Speaking Service

Question 1

What is the typical timeline from start to completion?

Answer 1

Quel est le délai moyen pour ce service ?

Question 2

What are the hours of operation?

Answer 2

Quels sont vos horaires d’ouverture ?

Question 3

How long does it typically last?

Answer 3

Quelle est la durée habituelle ?

Question 4

How far in advance should I arrive before the activity starts?

Answer 4

Combien de temps avant le début dois-je arriver ?

Question 5

Are there any prerequisites or documents I need to provide?

Answer 5

Y a-t-il des documents ou conditions à fournir ?

Question 6

What qualifications or certifications do your staff hold?

Answer 6

Quelles sont les qualifications de votre personnel ?

Question 7

What documents do I need to get started?

Answer 7

Quels documents dois-je fournir pour commencer ?

Question 8

What documents would you like to see?

Answer 8

Quels documents souhaitez-vous voir ?

Question 9

Are there any age restrictions that you have in your policies for this?

Answer 9

Y a-t-il des restrictions d’âge dans vos règles ?

Question 10

Are there any restrictions or guidelines I should be aware of?

Answer 10

Y a-t-il des règles, restrictions ou instructions de santé et sécurité à connaître et à respecter ?

Question 11

Are there any health and safety protocols I should be aware of?

Answer 11

Y a-t-il des règles ou instructions de santé et sécurité à respecter ?

Question 12

What exactly is included in this service package?

Answer 12

Que comprend exactement ce forfait de service ?

Question 13

What liability or insurance coverage do you carry?

Answer 13

Quelle assurance ou responsabilité couvrez-vous ?

Question 14

How do you measure and report on service quality or outcomes?

Answer 14

Comment évaluez-vous et communiquez la qualité du service ?

Question 15

What distinguishes your service from other providers in this field?

Answer 15

Qu’est-ce qui différencie votre service des autres ?

Question 16

Do you provide any training or preparation materials beforehand?

Answer 16

Fournissez-vous des supports ou formations avant le service ?

Question 17

What sets your service apart from others?

Answer 17

Qu’est-ce qui distingue votre service des autres ?

Question 18

How is your service fee structured (hourly, flat rate, subscription)?

Answer 18

Comment calculez-vous vos tarifs (heure, forfait, abonnement) ?

Question 19

Are there any one‑time or recurring charges I should know about?

Answer 19

Y a-t-il des frais uniques ou récurrents à prévoir ?

Question 20

Are there any additional fees I might incur?

Answer 20

Y a-t-il des frais supplémentaires possibles ?

Avez-vous des coûts additionnels que je devrais prendre en compte ?

Avez-vous des coûts supplémentaires que je devrais connaître ?

Question 21

Is there a discount for students or seniors?

Answer 21

Offrez-vous une réduction étudiants ou seniors ?

Question 22

Do you offer group rates or family packages?

If I come with my friends from university or parents?

Answer 22

Proposez-vous des tarifs de groupe ou des forfaits familiaux ?

Par exemple, si je viens avec mes amis de l’université ou avec mes parents ?

Question 23

Are there any special promotions currently available?

Answer 23

Proposez-vous des promotions actuellement ? / Y a-t-il des promotions en cours ?

Question 24

What forms of payment do you accept? Do you prefer cash? card? or electronique transfer?

Answer 24

Quels modes de paiement acceptez-vous ? Espèces, carte ou virement ?

Question 25

Are there any additional costs or fees?

Answer 25

Y a-t-il des coûts ou frais supplémentaires ?

Question 26

Are there any membership or loyalty programs?

Answer 26

Proposez-vous des programmes de fidélité ou d’adhésion ?

Question 27

Is the price fixed or is it negotiable?

Answer 27

Le prix est-il fixe ou négociable ?

Question 28

What's the closest public transportation option to your location?

Answer 28

Quel est le transport en commun le plus proche de votre site ?

Question 29

Do you have any recommendations for nearby accommodations if I’m traveling from out of town?

Answer 29

Avez-vous des recommandations d’hébergement à proximité ?

Question 30

Do you have any recommendations for nearby accommodations if I’m traveling from out of town?

Answer 30

Avez-vous des recommandations d’hébergement à proximité si je viens de l’extérieur de la ville ?

Question 31

Is parking available on-site?

Answer 31

Le stationnement est-il disponible sur place ?

Question 32

Do you offer follow‑up support or ongoing maintenance?

Answer 32

Proposez-vous un suivi ou une maintenance après le service ?

Question 33

Is there a contact number I can reach in case of an emergency?

Answer 33

Y a-t-il un numéro à contacter en cas d’urgence ?

Question 34

How do I schedule or book your service?

Answer 34

Comment puis-je réserver votre service ?

Question 35

What is your cancellation or rescheduling policy?

Answer 35

Quelle est votre politique d’annulation ou de modification ?

Question 36

Can I book an appointment in advance? And do you need a deposit or any documentation for that?

Answer 36

Puis-je réserver à l’avance ? Faut-il un acompte ou des documents ?

Question 37

What is the cancellation policy for orders if I change my mind or want to modify it?

Answer 37

Quelle est la politique d’annulation ou modification des commandes ?

Question 38

Can I get a refund if I cancel my booking?

Answer 38

Remboursez-vous en cas d’annulation ?

Question 39

Is there a waiting list if everthing is fully booked?

Answer 39

Y a-t-il une liste d’attente si tout est complet ?

Question 40

Can I reschedule my booking if needed?

Answer 40

Puis-je modifier ma réservation si nécessaire ?

Question 41

Who will be my main point of contact throughout the service?

Answer 41

Qui sera mon interlocuteur principal pendant le service ?

Question 42

Can you provide references or case studies from past clients?

Answer 42

Pouvez-vous fournir des références ou exemples de clients ?

Question 43

Do you have any recommendations for beginners?

Answer 43

Avez-vous des conseils pour débutants ?

Question 44

Is there a safety briefing or orientation?

Answer 44

Y a-t-il une séance d’information ou de sécurité ?

Question 45

Do you have any testimonials or reviews from past clients? Maybe online on your website or on Youtube for example?

Answer 45

Avez-vous des avis ou témoignages de clients, sur votre site ou Youtube ?

Question 46

Do you offer any refreshments or dining options on-site?

Answer 46

Proposez-vous des rafraîchissements ou restauration sur place ?

Question 47

Are there any additional services you provide that I should know about?

Answer 47

Proposez-vous d’autres services dont je devrais être informé ?