Navedite 4 analize podatkov pri sekundarnitrzni raziskavi
-analiza o lastni prodaji v pret.
-analiza zahtev kupcev po sedanjih spremembah
-analiza pritozb kupcev
-analiza porocil prodajnega osebja
Kako pridobimo podatke o konkurentovih izdelkih pri sekundarni trzni raziskavi
Z nakupnim preizkusom njihovih izdelkov lahko zberemo njihovo promocijsko gradivo, ki so ga ponujali na sejmih
4 institucije kjer lahko pridobimo podatke za sekundarni trzni raziskavi o trgih in prodaji
Surs, obcine, poslovna zdruzenja, zbornice
Kje in kdo lahko opravlja sekundarno trzno raziskavo
Kje: oddelki trzenja v podjetju
Kdo: podjetja (najamejo specializirane agencije)
Metoda potrosniski panel
Stalna izbrana skupina gospodinjstev/podjetji ki jim v enakem casovnem razmiku postavljamo enaka vprasanja ali pa jim ponujamo izdelke v preizkus/ zacasno uporabo in zberemo podrobne ocene, mnenja in pripombe
Potencial celotnega trga
Je maksimalna kolicina, ki jo trg lahko sprejme, odvisno od st potencial povprasevalcev in zasicenosti trga
Prodajni potencial podjetja
Je kolicina prodaje, ki jo lahko podjetje sploh doseze
Obseg celotnega trga (volumen trga)
Je skupna kolicina prodaje, ki jo dosezejo vsa podjetja na dolocenem trznem segmentu
Opisite metodo poskusnega trzenja
Sami ustvarjamo/spreminjamo situacijo, da bi ugotovili vpliv sprememb
Izdelek ponudimo le manjsemu delu potencialnega trga in po odzivu kupcev ocenimo ali je izdelek primeren za predviden trg ali pa so potrebne spremembe
Opisite primarno trzno raziskavo
To je raziskava na terenu med potencialnimi kupci zbiramo nove podatke o trgu z anketiranjem
Poznamo vec metod
Opazovanje, poskusno trzenje, potrosniski panel, anketne vprasalnike
Kaj je cilj trzne raziskave
Ugotoviti kaj zelijo oz potrebujejo potrosniki, kaj so kupovali v pret, kaj se v okolju spreminja in vpliva na njihove potrebe, zbira pom podatke za odlocitve
Kaj je raziskava trga
Sistematicno in znanstveno nacrtivanje, zbiranje, analiziranje trznih info in porocanje o rezultatih
8korakov v trzenjskem procesu
- Poiscite in prepoznajte potrebo
- Opravite trzenjsko raziskavo
- Razvijte in oblikujte izdelek/storitev ki po podatkih trzenjske raziskave zadovoljila potrebo
- Preizkusite izdelek na trgu
- Dolicite blagovno znamko, pakiranje in ceno
- Izberite prodajno pot
- Oblikujte program pospesene prodaje
- Razvijte odnos, sodelujte s kupci
Podjetnik
Je oseba ki prepozna, ovrednoti, razvije in uresnici poslovno priliznost z ustanovitvjo podjetja
(Komunicira z javnostjo, sprejema narocila, nabavlja opremo)
Menedzer
Je zaposlen strojovnjak v podjetju, ki doloca cilje, sprejema in nadzira ukrepe za njihovo uresnicitev, vodi in nadzoruje poslovanje
General direkt, vidja racunovodstva
Menedzment
Proces
Nacrtivanja, organiziranja, vodenja in nadziranaj
Nacrtovanje
Postavljanje ciljev, sprejemanje ukrepov in nadziranje za uresnicitev ciljev
Stratesko - doligorocno- izgajamo iz poslanstva podjetja
Operativno - K, S- podrobna opredelitev strateskih ciljev
5 korakov procesa trzenjskega upravljanja
1oblikivanje poslanstva podjetja
2 analiza zunanjega okolja
3 notranjega okolja
4 trzenjski cilji
5 temeljna trzenjska strategija
6 pom odnosov
Drz, celot gospod , last izdel stor, kupcev, zaposlenih , okolja, javnega mnenja
Poslanstvo
Je razlig za obstoj podjetja, zajema odlicitve o poslovni politiki in opredeljuje pom odnose
Razlika med vizijo in poslanstvom
Poslanstvo je opis trenutnega stanja organizacije
Vizija zamisel o zelenem polozanju podjetja
Swot
Analiza notranjega in zinanjega stanja podjetja
Prednosti, slabosti, priloznosti, nevarnosti
Vrste organigramov
Linijski - navodila od i dm
Funkcionalni navidila od vec dm
Organiziranje
Priprava vsega potrebnega za dosego ciljev (dolicanje nalog, casa, izvajalcev , materilaal)
