Bedienung (f)
service
Beschwerde (f)
complaint
beschweren (sich)
to complain
bezahlen
to pay
Ermäßigung (f)
reduction
Ersatz-
replacement
ersetzen
to replace
Fehler (m)
mistake
Formular (n)
form
Fortschritt (m)
progress; improvement
funktionieren
to work; function
Garantie (f)
guarantee
garantieren
to guarantee
Gebrauchsanweisung (f)
instructions for use
kaputt
broken
Kunde (m) / Kundin (f)
customer
Kundendienst (m)
customer service
liefern
to deliver
Lieferung (f)
delivery
Panne (f)
breakdown
Quittung (f)
receipt
Rechnung (f)
bill
Reparatur (f)
repair
reparieren
to repair