Déf communication
moyen à travers lequel des relations se construisent et se développent
6 facteurs du modèle de communication de JACKOBSON
- destinateur
- message
- destinataire
- contexte
- code
- contact
6 fonctions du modèle de communication de JACKOBSON
- expressive OU émotive
- conative utilisée par l’émetteur
- poétique
- référentielle
- phatique
- métalinguistique
Les différents canaux de communication
- auditif
- visuel
- cinétique
- olfactif
- tactile
Déf langage
a une portée symbolique et provoque des images mentales ds l’esprit de celui qui l’entend
Dans la communication il est important qu’on soit conscient de quoi
- nos attitudes globalisantes
- nos stéréotypes
- nos jugements de valeurs
Les différentes communication
- verbale
- nn verbale
- posture
- gestes
- expression du visage
- ## para verbale
Déf communication verbale
ensemble des éléments linguistique transmis par la voix, voire par des gestes, qui renvoient à des codes de langage précis
Communication verbale permet quoi
à 2 persos ou plus de se comprendre et d’échanger
Déf communication nn verbale
élaboration et partage des éléments signifiants sans usage de la parole
Communication nn verbale support privilégié de quoi
émotion : permet de recevoir l’intensité affective du message
Différentes catégories de gestes
- emblématiques
- illustratifs
- régulateurs
- adaptatifs
- positifs
- négatifs
Différents gestes positifs
- gestes ponctuations
- gestes ouverts, extravertis
- gestes hauts
Différents gestes négatifs
- gestes barrières
- gestes autocentrés
- gestes de dérivations
- gestes bas
Qd intervient la posture
avant la communication nn verbale
Différentes cinétiques de la posture
- posture en extension
- posture de rejet
- posture de contraction
- posture approche
Différentes expressions du visage
- mimiques faciales
- regard
Que permet la communication para verbale
de transmettre des infos sur l’état émotionnel, l’attitude, la personnalité, l’intention du locuteur
Que comprend la communication para verbale
ton de la voix, qui exprime, le degré d’implication, la conviction, la sincérité, l’ironie du locuteur
Différents types de toucher
- gnostique
- ergotique
- pathique
Caractéristiques du toucher
- durée
- localisation
- type de geste
- fréquence
- intensité
- confort OU nn
Signification toucher
- rite social
- émotion positive
- attirer attention
- aider quelqu’un a faire quelque chose
Qu’est ce qu’implique pour le soignant la relation
- engagement personnel
- un minimum de disponibilité
- une acceptation objective du ptt
- pas de jugement de valeur
La relation concerne quoi
la nature du lien, qui implique une certaine durée, une stabilité dans le tps même en une absence de protagonistes
