1
Q
Was ist die Wertschöpfung?
A
Zeigt wirtschaftliche Leistungsfähigkeite eines Unternehmens
Wertschöpfung = Leistung - Vorleistung
2
Q
Wertschöpfungskette nach Porter
A
Primär: Eingangslogistik - Produktion - Marketing/Vertrieb - Service
Sekundär: Beschaffung - Technologieentwicklung - Personalwirtschaft
3
Q
Formen des Vertriebs
A
B2B: Business to Business
B2C: Business to Customer
B2A: Business to Administration
4
Q
Was ist ein Tigerteam
A
- eingesetzt bei neuen Märkten
- Top Management
- kleines Team aber hochqualifiziert
5
Q
Was ist das AIDA Modell?
A
- Attention
- Interest
- Desire
- Action
6
Q
Eisbergmodell der Kaufentscheidung
A
30% Rational (Daten, Fakten)
70% emotional (Vertrauen, Sicherheit
7
Q
Wie ist diee Angebotserstellung aufgebaut?
A
- Anfragebewertung
- technische Lösung
- Kalkulation
- juristische Prüfung
- Angebot
8
Q
Was sind Incoterms?
A
Regeln für Transportkosten und Gefahrübergang
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