Socio

Question 1

3 manières de vérifier si le lien avec le patient est bon

Answer 1

• évaluation subjective
• évaluation objective :

longueur moyenne des énoncés (longueur de la réponse du patient)
temps de réaction du patient (temps que prend le patient avant de nous répondre)

• évaluation rapportée par le patient

Question 2

Acronyme pour gérer les émotions du patient

Answer 2

NURS

Name : nommer les émotions du patient

Understand : comprendre le patient

Respect : respecter le patient

Support : Soutenir le patient

Question 3

Les deux dimensions de l’empathie

Answer 3

• Cognitive -> capacité de reconnaitre et comprendre les émotions de l’autre
• Comportementale -> capacité de transmettre clairement au patient cette compréhension

Question 4

Quels sont les outils de l’empathie?

Answer 4

Outils de l’empathie :
- Résumé -> résumé pour s’assurer d’avoir bien compris l’information

• Reformulation -> adresse le contenu du message du patient
• Reflet -> IMPLIQUE L’ÉMOTION DU PATIENT

Question 5

Quelles sont les étapes de la décision partagée?

Answer 5

1. Informer le patient qu’une décision doit être prise
2. Expliquer au patient les risques et bénéfices du trt
3. Accompagner le patient dans sa prise de décision
4. Accepter la décision du patient