La relation d'aide

Question 1

Qu’est-ce qui favorise une relation d’aide efficace ?

Answer 1

Communication
Non-verbal
Attitudes (présence, écoute, non-jugement, non-directivité, concentration sur l’aidé, considération positive)
Habiletés (empathie, respect, confrontation douce, congruence, silences, etc.)

Question 2

Quelles sont quelques embûches du côté de la personne soignante ?

Answer 2

réassurance superficielle
sentiment de supériorité, avoir pitié
vouloir “sauver” la personne
Vouloir “punir” la personne quand elle ne “respecte pas” le plan de soin
Conseils non sollicités