Vilka utvärderingsmetoder tillvägagångssätt finns det?
- Med användare
- Utan användare
Vilka utvärderingsmetoder görs med användare?
- Användningstest
- Kontrollerade experiment
Vilka utvärderingsmetoder görs utan användare?
- Heuristisk analys
- Kognitiv genomgång
Vad innebär användningstest
En utvärderingsmetod där ett system testas i en verklig eller simulert arbetsmiljö. Målet är att avgöra om systemet fungerar som förväntat för användarna.
Kontrollerat experiment:
En utvärderingsmetod där ett system testas jämfört med en kontrollgrupp. Målet är att avgöra om det finns en skillnad mellan de två grupperna och om systemet är effektivare.
Vad är 3 fördelar med användningstester
- Ger relevant data
- Ger insikter till varför något sker
- Testar systemet på faktiska användare
Nämn 2 nackdelar med användningstester
- Kan vara tidskrävande och kostsam att genomföra på ett representative sätt.
- Resultatet kan påverkas av subjektiva faktorer som användarens personlighet eller motivation.
Vad innebär kontrollerade experiment?
- Testar en viss hypotes Ex “Den nya touchs-kärmen minskar feltrycken jämfört med den nuvarande touch-skärmen”.
- Utförs för att mäta en specifk sak, inte helheten av ett system.
Vad innebär Heuristisk utvärdering?
Experter granskar en design efter vanligt förekommande fel baserat på deras expertis. Lämplig: I början av designprocessen
Nämn två fördelar med heuristisk utvärdering
- Kan genomföras snabbt och billigt.
- Ger en övergripande bedömning av systemets användbarhet och användarvänlighet.
Nämn två nackdelar med heuristisk utvärdering
- Bygger på en expertbedömning, vilket kan leda till subjektivitet.
- Saknar ofta en djupare förståelse för användarnas beteenden och upplevelser.
Vad kontrolleras under en Kognitiv genomgång
Simulera en användare, med en uppgift.
Experten har följande info:
* Vilka är användarna? (Beskrivning av förkunskaper)
* Vilken uppgift?
* Vilken väg har designern tänkt sig?
* Vilket är användargränssnittet? (Implementerat eller prototyp)
Nämn 1 nackdelar med kontrollerade experiment
- Kan vara svårt att använda i en verklig miljö eftersom det ofta innebär en kontrollerad setting.
Heuristisk utvärdering:
En utvärderingsmetod där ett system granskas utifrån en uppsättning predefinierade heuristik. Målet är att avgöra om systemet uppfyller grundläggande användarbehov och förväntningar.
Nämn 1 fördel med kognitiv genomgång
Ger en insikt i hur användare förstår och använder systemet.
