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Stage Flashcards

(63 cards)

Study These Flashcards
1
Q

Ordre professionnel

A

adopte et applique divers règlements.
Protège le public de ses membres
but:
-régir l’exercice de la profession
-veiller au respect des dispositions législatives et réglementaires.

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2
Q

Déontologie

A

Ensemble des règles et des devoirs qui régissent une profession, la conduite de ceux qui l’exercent, les rapports entre ceux-ci et leurs clients et le public.

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3
Q

Champs d’exercice

A

Ensemble des activités professionnelles principales exercées, en fonction de normes et d’objectifs précis, par une personne qui a reçu la formation et les autorisations nécessaires à cet effet.

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4
Q

activités réservées

A

Lorsqu’une profession est réglementée, le Code des professions fait en sorte que le titre professionnel associé aux activités concernées est contrôlé par l’ordre professionnel duquel sont membres les personnes exerçant ces activités. C’est ce qu’on appelle la réserve du titre.

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5
Q

Ordonnance collective

A

sert à faire des soins en équipes. Critères préalablement déterminés par les médecin et donnent le droit de donner certains médicaments sans prescription à chaque personne

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6
Q

Infirmière auxiliaire

A
  • Les infirmières et infirmiers auxiliaires donnent des soins aux patients et collaborent avec les infirmières et infirmiers, les médecins et d’autres professionnels de la santé. Ils s’occupent, entre autres, de prendre les signes vitaux des patients, de préparer et donner les médicaments, d’effectuer les divers traitements prescrits par les médecins et de collaborer aux soins d’hygiène et de confort. Ils participent à l’enseignement aux patients et à leurs proches.
  • DEP de 1800 heures
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7
Q

Infirmière

A
  • L’exercice infirmier consiste à évaluer l’état de santé, à déterminer et à assurer la réalisation du plan de soins et de traitements infirmiers, à prodiguer les soins et les traitements infirmiers et médicaux dans le but de maintenir et de rétablir la santé de l’être humain en interaction avec son environnement et de prévenir la maladie ainsi qu’à fournir les soins palliatifs » (Gouvernement du Québec)
  • DEC
  • DEC/BACC
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8
Q

Infirmière praticienne spécialisée (IPS)

A
  • Les infirmières praticiennes spécialisées et les infirmiers praticiens spécialisés (IPS) possèdent une formation et de l’expérience additionnelles en soins infirmiers. Ils s’occupent de tous les aspects de la santé d’une personne. Les IPS collaborent avec le médecin traitant afin d’identifier les problèmes de santé et d’établir les priorités de soins et de traitements. Ils contribuent au suivi des patients préalablement diagnostiqués, en étroite collaboration avec le médecin traitant. Ils apportent un soutien clinique aux infirmières et infirmiers ainsi qu’aux autres professionnels.
  • BACC
  • Maitrise
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9
Q

Technicien en travail social (TTS)

A
  • Le technicien en travail social exerce des activités à caractère social selon les techniques propres à sa profession. Il intervient auprès des personnes, des familles, des groupes et des communautés vulnérables ou aux prises avec divers problèmes sociaux
  • DEC
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10
Q

Médecin

A
  • Le médecin omnipraticien offre un éventail de services médicaux tels que le diagnostic, le traitement et le suivi, à des personnes de tout âge en vue de prévenir ou de soigner les maladies. À cette fin, il examine la personne, fait effectuer des tests ou des analyses s’il y a lieu, pose un diagnostic, prescrit des médicaments ou des traitements et prodiguer des conseils pour maintenir, améliorer ou recouvrer la santé (gouvernement du
  • Québec)
  • Doctorat en médecine (4 ans)
  • 2 ans de résidence
  • Possibilité de spécialisation
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11
Q

Inhalothérapeute

A
  • L’inhalothérapeute s’occupe des soins du système cardiorespiratoire. Il intervient dans toute situation d’urgence (arrêt cardiaque ou respiratoire, urgence traumatologique) et dans le traitement de certaines maladies respiratoires comme l’asthme, l’emphysème ou la fibrose kystique. Il agit pour maintenir, rétablir ou assister la fonction des voies respiratoires par l’utilisation d’un respirateur artificiel ou de tout autre appareil d’oxygénation ou par l’administration de médicaments par les voies respiratoires.
  • DEC
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12
Q

Pompier

A
  • Éteindre des feux
  • DEP
  • DEC
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13
Q

Policier

A
  • Ces personnes assurent la protection de la population et veillent à la détection et à la prévention du crime. Leurs interventions visent le maintien de la loi et de l’ordre. Ce groupe inclut les détectives (
  • DEC (AEC)
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14
Q

Premier répondant

A
  • fournit à une personne dont l’état le requiert les premiers soins de stabilisation requis, sur affectation du centre de communication santé.
    Formation
  • DEA – 12h
  • Niv1 – 16h
  • Niv2 – 32h
  • Niv3 – 60h
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15
Q

Préposé aux bénéficiaires

A

aide pour donner des soins de base aux patient(e)s.
- AEP
- DE

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16
Q

Intervenants en situation de crise

A

-administrent des programmes d’assistance sociale et d’organismes communautaires.
-interviennent auprès des personnes, des familles, des groupes et des communautés aux prises avec des problèmes sociaux. - travaillent généralement pour des organismes gouvernementaux et communautaires.
-peuvent aussi travailler pour des entreprises d’économie sociale et de services sociaux.
- AEC ou DEC en éducation spécialisé
- DEC en travail social
- DEC en technique d’intervention en criminologie
- BACC

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17
Q

Répondant au médicaux d’urgence

A
  • traite les appels d’urgence à l’aide du protocole MPDS (Medical Priority
    Dispatch System).
    -coordination des ressources ambulancières sur un territoire donné.
  • contribuer à diminuer les risques de mortalité et de morbidité
  • Secondaire 5
  • Formation à l’interne
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18
Q

Communicateur compétent en préhos

A
  • fait collaborer le patient pour lui donner les meilleur soins possibles
  • Établis une confiance pour améliorer la relation d’aide et l’échange d’information
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19
Q

Défis de communication

A
  • barrière linguistique
  • handicap (sourd, muet, déficient)
  • différentes clientèle
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20
Q

Attitude à avoir pendant l’intervention

A
  • Démontrer du leadership, prendre en charge la situation
  • Avoir du respect
  • Être empathique et altruisme
  • Être authentique
  • Être disponible et attentionné
  • ajuster notre communication et le volume de notre voix
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21
Q

Rétroaction

A
  • Valider la compréhension
  • Faire une synthèse
  • Corriger les distorsions cognitives
  • Désamorcer une situation
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22
Q

Rétroaction descriptive

A

se base sur des faits et des comportements observables

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23
Q

Rétroaction expérientielle

A

se base sur les sentiments, les perceptions et les expériences personnelles

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24
Q

Question à se poser pour une bonne écoute

A
  • Ai-je tendance à couper la parole?
  • Ai-je tendance à finir les phrases des autres?
  • Ai-je tendance à répondre avant que l’autre personne ait fini de parler?
  • Pendant qu’une personne parle, suis-je souvent en train de penser à la réponse que je vais donner? (Défaut prof)
  • Je pense à autre chose pendant que quelqu’un parle? (défaut étudiant)
  • Je suis impatient lorsque quelqu’un me parle et que le rythme de conversation n’est pas à mon goût?
  • Je parle plus fort que les autres?
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25
obstacle à la communication dans l'attitude
-Moralisateur -Complimenter sans raison -Psychalyser, diagnostiquer -Dévier, plaisanter, esquiver -Juger, critiquer, blâmer -Imiter une autre personne
26
obstacle de communication de la part du patient
-État émotionnel -Membres de la famille -Les symptômes du patient -Consommation drogue, alcool -Trouble cognitif -Volonté du patient
27
Risques plus élevée en lien avec la pauvreté
-Poids insuffisant à la naissance; -Problème de santé (asthme, otite.) -Embonpoint précoce; -Mauvaise santé dentaire; -Grossesse précoce; -Fréquence d’hospitalisation plus élevée. -La différence d’espérance de vie entre le quartier
28
Groupes de personnes à faible revenu
-Famille monoparentale -Génération de famille pauvre -Les personnes seules -Les personnes âgées - Les autochtones -Les personnes handicapées -Les nouveaux immigrants et minorités visibles
29
différence entre difficulté et trouble
difficulté: obstacle temporaire ou surmontable trouble: condition plus persistante et sérieuse qui peut nécessiter une intervention professionnelle.
30
Types de troubles
Dysphasie, Dyslexie et dysorthographie, Dyscalculie, Dyspraxie, TDA/H, TSA
31
Réaction typique à un évènement traumatisant 6-12 ans
-Isolement extrême -Comportement perturbateur (explosion colère ou agressivité) -Incapacité à porter attention -S et Sx non reliée au problème -Dépression ou Refus d’aller à l’école
32
Style parentaux et effet sur l'enfant
-Autoritaire : Renfermé, méfiant, insatisfait. -Permissif : Immature, manque de maitrise de soi -Démocratique : Autonome, affirmatif et curieux. Maitrise de soi -Négligent et distant : Retard du développement et troubles de comportement
33
Réaction à un évènement traumatisant 12-17 ans
-Flash back », cauchemars -Engourdissement émotionnel, confusion -Évitement de tout ce qui rappelle l’évènement -Isolement, dépression, abandon, pensées suicidaires… -Consommation drogues/alcool augmentée
34
Adolescence conséquences possibles
-Grossesse imprévue -Maladie transmise sexuellement -Développement des maladies mentales -Suicide (2e cause mortalité)
35
Éthique
justification rationnelle de nos jugements moraux, elle étudie ce qui est moralement bien ou mal, juste ou injuste S’intéresse aux comportements humains, à la conduite des individus en société
36
Code éthique
valeurs et les principes à connotation morale ou civique auxquels adhère une organisation et qui servent de guide à un individu ou à un groupe afin de l'aider à juger de la justesse de ses comportements
37
Valeurs
Attributs et perceptions qu'une personne partage avec des membres de son groupe social ou culturel. » - un idéal à atteindre, comme quelque chose à défendre. Ex: Ponctualité, fierté- uniformes, travail d’équipe, respect, humilité, maitrise de soi
38
Code déontologie
règles de conduite professionnelle qui régissent l'exercice d'une profession ou d'une fonction et faisant état des devoirs, des obligations et des responsabilités auxquelles sont soumis ceux qui l'exercent.
39
exemple de valeurs
- BIENVEILLANCE - IMPARTIALITÉ - RESPECT - DIGNITÉ - HONNÊTETÉ - INTÉGRITÉ - FIABILITÉ - LOYAUTÉ - DILIGENCE - HUMILITÉ - COMPÉTENCE
40
Bienveillance
Sentiment par lequel on veut du bien à quelqu'un
41
Impartialité
État de neutralité d'une personne qui prend une décision objectivement dans le respect des règles applicables et en accordant à tous un traitement équitable.
42
Respect
Sentiment de considération ressenti à l'égard d'une personne en raison de sa position sociale, de son mérite ou de la valeur humaine qu'on lui reconnaît
43
Dignité
Respect que mérite quelqu'un ou quelque chose
44
Honnêteté
Qualité de la personne qui agit avec droiture et loyauté, et qui mène une existence conforme à la morale sociale
45
Fiabilité
personne à qui on peut faire confiance
46
Intégrité
personne qui est honnête et impartiale, qui pratique la justice de manière rigoureuse et qui est d'une probité sans faille.
47
Loyauté
Qualité d’une personne qui obéit aux lois de l’honneur, de la droiture. Code d’éthique, de conduite ou de déontologie
48
Diligence
Soin et empressement qui sont apportés à l'exécution d'une tâche
49
Humilité
Sentiment, état d'esprit de quelqu'un qui a conscience de ses insuffisances, de ses faiblesses et est porté à rabaisser ses propres mérites
50
Compétence
Combinaison des savoirs, des savoir-faire et des savoirs être qui s'expriment dans le cadre d'une situation de travail concrète.
51
Professionnalisme
ensemble de compétence d'une personne englobe une série d’attitudes, d’aptitudes, de normes comportementales et morales, de qualités et de valeurs auxquelles on s’attend de la part d’une personne spécialisée dans un secteur d'activité ou exerçant une profession ou un métier.
52
À quoi mène le manque de professionnalisme
plainte
53
pourquoi les patients se plaignent du manque de professionnalisme
- Ne peuvent juger de nos soins par manque de connaissances - Peuvent seulement constater leur état de santé avant et après la prise en charge par les TAP - Peuvent évaluer, voir et ressentir vos qualités humaines et votre éthique
54
Attentes de nos patients
* Recevoir des soins de qualité * Être transporté à un centre receveur de manière sécuritaire * Être écouté et pris au sérieux * Être traité avec dignité * Respecter sa confidentialité
55
Test d'impartialité
1. Serait-il prêt à prendre la place du patient? Test d’universalisation : 2. Est-ce que cette conduite devrait être répétée dans toutes les circonstances similaires?
56
Test de justification interpersonnelle
3. Est-ce que vous pourriez défendre ou justifier votre conduite face à d’autres personnes?
57
Décision éthique
test d'impartialité et de justification
58
4 types de sources de conflit
* De pouvoir * Interpersonnel * Ressource * Valeurs
59
Points négatifs des conflits
-Nui à la productivité -Nui à la relation -Détériore l’atmosphère de travail -Amène du mécontentement, colère et de la frustration -Peut créer une sensation d’ultimatum
60
Points positifs des conflits
-Créativité et innovation -Opportunité de dialoguer -Remettre en question, se situer -Ouverture d’esprit -Accélère la résolution de problème -Confiance en soi
61
Quoi faire en présence de persistance d'un conflit
-Médiateur -Problème de moi? -Acceptation -Demande de l’aide -Processus interne : plainte -Processus externe : judiciaire
62
2 grandes catégories de causes de conflits
- conflit relié à la tâche ƒ Désaccord au niveau de la tâche ƒ Différence de priorités ƒ Planification insuffisante ƒ Manque d’informations ƒ Ambiguïté du mandat, des consignes ƒ Responsabilités mal définies ƒ Incertitudes au sein du milieu - conflits interpersonnels Conflit de personnalité ƒ Valeurs différentes ƒ Lutte de pouvoir ƒ Caractères différents ƒ Style de communication ƒ Besoin de reconnaissance ƒ Culture différente
63
5 styles gestion de conflit
Tortue: tendance à éviter Requin: tendance à rivaliser Nounours: tendance à céder Renard: Recherche le compromis Chouette: tendance à collaborer
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