Professionnalisme
Professionnel qui s’engage envers le bien-être d’un client et/ou patient en priorisant les services étique et la qualité de service avant ses propres valeurs personnels
inclus aussi: les compétences, l’équité et l’honnêteté
Quelle sont des compétences nécessaire pour la profession?
- Connaissances
- Habileté
- Jugement
- Bonne attitude
Manque de professionnalisme
- N’accomplie pas ses tâches ou responsabilités
- Assume pas responsabilité avec des erreurs
- Être critique et grossier
- Arrogant
- Manque d’empathie
- Abus de pouvoir
- Préjugé/discrimination
Apparence professionnelle
- Bonne santé physique
- promouvoir la confiance
- Bonne habillement
Décorum professionnelle
- Courtois
Bienséance (conduite
sociale)
Politesse
Savoir-vivre
Tacte
Tenue
Travail d’équipe
Flexibilité
Réceptif aux changements
Confiance
Initiative
Appréciation
Communication adéquate
Attention aux émotions
Partage
Respect
Compréhension
Facteur stress dans un cabinet
Manque d’employés
Horaire surchargé
Multitâches
Urgences
Manque de
communication
Manque de sentiment
d’appartenance
Mauvaise gestion de
temps
Types de clients
4 types de clients
- Philosophique (bon client)
- Exigeant (Manque de confiance, n’accepte pas les conseil)
- Indifférent (Émotionnelle, demande l’impossible)
- insatisfait (Blâme le personnels, manque de coopération)
CADC
- Commission de l’agrément dentaire du Canada
- Évalue les programmes de formation en santé buccodentaire et les établissement de santé
- Recommandes des méthodes et mesure pour satisfaire au exigences d’agrément national
- Développe, approuve les exigences des
programmes d’enseignement qui forment les dentistes, les spécialistes dentaires, les internes/résidents en médecine dentaire, les hd et les assistants dentaires. La CADC développe et approuve également les exigences des services dentaires institutionnels.
FDHRC
- Fédération des organismes de réglementation d’hygiène dentaire du
Canada - Existe afin que les organismes de réglementation canadiens aient des mécanismes fiables et valides pour évaluer les compétences actuelles en hygiène
dentaire - Responsable du développement, administration et transmission des résultats de l’ECNHD (Examen de certification national en hygiène dentaire)
- Donne des certificats pour ceux qui réussi l’examen
CCRPS
Le Conseil a pour mandat de conseiller la ministre de la Santé et la ministre des Soins de longue durée sur les questions en matière de santé et de prestation de services qui concernent les collectivités francophones.
Loi HARPA
- Loi pour la protection contre des radiographies
- la loi:
autorise l’approbation de l’appareil rayon X
Contrôle les installations des unités
Oblige l’enregistrement de toute appareil
Désigne qui prescrit des radiographies
Désigne l’utilisation de l’appareil
Exige un agent de protection
Qui peut le faire:
1. Un médecin dûment qualifié
2. Un membre de l’Ordre royal des chirurgiens-dentistes de l’Ontario.
3. Un membre de l’Ordre des podologues de l’Ontario
4. Un membre de l’Ordre des chiropraticiens de l’Ontario.
5. Un membre de l’Ordre des technologues en radiation médicale de l’Ontario.
6. Un membre de l’Ordre des hygiénistes dentaires de l’Ontario
Qui peut prescrire:
a) un médecin dûment qualifié
b) un membre de l’Ordre royal des chirurgiens-dentistes de l’Ontario
c) un membre de l’Ordre des podologues de l’Ontario
d) un membre de l’Ordre des chiropraticiens de l’Ontario
e) un membre de l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario qui
est titulaire d’un certificat d’inscription supérieur délivré aux terme
SIMDUT
- Système d’information de matière dangereuse utilisé au travail
- L’étiquetage
- tous les renseignements sur les dangers de chacun des
produits contrôlés sur les lieux de travail: - un exposé sur la nature et la signification des informations qui doivent être fournies sur l’étiquette d’un produit contrôlé et sur la fiche signalétique de ce produit:
- les directives à suivre afin que l’utilisation, la manutention, l’entreposage et l’élimination des produits contrôlés;
- les mesures de sécurité à prendre à l’égard des émissions fugitives, et des résidus dangereux.
- Les fiches signalétiques
Les pictogrammes de danger
du SIMDUT sont un mode
d’identification visuelle, rapide
et facile à comprendre, des
dangers de chacune des
catégories de produits
contrôlés par le SIMDUT.
Ces pictogrammes vous
avertissent rapidement des
dangers particuliers que
présentent l’utilisation, la
manutention et l’entreposage
de ces produits contrôlés sur le
lieu de travail.
- La formation des travailleurs
* programme établi par le comité de santé et sécurité au travail.
* le programme doit comprendre :
* tous les renseignements sur les dangers des produits utilisés
* un exposé sur la nature et la signification des informations sur l’étiquette
* les directives à suivre pour l’utilisation, la manutention, l’entreposage et l’élimination du produit
* les mesures de sécurité
* les mesures à prendre en cas d’urgence
* moyens de vérification de la part de l’employeur sur la mise en œuvre du programme.
OHDO
Ordre des hygiéniste dentaire de l’Ontario
L’Ordre des hygiénistes dentaires de l’Ontario consiste à élaborer, promouvoir et réglementer l’exercice de la profession d’hygiène dentaire de façon sûre et efficace dans le but de promouvoir la santé buccale et bien-être du public
1987
Hygiénistes est auto règlementé
1991
Loi sur les profession de la santé est établis
1992
Création du comité de transition de l’OHDO
1994
Premier bureau de l’OHDO ouvre a Toronto
2009
Autonomie en hygiène dentaire établie
L’autoréglementation
Les hygiénistes dentaires doivent pratiqués selon:
* Le code de déontologie
* Les normes de pratique de l’OHDO
* La loi de 1991 sur la profession de la santé
règlementées - RHPA
* La loi de 1991 sur les hygiénistes dentaires - DHA
Ordre
Prescription verbale ou écrite donnée par un dentiste allouant d’exécuter des procédures contrôlé selon la loi 1991 sur le hygiéniste dentaire
contre-indication
Un membre ne doit pas débuter seul un
détartrage ou un polissage radiculaire y
compris le curetage des tissus avoisinants
si l’un des états suivants est signalé ou
connu chez le client
Norme de pratique en HD
s’assurer que leur engagement professionnel accorde la priorité aux intérêts du client;
appliquer dans leur pratique d’hygiène dentaire les Normes de pratique de l’hygiène dentaire de l’OHDO, le code de
déontologie de l’OHDO et les règles et règlements;
maintenir et améliorer leur niveau de compétences en continuant à développer leurs connaissances, leurs habiletés et leur jugement;
travailler efficacement et en collaboration avec les équipes interprofessionnelles de soins de santé
être responsable de leurs actions
De quoi se comporte le professionnalisme en HD?
- Engagement
- Responsabilité
- Application de connaissances
- Compétences continue
- Relation professionnelle
