Wat is conversation analysis? (CA)
Conversatie analyse.
CA zegt dat de betekenis van woorden ligt in de context. Met de context wordt in dit geval de directe hier-en-nu
context bedoeld, datgene dat vlak ervoor werd gezegd, en niet, zoals over het algemeen in kwalitatief
onderzoek, context in bredere zin als religie en cultuur van degene die het zegt.
Wat zijn aannames van Conversatie analyse
- Taal is gestructureerd. Er bestaan bepaalde patronen in taal zoals het volgen van een antwoord op een
vraag. Mensen die taal gebruiken zijn zich bewust van deze patronen. - Taal is contextueel gesmeden. Om te begrijpen wat iemand zegt moet gekeken worden naar wat hij
daarvoor heeft gezegd. - Analyse is gebaseerd op data. Om een conversatie te analyseren moet eerst geluisterd worden naar wat
er wordt gezegd en daaruit moeten conclusies worden getrokken. Conversatie analisten mijden het
verkrijgen van data aan de hand van theoretische schema’s.
Wat zijn de kenmerken van een conversatie?
TAPAR
Turn-taking Adjacency pairs Preference organization Accounts Repair mechanisms
Wat is turn-talking? ( Verbonden paren)
Eén iemand spreekt per keer, degene die na de ander spreekt probeert de ander zo snel mogelijk op te
volgen, zodat er geen lange stilte ontstaat. Als dit fout gaat zijn er nog ‘repair mechanisms’ zodat de
principes van turn-taking toch uitgevoerd kunnen worden.
Wat is Adjacency pairs (verbonden paren)?
Een conversatie bestaat uit twee delen: een vraag wordt gevolgd door een antwoord,
een uitnodiging
door een toezegging of afwijzing,
een groet wordt gevolgd door een wedergroet.
Wat is Preference organization? (voorkeurs organisatie/antwoord)
In principe volgt er altijd een tweede fase op de eerste fase (verbonden paren), maar sommige
antwoorden hebben de voorkeur boven andere. Op een uitnodiging wordt bijvoorbeeld voorkeur
gegeven aan een toezegging boven een afwijzing. Het feit dat sprekers zich bewust zijn van deze
voorkeur heeft invloed op de manier waarop een antwoord gegeven wordt. Zo wordt een bevestiging
kort en krachtig gegeven en een afwijzing twijfelachtig en eromheen draaiend.
