Teams

Question 1

1. Konstituierende Merkmale von Teams

Answer 1

• Multipersonaltät
• Zielorientierung
• (gegenseitige Abhängigkeit)

Question 2

2. Chancen der Teamarbeit: Unternehmensbezogen

Answer 2

• Verbesserte Koordination aufgrund von Interdependenzen im Team
• Verbesserte Entscheidungsqualität durch Integration unterschiedl. Perspektiven
• Erleichterte Entscheidungsdurchsetzung
• Erhöhte Effizienz aufgrund verbesserter Koordination spezialisierter Fähigkeiten

Question 3

3. Chancen der Teamarbeit: Mitarbeiterbezogen

Answer 3

• Schnellere Einarbeitung durch den Informationsaustausch mit anderen
• Selbsterfahrung/Reflexion durch Rückmeldungen anderer Teammitglieder
• Begünstigtes Erlernen neuer Fähigkeiten und Kenntnisse
• Steigerung der Identifikation mit dem UN aufgrund der Zugehörigkeit zum Team

Question 4

4. Vorteile von Teamarbeit

Answer 4

• Komplementaritäten
• Spezialisierung
• Wissenstransfer

Question 5

5. Risiken der Teamarbeit für Unternehmen

Answer 5

• Reduktion der Entscheidungsqualität durch Gruppendruck
• Erhöhter Koordinationsaufwand durch Interdependenzen im Team
• Erhöhte Gefahr von Konflikten aufgrund unterschiedlicher fachlicher bzw. persönlicher Ansichten der Teammitglieder
• Erhöhte Resistenz des Teams ggü. Veränderung durch Entwicklung

Question 6

6. Risiken der Teamarbeit für Mitarbeiter

Answer 6

• Rückgang der Motivation aufgrund des
  reduzierten eigenen Einflusses auf das
  Leistungsergebnis
• Reduziertes Engagement aufgrund von
  „sozialem Faulenzen“ einzelner
  Teammitglieder (Trittbrettfahrer)
• Beeinträchtigung der psychischen
  Befindlichkeit aufgrund massiver Konflikte
  zwischen Teammitglieder

Question 7

7. Grundproblem bei Teamarbeit: Moral Hazard

Answer 7

• Individuelle Leistungsbeiträge nicht beobachtbar
• Leistungsanreize auf Teamebene
• Arbeitsanstrengung erzeugt Arbeitsleid
• Individuum trägt die vollen Kosten der Arbeitsanstrengung, bekommt aber nur
  einen Teil der Erträge (1/n)

Question 8

8. Leistungszurückhaltung bei Teams: Trittbrettfahrerproblem und Konsequenzen

Answer 8

• Problem: Individuelle Leistungsbeiträge zum Teamergebnis nicht beobachtbar
  oder nicht kontrahierbar
• Teammitglieder werden basierend auf dem Teamergebnis entlohnt
• Konsequenzen: Individuum trägt die vollen Kosten der Arbeitsanstrengung, bekommt aber nur
  einen Teil der Erträge, Teammitgliedern bietet sich die Möglichkeit, Leistung zurückzuhalten

Question 9

9. Lösungsansätze zur Reduktion von Teamproblemen

Answer 9

• Strafe, wenn Teamergebnis Sollwert unterschreitet
• Optimaler linearer Anreizvertrag
• Gruppendruck
• Dauerhafte Interaktion
• Turniere zwischen den Teams

Question 10

10. Gruppenzusammensetzung: Dimensionen von Diversity

Answer 10

Alter, Geschlecht, Behinderung, Kultureller Hintergrund, Religion, sexuelle Orientierung/Identität

Question 11

11. Bekannte Probleme (Phänomene) von Diversity

Answer 11

• Social Categirzation
• Similarity Attraction

Question 12

12. Vorteile von Diversity

Answer 12

• Unterschiedliche Erfahrung, Ausbildung, Wissen
• Verschiedene Perspektiven
  -> Bessere Entscheidungen, Leistungen
  -> Kreativere Lösungen

Question 13

13. Determinanten der Gruppeneffektivität: Unabhängige Variablen und ihre Merkmale

Answer 13

• Struktur-Variablen:
• Gruppengröße, Heterogenität/ Persönlichkeit der Mitglieder und Statushierarchie
• Umwelt-Variablen:
• Umgebung der Gruppe (Kalt/warm, Kameraüberwachung,..), Funktionale Stellung der Gruppe innerhalb der ORG
• Aufgaben-Variablen:
• Art und Schwierigkeit der Aufgabe, Restriktionen (wie Zeit)

Question 14

13b. Determinanten der Gruppeneffektivität: Intervenierende Variablen

Answer 14

• Führungsstil
• Aufgabenmotivation
• (Freundschafts)beziehungen
• Ausmaß der Beteiligung der MA