Was ist die Aufgabe des Managements?
Das gesamte Unternehmen und die darin ablaufenden güter-, informations- und finanzwirtschaftlichen Prozesse zielorientiert zu koordinieren
Dies umfasst die Koordination aller Personen im Unternehmen auf ein gemeinsames Unternehmensziel hin.
Welche Phasen gehören zum Managementprozess?
Zielbildung, Planung, Entscheidung, Steuerung und Kontrolle
Diese Phasen sind entscheidend für die erfolgreiche Umsetzung von Managementaufgaben.
Was sind die drei Managementebenen?
- Top-Management
- Middle-Management
- Lower-Management
Jede Ebene hat unterschiedliche Verantwortlichkeiten und Entscheidungsbefugnisse.
Was ist Fachkompetenz?
Fachwissen, fachliche Fähigkeiten und Beherrschung von Fertigkeiten zur Erledigung fachlicher Aufgabenstellungen
Fachkompetenz ist besonders wichtig für Führungskräfte, um Akzeptanz bei Mitarbeitern zu schaffen.
Was umfasst Sozialkompetenz?
Fähigkeiten in der sozialen Interaktion mit Mitarbeitern, Kollegen und anderen Bezugspersonen zur Zielerreichung
Dazu gehören Kommunikationsfähigkeit, Motivationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Kritikfähigkeit.
Was ist Methodenkompetenz?
Kenntnis und Anwendung von Techniken und Verfahren zur Bewältigung von Aufgaben und Problemen
Wichtige Methodenkompetenzen sind Kreativitätstechniken, Projektmanagementmethoden und Verhandlungstechniken.
Was sind Unternehmensziele?
Aussagen über zukünftige Zustände, die durch konkrete Maßnahmen erreicht werden sollen
Sie dienen als Grundlage für Entscheidungen und Handlungen innerhalb des Unternehmens.
Was unterscheidet Sachziele von Formalzielen?
- Sachziele: beziehen sich auf konkrete Handlungen im Unternehmen
- Formalziele: beziehen sich auf angestrebte wirtschaftliche Ergebnisse
Beide Zielarten beeinflussen sich wechselseitig.
Was ist Stakeholder-Orientierung?
Interessen aller Anspruchsgruppen sollen bei der Formulierung der Unternehmensziele berücksichtigt werden
Diese Position zielt darauf ab, dass alle Gruppen für die Existenz eines Unternehmens notwendig sind.
Was ist Shareholder-Orientierung?
Die Interessen der Eigentümer haben absolute Priorität bei der Zielsetzung
Das Ziel ist die Maximierung des Shareholder Value, also des Wertes für die Eigentümer.
Was sind die Funktionen von Unternehmenszielen?
- Entscheidungskriterium
- Handlungssteuerung
- Koordination
- Legitimation und Konfliktlösung
Diese Funktionen unterstützen die Entscheidungsfindung und das Handeln im Unternehmen.
Was ist eine Unternehmensmission?
Das Selbstverständnis und den Zweck des Unternehmens
Sie beantwortet Fragen wie „Wer sind wir?“ und „Wofür sind wir da?“
Was beschreibt eine Unternehmensvision?
Ein attraktives Zukunftsbild des künftigen Wirkens des Unternehmens
Sie stellt eine erstrebte zukünftige Situation dar, die aus der Erfüllung der Mission resultiert.
Was ist ein Unternehmensleitbild?
Enthält Aussagen über das Kerngeschäft, einzigartige Kompetenzen und Grundwerte des Unternehmens
Es dient zur Kommunikation des Zwecks und der Ziele des Unternehmens.
Was ist Corporate Social Responsibility (CSR)?
Die Forderung an Unternehmen, über gesetzliche Anforderungen hinaus Verantwortung gegenüber Stakeholdern zu übernehmen
Dies umfasst ökologische und soziale Verantwortung zur nachhaltigen Entwicklung.
Was müssen Unternehmen gegenüber internen und externen Stakeholdern übernehmen?
Ökologische und soziale Verantwortung
Beispiele: gesundheitsfördernde Maßnahmen, freiwillige Reduktion von Treibhausgasen, Spenden für karitative Zwecke
Wie erfolgte lange Zeit die Berichterstattung über nachhaltige Aktivitäten?
Auf rein freiwilliger Basis und in höchst heterogener Art und Weise
Was ist Planung?
Die geistige Vorwegnahme zukünftigen Handelns zur Ermöglichung zielkompatibler Entscheidungen
Welche Ebenen der Planung gibt es?
- Strategische Planung
- Taktische Planung
- Operative Planung
Wie lange ist der Planungshorizont der strategischen Planung?
Fünf bis zehn Jahre
Was ist das Ziel der strategischen Planung?
Entwicklung von Strategien zur Sicherstellung des erfolgreichen Fortbestands des Unternehmens
Wie lange ist der Planungshorizont der taktischen Planung?
Ein bis fünf Jahre
Was ist operative Planung?
Eine kurzfristige und detaillierte Maßnahmenplanung mit einem Planungshorizont von bis zu einem Jahr
Was wird im Rahmen der jährlichen Budgetierung bewertet?
Die im nächsten Geschäftsjahr geplanten Maßnahmen in Geldeinheiten
