Quiz

Question 1

Quelles sont les 2 raisons qui exigent que la GRH soit appliquée sur un plan stratégique?

Answer 1

Turbulence accrue dans lequel les organisations modernes évoluent et succès des stratégies d’adaptation pour l’organisation

Question 2

Qu’est-ce que la résilience?

Answer 2

Capacité à rebondir à la suite d’un événement attendu défavorable

Question 3

Vrai ou faux : les pratiques de gestion sont étroitement liées à la stratégie organisationnelle

Answer 3

Vrai

Question 4

Que représente la mission de l’entreprise?

Answer 4

La raison d’être

Question 5

Quelles sont les stratégies qui :

a) rejoignent les modèles axés sur le capital humain?
b) rejoignent les modèles axés sur la flexibilité?

Answer 5

A) - Stratégie de mobilisation
-Stratégie paternaliste

B) -Stratégie d’agent libre
- Stratégie secondaire

Question 6

6) Quelles sont les 4 activités prioritaires de la fonction RH (responsabilité)

Answer 6

1. Gestion des affectations des employés
2. Gestion des compétences des employés
3. Gestion des comportements des employés
4. Gestion des motivations des employés

Question 7

Vrai ou Faux : Selon Mayo, il est nécessaire de déployer des efforts pour humaniser les relations de travail.

Answer 7

Vrai

Question 8

Qu’est-ce que le modèle d’organisation du travail Japonais?

Answer 8

modèle basé sur l’apprentissage continu, gestion de la qualité totale, kaizen, modèle Toyota

Question 9

Vrai ou Faux : L’analyse des postes est à la base de toute activité RH?

Answer 9

Vrai

Question 10

Quels sont les 3 modèles d’amélioration de la productivité organisationnelle?

Answer 10

1. Lean (Toyota) : Kaizen, Kanban, Pokayoke
2. Six sigma
3. Human performance technologie(HPT)

Question 11

Qu’est-ce que la parcellisation du travail?

Answer 11

Division du travail en opération simple

Question 12

9) Quels sont les types d’équipes du travail?

Answer 12

• équipe de travail traditionnelle
• cercle de qualité
• équipes de projet
• Autogérées et semi-autonomes

Question 13

Qu’est-ce que l’obsolescence des connaissances?

Answer 13

Désuétude des connaissances causée par innovation, technologie ou inadaptation au nouveau besoin

Question 14

Qu’est-ce que le syndrome du survivant?

Answer 14

Désignent les travailleurs restants suite à des vagues de mise à pied massive

Question 15

Vrai ou faux : la prévision des facteurs environnementaux futurs ne constitue pas en un défi pour la gestion prévisionnelle des RH?

Answer 15

Faux

Question 16

Qu’est-ce que la technique Delphi?

Answer 16

Processus de prévision raisonnée. Consiste à regrouper un grand nombre d’experts qui font à tour de rôle leur prévision en ce qui a trait à la demande pour les RH. Procède à tour de rôle jusqu’à l’obtention du consensus

Question 17

Étapes du processus de gestion prévisionnelle des RH (6)

Answer 17

1. analyse des données
2. prévisions demande RH actuelle et future
3. Prévision offre Rh actuelle et future
4. Écarts offre/demande et formulation des objectifs
5. plan d’action
6. Évaluation de la GPRH

Question 18

Vrai ou Faux : dans le processus de recrutement, il faut déterminer la stratégie de recrutement avant d’avoir déterminé le profil du poste à pourvoir

Answer 18

Faux

Question 19

Quelles sont les deux sources de recrutement possible et quels sont les outils qui y sont associés?

Answer 19

• Int :Affichage des postes, promotion, mutation, déplacement, rotation des postes, rappel au travail, répertoire des compétences, appariement des emplois
• Ext : Communication directe employeur, recommandation des candidats, centre d’emploi gouv., agence de placements privés, internet, média, institution scolaire, association professionnelle

Question 20

Quelles sont les 3 approches de Vanderberghe qui explique le départ volontaire de l’employé?

Answer 20

Attitude
Holistique
Cognitives

Question 21

Vrai ou faux : Le fait d’informer les postulants qui ne sont pas retenus pour un poste constitue une étape du processus de sélection?

Answer 21

Vrai

Question 22

Qu’est-ce que l’approche de sélection par compétences?

Answer 22

Méthode de sélection des candidats se fondant sur un profil de compétences préalablement déterminé en fonction des orientations stratégiques de l’entreprise.

Question 23

Quelles sont les 3 caractéristiques que doit détenir un instrument de sélection de qualité?

Answer 23

Fidèle
Valide
Juste et équitable

Question 24

Quels sont les différents instruments de sélection?

Answer 24

• formulaire de demande d’emploi
• vérification des références
• entrevue de sélection
• test de sélection
• centre d’évaluation
• examen médical

Question 25

Quels sont les effets que l'on peut observer dans l'entrevue de sélection?

Answer 25

* halo * contraste * ordre * première impression * dernière impression * miroir, ressemblance

Question 26

À quelle activité RH est le plus souvent liée l'évaluation du rendement?

Answer 26

Rémunération et dotation

Question 27

Quelles sont les 3 dimensions de l'évaluation?

Answer 27

Caractéristiques individuelles Comportement Résultats

Question 28

Vrai ou Faux : l"échelle du questionnaire d'évaluation de la performance doivent avoir un choix de réponses impaires

Answer 28

Faux

Question 29

Qu'elles sont les différentes sources d'évaluation de la performance (d'où vient l'info)?

Answer 29

* supérieur * pairs * subordonnés * autoévaluation * clientèle * multisources

Question 30

Vrai ou Faux: La gestion par objectif est un type d'évaluation du rendement qui renvoie à une approche comparative

Answer 30

Faux

Question 31

6) Quelles sont les principales erreurs d'évaluation (personnel, effet)

Answer 31

``` • effet de halo • indulgence • sévérité • tendance centrale • primauté, récence • contraste Débordement ```

Question 32

En quoi la gestion des compétences est-elle favorable à la planification des besoins RH (M-O)?

Answer 32

Gestion des compétences visent de maximiser par la formation les performances des employés. Donc, on peut facilement préparer des candidats pour l'évolution à des postes clefs ou encore prévenir les mouvements de M-O rapide.

Question 33

Quelles sont les 4 conditions que doit remplir la formation pour répondre au x écarts de rendement ?

Answer 33

1. les employés comprennent bien les attentes de l'employeur 2. soutien nécessaire à l'exécution du travail 3. communication claire des tâches et des responsabilités 4. rétroaction sur rendement

Question 34

Quels sont les 3 types de savoirs et quels niveaux de connaissance peuvent y être associés?

Answer 34

1. Savoir : connaissance de base 2. Savoir-faire : compétences techniques 3. Savoir-être : compétences interpersonnelles

Question 35

Dans le modèle de Kirkpatrick portant sur la mesure de l'efficacité, quels sont les 4 niveaux?

Answer 35

1. réaction des participants 2. niveau d'apprentissage 3. modification des comportements 4. les résultats

Question 36

1.1) Typologie de Hollan

Answer 36

1. personnalité traditionnelle 2. personnalité artistique 3. personnalité réaliste 4. personnalité sociale 5. personnalité entreprenante 6. personnalité investigatrice

Question 37

Typologie de Schein

Answer 37

Horizontale Verticale Radiale

Question 38

Ancre de carrières (8, selon Schein)

Answer 38

1. technique 2. Management 3. Autonomie 4. sécurité et stabilité 5. Créativité 6. Sens du service 7. Défis 8. Style de vie

Question 39

Typologie de Driver

Answer 39

1. cheminement homéostatique 2. cheminement linéaire 3. cheminement transitoire 4. cheminement spiralique

Question 40

Quelles sont les étapes(stades) du développement de carrière

Answer 40

1) Préparation du marché du travail : choix professionnel et études 2) Entré sur le marché du travail : choix d'un emploi et d'une organisation . Choc de la réalité entre l'école et l'emploi. 3) Début de la carrière : entrée dans le monde adulte et recherche de succès pour une activité donnée 4) Milieu de carrière : transition entre l'âge adulte et l'âge mûr. Réflexion en lien avec les objectifs qu'on avait, notre mode de vie carrière Plafonnement de carrière et insuffisance de compétences sont des problèmes liés à cette étape. 5) Fin de la carrière : Préparation au retrait de la vie active

Question 41

1) quelle est la différence entre la rémunération directe et indirecte?

Answer 41

R: directe, salaire et indirecte (tout ce qui touches les avantages sociaux ou non pécuniaire)

Question 42

Vrai ou faux : L'équité interne est vérifier principalement par l'évaluation des emplois

Answer 42

Vrai

Question 43

3) Quels sont les facteurs à considérer en matière de rémunération ?

Answer 43

marché, secteur d'activité économique, politiques gouv. emplacement de l'entreprise. syndicats, stratégie de la culture org. caractéristique de la M-O.

Question 44

À partir de combien d'employé le comité sur l'équité salarial est-il obligatoirement mis sur pied ?

Answer 44

100

Question 45

5)Donnez 3 exemples de régime de rémunération variable

Answer 45

1. rendement individuel : à la pièce, à norme horaire, à la journée, incitatif à la vente, primes à l'initiative, 2. De groupe : participation aux bénéfices, partage des gains de productivité, octroi d'action, option d'achat action.

Question 46

Le versement de l'assurance emploi est-il une forme de rémunération directe ou indirect?

Answer 46

Indirect

Question 47

Qu'est que le programme d'aide aux employés

Answer 47

programme qui aide les employés au niveaux personnel lorsue cela affecte sont rendement et sa présence au travail

Question 48

Quelles sont les 3 clauses d'emploi doré?

Answer 48

1. parachutes doré (sécurité d'emploi ou prime comme protection en vue d'une fusion/acquisition) 2. cercueil doré : assistance financière en cas de décès d'un membre de la famille 3. menottes dorées (mesures qui vont couter cher au gestionnaire s'il part

Question 49

Comment se nomme le droit conférer au patron dans les lois du travail?

Answer 49

Droit de gestion

Question 50

Quel est le rôle de la Commission des relations du travail en regard des congédiements illégaux?

Answer 50

recevoir la plainte et rendre justice (réintégration du salarié, indemnité, toute autre décision)

Question 51

5) Quels sont les 4 types de justice ?

Answer 51

1. Distributive 2. Procédurale 3. interactionnelle 4. informationnelle