q
Vad är horisontell specialisering?
A
Horisontell specialisering handlar om att dela in kompetens i organisationen enligt funktion, produkt, kund och geografi.
2
Q
Vad är vertikal specialisering?
A
Vertikal specialisering handlar om antalet nivåer i organisationen och kontrollspann mellan underanställd och styrelsen.
3
Q
Vad är en funktionsorganisation?
A
En funktionsorganisation innebär att kompetensen delas in efter huvudområden, exempelvis avdelningar för konstruktion, tillverkning och försäljning.
4
Q
Vad är en produktorganisation?
A
En produktorganisation innebär att kompetensen delas in efter enskild produkt eller produktkategori, där varje produkt har sin egen avdelning.
5
Q
Vad är en kundorganisation?
A
En kundorganisation innebär att kompetensen delas in efter kunder och kundkategorier, där varje avdelning ansvarar för en viss kundgrupp.
6
Q
Vad är en geografisk organisation?
A
En geografisk organisation innebär att kompetensen delas in efter geografisk lokalisering för att få en geografisk och kulturell kännedom inom området.
7
Q
Vad är fördelen med funktionsorganisation?
A
Fördelen med funktionsorganisation är att gruppmedlemmarnas kompetens centraliseras inom en grupp.
8
Q
Vad är nackdelen med funktionsorganisation?
A
Nackdelen med funktionsorganisation är att kommunikationen mellan företagets grenar kan försämras och helhetsbilden kan brista.
9
Q
Vad är fördelen med produktorganisation?
A
Fördelen med produktorganisation är att varje avdelning ansvarar för inköp av material och produktion, vilket minskar samordningsproblemen.
10
Q
Vad är nackdelen med produktorganisation?
A
Nackdelen med produktorganisation är att varje avdelning kräver egna specialister och det kan finnas dubbletter av specialister.
11
Q
Vad är fördelen med kundorganisation?
A
Fördelen med kundorganisation är att man minskar kontaktpunkterna mellan företaget och kunderna då varje avdelning ansvarar för en kundgrupp.
12
Q
Vad är nackdelen med kundorganisation?
A
Nackdelen med kundorganisation är att det kan finnas dubbletter av anställda och ingen anställd kan utveckla tillräcklig expertis inom sin avdelning.
13
Q
Vad är fördelen med geografisk organisation?
A
Fördelen med geografisk organisation är att organisationen får en geografisk och kulturell kännedom inom sitt område.
14
Q
Vad är nackdelen med geografisk organisation?
A
Nackdelen med geografisk organisation är att de geografiska organisationerna inte kan utveckla tillräcklig expertis eller specialisering inom sina verksamhetsområden.
15
Q
Vad är kontrollspann?
A
Kontrollspann beskriver antalet underanställda som respektive överordnad har inom vertikal specialisering.
16
Q
Vad kännetecknar ett brett kontrollspann?
A
Ett brett kontrollspann passar vid hög grad av standardisering, likhet i arbetsuppgifter, självständighet hos medarbetarna och reducering av störningar i informationsflödet.
17
Q
Vad kännetecknar ett smalt kontrollspann?
A
Ett smalt kontrollspann passar vid stort behov av chefsövervakning, direktkontakt med chefen och när chefen har många arbetsuppgifter utanför sin chefsroll.
18
Q
Vad är vertikala förbindelser?
A
Vertikala förbindelser handlar om kommunikationen mellan överordnad och underordnad inom organisationen.
19
Q
Vad är en linjeorganisation?
A
En linjeorganisation innebär att flera underanställda svarar mot samma överordnade chef i flera led.
20
Q
Vad är en fördel med en linjeorganisation?
A
En fördel med en linjeorganisation är en tydlig struktur inom organisationen.
21
Q
Vad är en nackdel med en linjeorganisation?
A
En nackdel med en linjeorganisation är att den kan vara mycket stel och inflexibel.
22
Q
Vad är en stab inom organisationen?
A
En stab är en informell rådgivare utan formell beslutsfattningsförmåga, som exempelvis en ekonomiassistent till en VD.
23
Q
Hur kan samordningen av en organisation delas upp?
A
Samordningen kan delas upp i vertikala- och horisontella förbindelser.
24
Q
Vad är horisontella förbindelser i en organisation?
A
Horisontella förbindelser handlar om kommunikationen och samordningen mellan olika avdelningar eller enheter på samma nivå inom organisationen.
25
Vad är en fördel med horisontella förbindelser?
En fördel med horisontella förbindelser är att det underlättar samarbete och informationsutbyte mellan olika avdelningar eller enheter.
26
Vad är en nackdel med horisontella förbindelser?
En nackdel med horisontella förbindelser är att det kan vara svårt att uppnå enighet och enhetlighet i beslut och åtgärder.
27
Vad innebär balansgången mellan exploitation och exploration för ett företag?
Ett företag måste kunna klara av att både utnyttja befintliga resurser och utforska nya möjligheter för att överleva och växa i framtiden.
28
Vilka risker löper en verksamhet om den inte är vare sig kortsiktigt effektiv eller tillåter lärande och innovation?
Om verksamheten inte är kortsiktigt effektiv och skapar ett större värde än den förbrukar kan den ifrågasättas och läggas ner. Om verksamheten inte tillåter lärande och innovation riskerar den att bli utkonkurrerad av mer innovativa aktörer.
29
Vad menas med perfekt konkurrens på marknaden?
Perfekt konkurrens innebär att marknaden består av ett stort antal säljare och kunder som spelar efter samma regler.
30
Vad innebär oligopol på marknaden?
Oligopol innebär att marknaden består av ett begränsat antal säljare som måste ta hänsyn till sina konkurrenters prissättning.
31
Vad innebär monopol på marknaden?
Monopol innebär att marknaden består av en aktör som har ensamrätt kring försäljning/tjänster, antingen genom konkurrens eller lagstiftning.
32
Vad menas med marknadsuppdelning inom marknadsföring?
Marknadsuppdelning handlar om att rikta marknadsföringen mot olika kundsegment eller -typer.
33
Vad är skillnaden mellan business to consumer och business to business marknadsföring?
Business to consumer handlar om att rikta sig mot konsumenter, medan business to business handlar om att rikta sig mot andra företag.
34
Hur skiljer sig kundrelationerna mellan business to business och business to consumer?
Inom business to business är kundrelationerna få och djupa, medan de inom business to consumer är många och ytliga.
35
Hur skiljer sig kundantalet och kundstorleken mellan business to business och business to consumer?
Inom business to business är kundantalet få och kundstorleken stor, medan det inom business to consumer är många kunder och de är små i storlek.
36
Vad innebär komplexiteten i köpprocessen inom business to business marknadsföring?
Köpprocessen inom business to business är komplex och involverar många beslutssteg och aktörer.
37
Vad innebär graden av formalisering inom business to consumer marknadsföring?
Formaliseringen är låg inom business to consumer-marknadsföring, där det oftast handlar om spontanköp och låga hållbarhetskrav.
38
Vad kännetecknar marknadskanalen inom business to business marknadsföring?
Marknadskanalen är ofta direkt inom business to business-marknadsföring, medan den kan vara lång och involvera flera mellanhänder inom business to consumer-marknadsföring.
39
Hur är förhandlingsstyrkan fördelad mellan leverantör och kund inom business to business marknadsföring?
Inom business to business-marknadsföring är förhandlingsrelationen symmetrisk, medan den kan vara asymmetrisk till fördel för leverantörerna inom business to consumer-marknadsföring.
40
Vad är syftet med kund- och marknadssegmentering inom marknadsföring?
Syftet är att identifiera olika kundgrupper och marknadssegment för att kunna anpassa marknadsföringen och produkterna efter deras behov och preferenser.
41
Vad innebär en produktportfölj inom marknadsföring?
En produktportfölj är olika kombinationer av varor och tjänster som ett företag erbjuder sina kunder.
42
Varför är en produktportfölj viktig för företaget?
En produktportfölj gör det möjligt att erbjuda olika varianter och anpassningar av produkterna för att tillgodose olika kunders behov och preferenser.
43
Vad kan hända om ett företag har en begränsad produktportfölj?
Om ett företag har en begränsad produktportfölj kan det stöta på problem när konkurrenter erbjuder mer individanpassade produkter som bättre tillfredsställer kundernas behov.
44
Vad innebär ett varumärke inom marknadsföring?
Ett varumärke är inte bara företagets logotyp och slogan, utan också de egenskaper och löften som kunden associerar med företaget.
45
Vilka associationer kopplar kunden till varumärket HUGO BOSS?
Exklusivitet, design och höga priser.
46
Vilka associationer kopplar kunden till varumärket H&M?
Design, låga priser och lägre kvalitet.
47
Vad bygger en relation mellan företag och kunder på?
En relation bygger på förtroende och det värde och den kvalitet som företaget levererar.
48
Vad är skillnaden mellan emotionellt och intellektuellt värde för ett varumärke?
Det emotionella värdet handlar om känslor och relationer som varumärket skapar hos kunden, medan det intellektuella värdet handlar om varumärkets prestanda och funktion.
49
Vad innebär funktionell arbetsledning?
Arbetarna tar order från olika funktionella specialistchefer.
50
Vilka exempel ges på olika arbetsbefäl i funktionell arbetsledning?
Arbetsbefäl A ansvarar för att arbetsinstruktionerna följs, Arbetsbefäl B ansvarar för att maskinerna går med lagom hastighet, Arbetsbefäl C ansvarar för att reparation av maskiner genomförs effektivt.
51
Vad innebär horisontella förbindelser inom ett företag?
Det handlar om kommunikationen mellan olika enheter inom företaget.
52
Vilka exempel ges på sätt att möjliggöra effektiv horisontell kommunikation?
Förbindelseroller, stående kommittéer, tillfälliga arbetsgrupper, matrisorganisationer och nätverk.
53
Vad innebär förbindelseroller inom företaget?
Man utser en ansvarig inom varje avdelning till kommunikationschef.
54
Vad är fördelen med förbindelseroller?
Tydlighet kring vem arbetaren ska vända sig till för frågor om företagets andra grenar.
55
Vad innebär stående kommittéer inom företaget?
Grupper inom respektive avdelning som träffas regelbundet för att diskutera gemensamma intressen.
56
Vad är fördelen med stående kommittéer?
Informationsspridning mellan företagets enheter för att motverka hemmablindhet.
57
Vad är tillfälliga arbetsgrupper inom företaget?
Grupper som skapas för att lösa ovanliga eller särskilt besvärliga problem.
58
Vilka exempel ges på tillfälliga arbetsgrupper inom företaget?
Arbetsgrupp för lokalplanering vid en flytt, arbetsgrupp för att utreda behov av nytt IT-system.
59
Vad innebär affärsidé för ett företag?
En begrepp som svarar på varför företaget finns, inom vilka områden det ska vara verksamt och vilken inriktning och filosofi det har.
60
Vad beskriver missionen för ett företag?
Företagets uppdrag och svarar på frågor om kundgrupper, erbjudande och konkurrensavvikelse.
61
Vad handlar visionen om för ett företag?
Den position man vill att företaget ska ha eller vilka framtida tillstånd man vill åstadkomma.
62
Vad handlar strategi om för ett företag?
Planen för hur åtgärder ska vidtas för att uppfylla missionen och visionen.
63
Vad används mål för inom ett företag?
Mätetal för att kontrollera att strategin genomförs på rätt sätt.
64
Vad visar Ansoff-matrisen?
Hur ett företag kan vidareutvecklas med nuvarande produkter och marknader.
65
Hur kan marknadspenetration ske enligt Ansoff-matrisen?
Genom ökat fokus på marknadsföring och ökad marknadsandel för existerande produkter.
66
Hur kan produktutveckling ske enligt Ansoff-matrisen?
Genom att lansera nya produkter på redan existerande marknad.
67
Hur kan marknadsutveckling ske enligt Ansoff-matrisen?
Genom att lansera nya produkter på nya marknader, t.ex. i nya regioner.
68
Hur kan diversifiering ske enligt Ansoff-matrisen?
Genom att både utveckla nya produkter och etablera sig på nya marknader.
69
Vad visar den generiska affärsstrategin enligt Michael Porter?
Hur ett företag kan skapa fördelar genom låga kostnader eller genom differentierade produkter.
70
Hur kan ett företag konkurrera enligt Porter-modellen?
Antingen på hela marknaden eller i ett specifikt segment.
71
Vad innebär konkurrenskraft genom produktledarskap?
Företagets värdeerbjudande upplevs som överlägsna konkurrenternas.
72
Vad kallas den produktutvecklingsprocess där aktörerna successivt levererar information till varandra?
Parallell produktutveckling.
73
Vilken fördel finns med parallell produktutveckling?
Expertis från samtliga berörda funktioner är engagerade från start till mål.
74
Vad är en nackdel med parallell produktutveckling?
Företag kan ha svårt att ställa om från sekventiell till parallell produktutveckling.
75
Vad kallas den produktutvecklingsprocess där man börjar med en enkel produkt och planerar nya funktioner i korta processer?
Iterativ produktutveckling.
76
Vad är syftet med den iterativa produktutvecklingen?
Att börja med en enkel, funktionell produkt och sedan lägga till nya och förbättrade funktioner i korta processer.
77
Vad är Stage-gate-modellen inom produktutveckling?
Modellen där formella beslut tas mellan varje avslutad och påbörjad fas av en styrgrupp eller produktchef.
78
Vad är en fördel med Stage-gate-modellen?
Produktutvecklingen sker disciplinerat och metodiskt.
79
Vad är en nackdel med Stage-gate-modellen?
Beslutsprocesserna kan uppfattas som byråkratiska och inte kompatibla med dagens krav på dynamisk produktutveckling.
80
Vad menas med projektledning?
Projektledning handlar om att styra och leda arbetsuppgifter för att nå ett bestämt mål.
81
Ge exempel på olika typer av projekt.
Infrastrukturprojekt, införande av nya IT-system, stor omorganisation.
82
Vad är en projektledares uppgift?
Att hantera problem som uppstår under projektet.
83
Varför skapas vanligtvis en projektorganisation?
För att svara mot uppdragsgivarens krav och behov.
84
Vad är målet inom ett projektuppdrag?
Målet är det bestämda syftet som projektet ska uppnå.
85
Vad är effektmålet inom ett projekt?
Uppdragsgivarens syfte med projektet och vad det ska ha åstadkommit efter en viss tidpunkt.
86
Vad är projektmålet inom ett projektuppdrag?
Projektledarens beskrivning av vad projektorganisationen behöver genomföra för att uppfylla uppdragsgivarens krav.
87
Vad innefattar måltriangeln inom projektuppdraget?
Prestation, tid och kostnader/intäkter.
88
Vad illustrerar måltriangeln inom projektarbetet?
Vilka aspekter som i arbetet ska prioriteras.
89
Kan alla tre aspekterna i måltriangeln uppfyllas samtidigt inom ett projekt?
Nej, maximalt två av aspekterna kan fokuseras på samtidigt.
90
Vad kan hända om man försöker uppfylla alla aspekterna samtidigt i måltriangeln?
Det kan leda till kompromisser som kan påverka prestation, tid och kostnader/intäkter negativt.
91
Vad beskriver marknadsplanen?
Marknadsplanen beskriver tillvägagångssättet för hur företaget ska nå ut med sina produkter på marknaden.
92
Vad står förkortningen AIDA för inom marknadsföring?
AIDA står för Attention, Interest, Desire, Action.
93
Vad gör konsumenten när hen blir intresserad?
Konsumenten utvecklar en positiv hållning till produkten eller varumärket.
94
Vad innebär AIDA-modellen inom marknadsföring?
AIDA-modellen beskriver kedjan av händelser från att konsumenten blir medveten om en produkt till att hen tar aktion och köper den.
95
Vad beskriver en offertförfrågan inom marknadsföring?
En offertförfrågan innebär att kunden blir tillräckligt intresserad efter marknadsföringsinsatsen att hen begär en offert från företaget.
96
Vad utgör ofta grunden för hur den interna marknadsorganisationen struktureras?
Segmentering av marknaden utgör ofta grunden för hur den interna marknadsorganisationen struktureras.
97
Vad säger pacta sunt servanda?
Pacta sunt servanda innebär att ett avtal inte ska brytas.
98
Vad säger avtalslagen om hur ett avtal kommer till stånd?
Avtalslagen säger att ett avtal kommer till stånd när en aktör lämnar en offert och den andra parten har lämnat ett accept.
99
Vilka konsekvenser kan det bli vid ett avtalsbrott?
Vid ett avtalsbrott kan säljaren begära skadestånd, behålla betalningen eller upphäva köpet. Leverantören kan göra liknande åtgärder.
100
Vad innebär produktion?
Produktion innefattar alla aktiviteter som bidrar till att framställa och leverera företagets varor och tjänster till kunderna.
101
Vad ska ett produktionssystem vara?
Ett produktionssystem ska vara väl anpassat med hänsyn till de produkter som ska produceras, vilka marknader de ska säljas på och hur efterfrågan ser ut.
102
Vilket dilemma uppstår mellan företagets produktionsperspektiv och marknadsföringsperspektiv?
Det uppstår ett dilemma mellan att vara kostnadseffektiv och flexibel.
103
Vad innebär produktstandardisering?
Produktstandardisering innebär att man håller hög standardisering och gör få förändringar inom produktionen för att reducera osäkerheten.
104
Vad är fördelen med hög standardisering vid produktion?
Fördelen med hög standardisering är att man lättare kan anpassa sig efter kundens önskemål och skapa stordriftsfördelar för att sänka produktionskostnaderna.
105
Vad innebär kostnadsenhet vid prestationmätning?
Kostnadsenhet innebär att man mäter prestation genom att ta emot beställningar som minskar produktionskostnaderna.
106
Vad innebär intäktsenhet vid prestationsmätning?
Intäktsenhet innebär att man mäter prestation genom att ta emot beställningar som höjer produktionens kapacitet.
107
Vad strävar man efter vid kapacitetsutnyttjande inom produktion?
Man strävar efter full beläggning av utrustning och personal för att kunna leverera varor och tjänster med korta leveranstider.
108
Vad innebär det att lokalisering sker där det är billigt och praktiskt?
Det innebär att produktionen förläggs till platser där det är kostnadseffektivt och praktiskt att producera.
109
Vad är det viktigt att ta hänsyn till vid lokalisering av produktion?
Det är viktigt att ta hänsyn till leveranstider och möta kundernas behov vid lokalisering av produktion.
110
Vad är GE-McKinsey-matrisen och hur skiljer den sig från Bostonmatrisen?
GE-McKinsey-matrisen används för att bedöma och föreslå lämpliga åtgärder för att förbättra ett företags affärsposition. Den skiljer sig från Bostonmatrisen genom att inkludera förslag på åtgärder.
111
Vilka är de fem krafterna i Porters femkraftsmodell och vad analyserar de?
De fem krafterna i Porters femkraftsmodell är: befintliga företag i branschen, kunders förhandlingsstyrka, leverantörers förhandlingsstyrka, nya aktörer och potentiella substitut. De analyserar konkurrenssituationen och externa hot för ett företag.
112
Vad är PESTLE-modellen och hur skiljer den sig från bostonmatrisen?
PESTLE-modellen är en detaljerad omvärldsanalysmodell som fokuserar på politiska, ekonomiska, sociala, teknologiska, juridiska och miljömässiga faktorer. Den skiljer sig från bostonmatrisen genom att ge en mer specialiserad analys av de externa hoten.
113
Vad är en intressemodell och hur kan den användas?
En intressemodell beskriver hur man bör behandla olika intressenter i en specifik fråga. Den används främst vid formulering av kommunikationsstrategier.
114
Hur definieras innovation?
Innovation definieras som införandet av en ny eller märkbart förbättrad tjänst, vara, process, metod eller arbetssätt som öppnar en ny marknad eller väsentligt omorganiserar en bransch.
115
Vad är skillnaden mellan radikal och inkrementell innovation?
Radikal innovation ändrar spelreglerna för nuvarande aktörer och kräver ny, radikal teknologi. Inkrementell innovation innebär små förbättringar eller anpassningar av befintlig teknologi.
116
Vad beskriver den teknologiska utvecklingskurvan och vad är dess koppling till innovation?
Den teknologiska utvecklingskurvan beskriver takten i teknologins prestandautveckling eller hur snabbt teknologin sprids på marknaden. Den kopplas till innovation genom att radikal innovation sker när kunskapsutvecklingen ökar och prestandan ökar i förhållande till insatta resurser.
117
Vad händer i en mogen bransch och vad krävs för att kunna konkurrera?
I en mogen bransch saktar utvecklingen ner och stora förbättringar är svåra att göra. För att kunna konkurrera krävs radikal innovation som ändrar spelreglerna för nuvarande aktörer.
118
Vilka är de fyra flödeslogikerna gällande produktionsflödet?
Konvergerande, divergerande, timglasformat, och T-format
119
Ge exempel på ett konvergerande flöde inom produktionsflödet.
Montering av flygplan
120
Vad är en trång sektor inom produktionssystemet?
Det produktionsmoment som har lägst kapacitet och styr produktionssystemets övergripande effektivitet
121
Varför är outnyttjad kapacitet kostsamt inom produktionssystemet?
Det är kostsamt både vad gäller maskiner och personal
122
Vad är positionering inom produktionssystemet?
Hur ett företag väljer att placera sitt produktionssystem i förhållande till underleverantörer, kunder och kundernas kunder
123
Vad kallas de moment av produktionssystemet som utförs i företagets egen regi?
Sourcing
124
Vilka frågor bör besvaras vid positioneringen av produktionssystemet?
Hur vertikalt integrerat ska företaget vara, hur komplett ska företagets värdeerbjudande vara, och hur många parallella försörjningskanaler ska företaget ha
125
Vad är Kraljics matris?
En portföljanalys av företagets inköpta artiklar baserat på hur mycket de påverkar företagets värdeerbjudande och lönsamhet, samt konsekvenserna av eventuella leveransproblem
126
Vad är strategiska artiklar enligt Kraljics matris?
Artiklar vars leveranser kräver mest uppmärksamhet från inköpsfunktionen, och där företaget bör utveckla långsiktiga relationer med leverantörerna
127
Vad är hävstångsartiklar enligt Kraljics matris?
Artiklar där företaget bör utnyttja konkurrensen mellan underleverantörerna maximalt genom sin förhandlingsstyrka
128
Vad är flaskhalsartiklar enligt Kraljics matris?
Artiklar där det finns få alternativa leverantörer och där företaget bör köpa in stora mängder för att gardera sig mot eventuella framtida problem
129
Vad är inte-kritiska artiklar enligt Kraljics matris?
Standardprodukter som företaget bör försöka minimera inköpskostnaderna för och optimera beställningsvolymer och lagerhållningsnivåer
130
Vad fokuserar produktionstaktiska frågor på inom produktionssystemet?
Processdesign, stabilitet, flexibilitet, och effektivitet i produktionsprocessen
131
Vad handlar den här fasen om?
Målen och tillvägagångssättet för att uppnå dem.
132
Vad är skillnaden mellan en chef och en informell ledare?
En chef har en formell befattning medan en informell ledare inte har någon formell position.
133
Vad gör en chef inom ett företag?
Planerar verksamheten, rekryterar medarbetare och ansvarar för ekonomin.
134
Vilka typer av ledarstilar nämns?
Endimensionell och flerdimensionell.
135
Vad kännetecknar den demokratiska ledarstilen?
Sätter upp tydliga riktlinjer genom samarbete och demokrati.
136
Vad innebär situationsanpassat ledarskap?
Att ledarskapet anpassas efter både ledarens beteende och medarbetarnas mognad.
137
Vad kräver en nybildad och omogen grupp?
Ett start styrande beteende och en tydlig uppgiftsbeskrivning.
138
Vad handlar tredje fasen om i grupputveckling?
Individen och att stärka sammanhållningen i gruppen.
139
Vad innebär sista fasen i grupputveckling?
Gruppen har uppnått mognad och kan klara uppgiften på egen hand, medan ledaren har en mer passiv roll.
140
Vilka olika bolagsformer finns i Sverige?
Aktiebolag, enskild firma, handelsbolag, kommanditbolag och föreningar.
141
Vad är skillnaden mellan ett aktiebolag och en enskild firma?
Ett aktiebolag har många delägare utan personligt ansvar medan en enskild firma betraktas som ägarens privata förmögenhet.
142
Vad utgör en handelsbolaget?
En egen juridisk person där förmögenheten är bunden till ägarnas privata förmögenhet.
143
Vad är skillnaden mellan en kommanditdelägare och en komplementär i ett kommanditbolag?
En kommanditdelägare har begränsat ekonomiskt ansvar medan en komplementär har obegränsat ekonomiskt ansvar.
144
Vad är skillnaden mellan ekonomiska föreningar och ideella föreningar?
Ekonomiska föreningar främjar medlemmarnas intresse genom ekonomisk verksamhet, medan ideella föreningar har intäkter från näringsverksamhet.
145
Hur definieras en organisation?
En sammanslutning av individer.
146
Vilka är de olika kategorierna av organisationer?
Medlemsorganisationer, Affärsorganisationer, Serviceorganisationer, Samhällsorganisationer
147
Vilken typ av organisation fokuserar på effektivt resursutnyttjande och hög kvalitet och effektivitet?
Teknisk miljö
148
Ge exempel på en organisation inom den tekniska miljön.
Pappersbruk
149
Vilken typ av organisation prioriterar värderingar och moral?
Institutionell miljö
150
Vilken typ av organisation är sjukhus och banker exempel på?
En organisation som jobbar både inom den tekniska och institutionella miljön
151
Vilken typ av organisation mäter framgång i popularitet hos gästerna?
En restaurang
152
Vad behövs för att organisera en organisation?
En organisationsstruktur
153
Vad är specialisering inom organisationsstrukturen?
Arbetsfördelning där vissa individer specialiserar sig på att lösa vissa frågor och problem
154
Hur kan arbetsfördelningen inom organisationsstrukturen samordnas?
Genom ömsesidig anpassning, direkt övervakning, standardisering av arbetsprocessen eller av resultat samt standardisering av kunskaper och färdigheter
155
Vad är en formell organisationsstruktur?
En hierarkisk uppdelning inom organisationen
156
Vad är en informell organisationsstruktur?
En struktur baserad på personliga kontakter och vänskapsband mellan arbetarna
157
Hur samverkar de formella och informella organisationsstrukturerna?
De samverkar men kan också motverka varandra
158
Vad skiljer en befattningshavare från en anställd?
En befattningshavare har specifika befogenheter och ansvar inom organisationen
159
Vem är alltid den ytterst ansvariga inom en befattningshavare?
Befattningshavaren själv
160
Vad är en vanlig praxis för beslutsfattning inom organisationer?
Beslut tas oftast från högre upp i hierarkin och bekräftas av de underordnade
161
Vad är taktisk marknadsföring?
Taktisk marknadsföring handlar om ett företags strategi för prissättning av sina produkter, distributionskanaler och påverkansmedel.
162
Vilka faktorer påverkar prissättningen?
Faktorer som påverkar prissättningen inkluderar vinstpålägg, konkurrenternas priser och varumärkets styrka.
163
Vad är en distributionskanal?
En distributionskanal är den väg som produkten tar från producenten till konsumenten, med olika led som grossist och detaljist.
164
Hur påverkar antalet aktörer i distributionskedjan företagets vinst?
Ju fler mellanhänder i distributionskedjan, desto mindre andel av kundernas pris går till företaget.
165
Vad är värdebaserad prissättning?
Värdebaserad prissättning innebär att företag sätter sina priser högre baserat på värdet av deras varumärken.
166
Vilka är de olika marknadsföringsverktygen?
De olika marknadsföringsverktygen inkluderar reklam, relationer och publicitet.
167
Vad är relationsmarknadsföring?
Relationsmarknadsföring fokuserar på att bygga långsiktiga relationer med kunderna och skapa förtroende.
168
Vad är skillnaden mellan försäljning av konsumentprodukter och producentprodukter?
Försäljning av konsumentprodukter handlar oftare om att övertyga och skapa förståelse för behovet, medan producentprodukter kräver tekniska diskussioner och individanpassning.
169
Vad är operativ marknadsföring och försäljning?
Operativ marknadsföring innebär att skapa behov hos kunderna och genomföra marknadsundersökningar och konkurrentanalyser.
170
Vad är den första fasen i projektets livscykel?
Initieringsfasen
171
Vad blir mer betydelsefullt ju närmare deadline projektet närmar sig?
Tidsaspekten
172
Vad kallas fenomenet när projektledaren vid projektets början har minst kunskap om det tänkta projektresultatet?
Projektledningens kunskapsparadox
173
Vilken organisering finns ovanför projektledaren i en projektorganisation?
Projektets styrgrupp
174
Vad bör ett effektivt projektmål vara?
Konkret och innehålla ett mätbart resultat i tiden
175
Vad är den sista fasen i projektlivscykeln?
Avslutningsfasen
176
Vad är syftet med att dela upp projektarbetet i faser?
Minska risken för osäkerhet och oklarheter
177
Vad är en vanlig metod för att minska risken för osäkerhet i projektarbetet?
Att använda sig av Stage-gate-modellen
178
Vad är syftet med att använda en projektbudget?
Skapa en översiktlig kostnadsram för projektet
179
Vilka arbetsrättsliga lagar styr företagets relation till de anställda?
Lagen om anställningsskydd, arbetsmiljölagen och semesterlagen
180
Vilka är några krav som gäller för arbetsmiljö?
Krav på att arbetsgivaren ska se till att arbetstagaren inte utsätts för fysiska skador eller psykisk ohälsa.
181
Vad handlar likabehandling och mångfald om?
Att ingen ska diskrimineras på grund av kön, hudfärg eller åsikter på arbetsplatsen.
182
Vad är syftet med kompetensförsörjning?
Att hitta en balans mellan interna och externa anställda samt utveckla företagets kompetens.
183
Vad visade Hawthornestudierna?
De visade att det var själva handlingen av att bry sig om arbetsvillkoren som genererade positiva resultat, inte arbetsförhållandena i sig.
184
Vilka är motivationsfaktorer enligt Frederick Herzberg?
Intressant arbetsinnehåll och möjlighet till utveckling, bland annat.
185
Vad menas med hygienfaktorer?
Det är de faktorer som behöver uppfyllas för att nå acceptabel arbetstillfredställelse, till exempel lön och materiella förmåner.
186
Vad visar krav-kontrollmodellen?
Den visar att människor klarar höga psykiska krav om de samtidigt har möjlighet att kontrollera arbetet.
187
Vad är syftet med en strategisk analysmodell?
Det har två syften, dels att besvara frågor om företagets nuvarande situation, dels att besvara frågor om företagets omvärld.
188
Vad är skillnaden mellan planerad strategi och realiserad strategi?
Planerad strategi är företagets avsiktade strategi medan realiserad strategi är den strategi som faktiskt har implementerats och utförs.
189
Vilka är de två olika konkurrenskraftiga strategierna enligt Porters modell?
Konkurrenskraft genom operativ överlägsenhet och konkurrenskraft genom kundnärhet.
190
Vad är syftet med en SWOT-analys?
Huvudsyftet är att identifiera styrkor, svagheter, möjligheter och hot för företaget.
191
Vad är affärsidén?
Det är en beskrivning av vad företaget gör och vilka kunder de vänder sig till.
192
Vad är syftet med en Bostonmatris?
Det är att analysera företagets produktportfölj baserat på relativa marknadsandelar och marknadens tillväxt.
193
Vad är syftet med GE-McKinsey-matrisen?
Det är att bestämma vilken strategi som ska användas för varje affärsenhet baserat på affärsposition och marknadsattraktivitet.
194
Vad är kärnkompetenser?
Kärnkompetenser är avgörande för kundvärdet hos företagets produkter.
195
Vad är fördelen med teknologiska plattformar?
Fördelen med teknologiska plattformar är att man minskar kostnaderna och komplexiteten i produktsystemet.
196
Vad är nackdelen med teknologiska plattformar?
Nackdelen med teknologiska plattformar är att derivaten kan konkurrera om samma kunder och att trovärdigheten kan sänkas.
197
Vad är syftet med förutvecklingen inom produktutveckling?
Syftet med förutvecklingen är att samla kunskap som sedan eventuellt kan leda till en produkt.
198
Vad innebär produktutvecklingsprocessen?
Produktutvecklingsprocessen innebär att produktens funktion, design och tekniska konstruktion bestäms i olika faser.
199
Vad är fördelen med sekventiell produktutvecklingsprocess?
Fördelen med sekventiell produktutvecklingsprocess är att det blir billigare att göra förändringar innan lansering.
200
Vad är det sista steget i produktutvecklingsprocessen?
Det sista steget i produktutvecklingsprocessen är skalning upp av produktionen och lansering av produkten på marknaden.
201
Vad är en dominant design?
En produkt som får brett genomslag på marknaden genom att effektivt kombinera teknologi och design.
202
Vad är processinnovation?
Utveckling av produktions- och försäljningsprocesser istället för produktinnovation.
203
Vad är en tidig accepterare?
En person eller ett företag som är intresserad av teknologin och väntar på att pionjärerna ska testa den.
204
Vad innebär ett teknikskifte?
När en väletablerad teknik utkonkurreras av en annan teknik som uppfyller samma behov hos kunderna.
205
Vad är en tjänsteinnovation?
En innovation som radikalt ändrar marknaden, inte tekniskt, men från ett tjänsteperspektiv.
206
Vilka är de två typerna av efterfrågan?
Oberoende efterfrågan och beroende efterfrågan.
207
Vilken typ av efterfrågan kan vara svår att förutse?
Oberoende efterfrågan.
208
Vilken typ av efterfrågan korrelerar oftast med kundens produktionsplaner?
Beroende efterfrågan.
209
Vad innebär produktionsstrategi?
Beslut kring investeringar i processer och infrastruktur som stödjer konkurrensfaktorer.
210
Vad kan påverka värdeerbjudandet och kundernas köpbeslut?
Produktionsstrategiska konkurrensfaktorer.
211
Vilka är konkurrensfaktorerna som vanligtvis nämns?
Pris, kvalitet, flexibilitet, leveransförmåga.
212
Vilka typer av produktionssystem nämns?
Projekt, enstycksproduktion, serieproduktion, massproduktion, kontinuerlig produktion.
213
Vilken typ av produktion är anpassad efter varje enskilt uppdrag?
Projekt.
indek
flashcards
Decks in class (5)
# Cards
